Srbija

Ponedeljak, 22.01.2018.

16:52

Evo šta kupci zapravo žele

Podsećanje kupaca na ponude i akcije, davanje preporuka za proizvode i usluge kojih se sam ne bi setio, izgradnja sveobuhvatnog odnosa kroz interakciju...

Izvor: Tanjug

Evo šta kupci zapravo žele
Foto: Thinkstock

To su samo neki od načina na koji bi kompanije mogle da postignu bolje rezultate kroz personalizovani marketing, prema istraživanju kompanije Mekinsi.

Pored toga, za izgradnju boljeg odnosa sa klijentima, kompanije bi trebalo da kontaktiraju kupce u momentima kada su raspoloženi za kupovinu, kao i da im bude predstavljena vrednost koja za njih ima smisla.

Targetirana komunikacija, koja je pametno osmišljena, može dovesti do dugotrajne privrženosti kupaca i porasta prihoda od 10 do 30 procenata, poručuju iz kompanije Mekinsi.

Takvi zaključci izvedeni su na osnovu istraživanja među 60 kupaca, od kojih je traženo da putem mobilnog telefona vode evidenciju svojih personalizovanih interakcija sa različitim brendovima tokom dve nedelje.

Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.

Komentari 0

Pogledaj komentare

0 Komentari

Možda vas zanima

Svet

"Čeka nas najgori scenario"

Predsednik i izvršni direktor kompanije JPMorgan Chase Džejmi Dajmon kaže da bi američka privreda mogla da doživi "teško sletanje".

19:36

24.5.2024.

1 d

Svet

Dobili su naređenje: Zatvarajte sve

Kanada je naredila da dve tehnološke kanadske kompanije Bluvec Technologies i Pegauni Technology obustave poslovanje, zbog zabrinutosti za nacionalnu bezbednost, saopštilo je kanadsko ministarstvo za inovacije.

9:53

25.5.2024.

1 d

Svet

"Brže, gomilajte dok EU ne odreaguje"

Evropa gomila zalihe kafe kako bi izbegla teškoće koje bi mogle izbiti početkom naredne godine stupanjem na snagu uredbe Evropske unije o suzbijanju krčenja šuma, objavila je Međunarodna organizacija za kafu (ICO).

13:19

25.5.2024.

1 d

Podeli: