Skoro dve godine pošto je uvedena Nacionalna SOS linija za prevenciju samoubistava pri Klinici za psihijatrijske bolesti "Dr Laza Lazarević" i posle snažnog pritiska javnosti - omogućeno je da bude i besplatna.
Kao i dosad, ukoliko pozovete broj 011/7777-000 dobićete stručnu pomoć u svako doba dana ili noći, samo što vam za to više neće biti neophodan kredit na telefonu.
Kompanija Telekom Srbija je pozitivno odgovorila na zahtev klinike "Laza Lazarević" i svi pozivi iz fiksne i mobilne mreže Telekoma Srbija ka ovom broju su besplatni, saopštili su iz ove kompanije za BBC.
Isto važi, ako pozivate iz mreža druga dva operatera - Vip i Telenor, bez obzira da li plaćate račun za telefon ili uplaćujete kredit, pozivi ka SOS liniji neće vam biti naplaćeni.
"Drago nam je što je i ovaj tehnički detalj otklonjen i što će svi kojima je pomoć potrebna moći da razgovaraju sa stručnim ljudima na Klinici, koji su i dosad bili tu za njih", poručili su iz Ministarstva zdravlja za BBC.
Da linija koja postoji od janaura 2019. nije besplatna ustanovili su korisnici koji su se kasnije obratili Inicijativi za podršku ljudima sa problemima sa mentalnim zdravljem "Za tebe važno je".
An Mari Ćurčić koja je pokrenula Inicijativu "Za tebe važno je" posle lične tragedije zahvalila se nadležnima što su pomogli da se ovaj problem reši.
"Ovo teška vremena, pred nama je mnogo izazova - međusobno razumevanje i podrška su preko potrebni", rekla je Ćurčić.
Pritisak javnosti počeo je pre dve nedelje kada se njihovoj inicijativi obratio čovek "zatečen i zaista zgrožen", jer, kako je naveo, nacionalna SOS linija naplaćuje pozive.
Duži post završio je rečima:
"Može se desiti da usled svog psihičkog ili somatskog stanja nismo trenutno u mogućnosti stvarati prihode ili smo suviše anksiozni, rezignirani, prolazimo kroz panični napad, disfunkcionalni smo i nismo u stanju da izađemo do kioska i uplatimo kredit, jer je prethodno istrošen iz XYZ razloga, dakle nebitno, a fizički smo sami i ne postoji drugi vid pomoći, a postoji ta SOS linija, koju bismo mogli dobiti da se nije čuo onaj dobro poznati glas koji nam saopštava NEMATE DOVOLjNO KREDITA ZA OVAJ POZIV, MOLIMO VAS DA DOPUNITE KREDIT".
Profesionalna pomoć
An Mari Ćurčić za BBC istakla je tada da je za svaku pohvalu što Srbija ima SOS liniju koja je 24 sata dostupna, ali da je neshvatljivo i nedopustivo da se ljudima za to ispostavi račun.
"Od početka pandemije Svetska zdravstvena organizacija i stručnjaci ukazuju koliko su to izazovi za mentalno zdravlje ljudi.
"Pritom, ide vreme praznika koje i inače može biti okidač za sve koji imaju tu vrstu problema", navodi Ćurčić.
pPrilikom otvaranja linije za prevenciju samoubistava rečeno je da će sa onima koji pozovu ovaj broj razgovarati stručnjaci iz oblasti mentalnog zdravlja - psihijatri, psiholozi, socijalni radnici.
"Uz Nacionalnu (telefonsku) SOS liniju za prevenciju samoubistva, od marta 2019. godine radi i potpuno besplatan čet, na koji se može pristupiti sa sajta Klinike 24 sata dnevno", rekla je za BBC Ivana Stašević Karličić, v. d. direktorka Klinike za psihijatrijske bolesti "Dr Laza Lazarević".
Od izbijanja pandemije virusa korona postoji i "Nacionalna linija za psihosocijalnu pomoć tokom epidemije 0800-309-309, koja takođe radi 24 časa dnevno, sedam dana u nedelji i koja je potpuno besplatna", dodaje ona.
Na raspolaganju je i Centar za mentalno zdravlje, ali i urgentna služba Klinike koja zbrinjava sve osobe sa mentalnim teškoćama.
Dodala je i da "Klinika ne naplaćuje ni jedan poziv, ni na jednoj liniji koja radi u Klinici".
"Na svim linijama u Klinici rade zaposleni Klinike koji poseduju licence za ovu vrstu rada", ističe Stašević Karličić.
Psihijatrica dodaje da na Nacionalnoj SOS liniji za prevenciju samoubistva i četu rade profesionalci iz oblasti mentalnog zdravlja, koji su u kontinuiranoj edukaciji i superviziji kako bi na najprofesionalniji način mogli da pomognu svima kojima je pomoć potrebna.
"Ovakav režim rada, 24/7, kao i profesionalna edukacija zaposlenih na liniji je ono što nas razlikuje od volonterskih organizacija koje učestvuju u radu teleapela za samoubistvo", navodi Stašević Karličić.
Ona je ranije izjavila da u svetu godišnje oko 800.000 ljudi izvrši samoubistvo i da je to drugi vodeći uzrok smrtnosti u populaciji stanovništva od 15 do 29 godina.
U Srbiji u proseku godišnje 1.500 ljudi sebi oduzme život, što je stavlja na 13. mesto u Evropi po broju samoubistava.
Od psihijatrijskih poremećaja sa samoubistvom su povezani depresija, bolesti zavisnosti, šizofrenija, granični poremećaj ličnosti.
