Britiš ervejz se izvinio putnicima zbog neuobičajene greške

Britiš ervejz izvinio se zbog „geške sa imejlovima“, jer su nekim putnicima greškom poslate poruke da su njihovi letovi otkazani zbog najave štrajka pilota.

Svet

Izvor: B92

Nedelja, 25.08.2019.

11:19

Britiš ervejz se izvinio putnicima zbog neuobičajene greške
Foto: Epa/ANDY RAIN

Venčanja, medene mesece i letovanja ugrozila je najava obustave rada pilota, zbog koje je određen broj letova predviđenih za 9, 10. i 27. septembar otkazan, piše Gardijan.

Međutim ispostavilo se su neki putnici – njihov tačan boj još uvek nije utvrđen – greškom dobili imejl sa obaveštenjem da je njihov let otkazan i da bukiraju neki drugi.

"Žao nam je što su naši putnici dobili pogrešan imejl u kome se kaže da je let otkazan u danima kada se ne štrajkuje. Stupamo u kontakt sa svim tim putnicima kako bismo pojasnili da će se let odvijati kako je bilo predviđeno. Izvinjavamo se zbog zabune i neugodnosti koje smo izazvali"; rekao je portparol avio-prevoznika.

Dodao je da svako ko je potrošio novac na alternativni prevoz može da kontaktira Britiš ervejz koji će se "svakim slučajem pozabaviti posebno".

Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.

Komentari 0

Pogledaj komentare

0 Komentari

Možda vas zanima

Svet

Rusija ostaje bez goriva?

Ukrajina sve više uništava rafinerije nafte unutar Rusije, smanjujući moskovske zalihe i izazivajući skok lokalnih cena.

15:08

4.5.2024.

1 d

Podeli: