Izvor: B92
Ljudi sve više veruju novim tehnologijama nego ljudima posebno kada su putovanja u pitanju.
U želji da izbegnu kontkt sa ljudima, digitalni asistenti su glavni potrošački trend koji će oblikovati hotelsku industriju u 2019. godini.
Kompanija Sabre Corporation izvršila je istraživanje koje je pokazalo da su potrošači navikli da kupuju uslugu bez ljudske intervencije, a ponajviše kada su hoteli u pitanju.
Ljudski faktor je postao prepreka za udobnost ponajviše zbog različitih načina života, ali i urbanizacije.
Usvajanjem novih automatizovanih tehnologija, hotelijeri mogu svojim gostima ponuditi niže cene i istinsko iskustvo bez gubitka dobre usluge.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.