Ako vam je potrebna pomoć
Nacionalna SOS linija za prevenciju samoubistva 011/7777-000
Nacionalna linija za psihosocijalnu pomoć tokom epidemije 0800-309-309
SOS linija eCentra Srce0800 300 303 dostupna je svakodnevno od 14 do 23 sata.
Pratite nas na Fejsbuku i Tviteru. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja,
stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Rat u Ukrajini – 794. dan. Ukrajinski presednik Volodimir Zelenski izjavio je da je Ukrajini potrebno najmanje sedam PVO sistema Patriot i pozvao ukrajinske partnere da ne gube vreme kako bi se Rusiji uputio "odlučan signal".
Mattoni 1873, najveći proizvođač mineralne vode i bezalkoholnih napitaka u Centralnoj Evropi, preuzeo je od kompanije PepsiCo manjinski udeo (46,43 odsto) u Knjaz Milošu, postavši jedini vlasnik.
Stigle su nove cene goriva, tako da će od danas od 15 časova, na pumpama u Srbiji litar evro dizela koštati 206 dinara, a litar benzina evropremijum BMB biće 198 dinara.
Rat u Ukrajini – 793. dan. Juče su na frontu bila 93 borbena okršaja, najviše ruskih napada Oružane snage Ukrajine odbile su na pravcu Avdejevka, Bahmut, Liman i Novopavliv, saopštava Vojska Ukrajine.
Glasanje o Rezoluciji o Srebrenici pred Generalnom skupštinom Ujedinjenih nacija, prvobito planirano za 2. maj, pomereno je za najmanje četiri dana, jer Zapad želi da dobije na vremenu kako bi prikupio dodatne glasove.
Ambasador Litvanije u Švedskoj, bivši šef litvanskog ministarstva spoljnih poslova Linas Linkevičijus, nagovestio je na društvenoj mreži Iks da Krimski most opet može biti meta napada.
Ambasador Litvanije u Švedskoj, bivši šef litvanskog ministarstva spoljnih poslova Linas Linkevičijus, nagovestio je na društvenoj mreži Iks da Krimski most opet može biti meta napada.
Situacija na ratištu kod Donjecka se poslednjih dana zaoštrila, a ruske snage su uspele da potisnu Ukrajince i ugroze prvu liniju odbrane na istočnom delu fronta.
Bajden je iskoristio događaj kako bi ismevao republikanskog rivala Donalda Trumpa zbog nezrelosti, a našalio se i na račun vlastite poodmakle dobi i pred novinarima u Vašingtonu.
Rouan Atkinson je ranije ove godine spominjan u Domu lordova, gornjem domu britanskog dvodomnog parlamenta, zbog svog navodnog uticaja na prodaju električnih automobila u Velikoj Britaniji.
Proslavljeni srpski pevač Nikola Rokvić, krenuo je pre par dana peške na put do Grčke, gde će se pokloniti Svetom Nektariju Eginskom u istoimenom manastiru, a razlog njegove odluke je human.
Vest da kralj Čarls ima rak u februaru je potresla ceo svet, a ubrzo nakon toga govorilo se o tome šta će biti kad on premine. Sada je otkriveno i šta će se dogoditi sa kraljicom Kamilom.
Predsednica i direktorka muzeja Luvr Loren de Kar najavila je danas da bi čuvena slika Leonarda da Vinčija „Mona Liza”, poznata i kao „Đokonda”, zbog popularnosti mogla da bude izložena u posebnoj prostoriji u Luvru.
Legendarni novosadski pank-rok bend Atheist Rap ove godine obeležava 35 godina postojanja brojnim nastupima širom regiona, a ekskluzivni beogradski koncert biće održan u petak, 7. juna, u Bašti Kluba studenata tehnike (KST), uz specijalne goste.
At least five people died and 33 were injured in a strong tornado that hit the southern Chinese city of Guangzhou today, the Chinese public service CGTN reported.
The vote on the Srebrenica Resolution before the United Nations General Assembly, originally scheduled for May 2, has been pushed back by at least four days as the West wants to buy time to gather additional votes.
American intelligence agencies claim that Russian President Vladimir Putin did not order the liquidation of his political rival Alexei Navalny, the Wall Street Journal reports exclusively.
The greatest danger threatens the upcoming Olympic Games in France, this year's main sporting event, comes a warning from the Soufan Center from New York, a non-governmental institution that deals with global analysis.
Former US Congressional aide Gregory Tosi wrote an article for the Washington Times, explaining why the proposed draft resolution on Srebrenica misuses the very term genocide and UN principles.
YouTube najviše zarađuje od oglasa koji se prikazuju za vreme trajanja video-snimaka. Korisnicima ovo smeta, naravno, ali su oglasi razlog zbog kog je servis dostupan.
U poslednje vreme dogodilo se nekoliko sličnih incidenata, ali se ovaj razlikuje po tome što je u pitanju traktor, vozilo koje uopšte ne sme da se kreće auto-putem.
I ranije smo pisali o prodaji automobila koji su pripadali britanskoj kraljici Elizabeti II, a ovo je još jedan u nizu - na aukciji se našao Daimler Majestic iz 2001. godine.
Masovni protesti šire se američkim univerzitetima. Studenti protestuju zbog izraelske vojne kampanje u Gazi. Stotine demonstranata uhapšeno je do sada širom Amerike.
Dragoljub Simonović je pravosnažno osuđen na četiri godine zatvora zbog podstrekivanja drugih da zapale kuću novinara portala Žig info Milana Jovanovića.
Paket pomoći od šest milijardi dolara uključuje municiju za protivvazdušnu odbranu, sisteme protiv bespilotnih letilica i artiljerijsku municiju, ali ne i raketne sisteme Patriot, koji su Ukrajini preko potrebni.
Komentari 4
Pogledaj komentare