Uticaj društvenih medija

Što se odnosa prema robnim markama tiče, korisnici koji su odlučili da se priključe zajednici neke robne marke na društvenim mrežama, pokazuju znatno veću lojalnost prema njoj.

Čak je 71 posto veća verovatnoća da će oni kupiti tu robnu marku, 66 posto njih se oseća vernijim toj robnoj marki, a 63 posto preporučuje drugima da se pridruže. Što se razloga priključivanja ovim zajednicama tiče, različiti su, a najčešći su da bi dobili besplatan sadržaj, naučili nešto novo, podržali brend ili podelili zahvalnost sa drugima.

Ovaj deo istraživanja, pod nazivom Socijalizacija brendova, sprovedeno je na uzorku od 36.800 ljudi iz 53 zemlje, a prema navodima iz agencije koja je sprovela istraživanja, ovi rezultati mogu biti od velike koristi za brendove koji žele da se aktiviraju na društvenim mrežama.

Što se trendova u ponašanju tiče, broj korisnika koji internetu pristaju preko mobilnog telefona znatno je veći, a korisnici smartphone uređaja su najčešće muškarci i, očekivano, korisnici boljeg društveno-ekonomskog statusa, i oni su, prema rezultatima ovog istraživanja, češći korisnici društvenih mreža, što se kosi sa nekim ranijim navodima da društvene mreže koristi mahom mlađa populacija.

Rusija ima najveću stopu rasta upotrebe društvenih mreža u Evropi, koja iznosi 79 posto, Italija, Španija, Velika Britanija i Francuska imaju oko 50 posto stanovništva koje koristi društvene mreže, a najmanje ima Nemačka, sa oko 38 posto.

Istraživanje su sprovele agencije Universal i Fastbridge, a kompletne rezultate možete videti na www.fastbridge.rs .

Ne zaboravite da Tehnopolis možete pratiti i na Twitteru.