Koja su dva kriterujma najvažnija pri upoznavanju?

Ljudi nas strpaju u "fioku" u par sekundi nakon upoznavanja, kao i mi njih, a taj najčešće nesvesni mehanizam temljeli se na brzinskoj psihološkoj proceni, objašnjava ugledna profesorka iz poslovne škole na Harvardu Ejmi Kadi. Ona je sa svojim kolegama psiholozima Suzen Fisk i Piterom Glikom, koji pročavaju psihologiju prvog utiska već 15 godina, zaključila pravilne uzorke u društvenim interakcijama upoznavanja.

U svojoj novoj knjizi "Prisustvo", opisala je kako se sve svodi na dva glavna kriterijuma, odnosno pitanja, koja ljudi sebi postave kod upoznavanja nekog u bilo kojoj situaciji, a to su:

Mogu li verovati toj osobi?

Mogu li poštovati tu osobu?

Psiholozi opisuju tu dimenziju ljudske procene kao procenu topline i sposobnosti nekoga, a idealno je naravno ako neko ima oboje.

Ejmi Kadi ističe kako većina ljudi u prilikama poslovnog upoznavanja veruje da je ovo drugo pitanje "mogu li poštovati tu osobu" znatno važnije u poslovnom smislu, ali zapravo je ta toplina koja proizlazi iz konteksta pitanja "Mogu li mu/joj verovati" važnija za naš utisak u svakom smislu.

„Iz evolucijske perspektive, za naše preživljavanje je važnije da znamo zaslužuje li neka osoba naše poverenje ili naše poštovanje“ kaže Kadi, objašnjavajući da teško možemo nekog uveriti u bilo šta ako nam ne veruje, pa samim tim teško da možemo i zaraditi nečije poštovanje.