Izvor: B92
Kako bi zadržali posao ili jednostavno očuvali mir i bezbrižnost na letu, postoje stvari koje radnici avio-kompanija ne bi smeli da kažu putnicima.
Međutim, neke od tih stvari bi mogle da budu od koristi putnicima. Business Insider ispitao je 80 radnika avio-kompanija šta je to što bi putnicima želeli da kažu da mogu.
- "Uvek postoji razlog zašto kažemo to što kažemo. Ne govorimo samo zato da bismo čuli sebe kako pričamo“
- "Vikanje na članove posade ne može da promeni ništa. Možda ćete se osetiti bolje, ali to ne može ništa da promeni. Mi nismo birali ništa od toga što vama smeta. I ja bih volela da je sve besplatno, prostrano i udobno“.
- "Samo se opusti, diši duboko. Da li su vaša pitanja i zahtevi toliko ozbiljna koliko stres koji stvarate sebi i drugima?“
- "Pazite šta radite. Ne odustajete od telike koje ste kupili na aerodromu“.
- "Budite razumniji od drugih putnika. Sređivanje zuba, mazanje noktiku, glasno razgovaranje nije nešto što bi trebalo da radite dok čekate svoj let“.
- "Prestanite da čekate poslednji minut. Ako se pojavite na aerodromu 20 minuta pre poletanja, možda ćete propustiti let. Nije isto što i čekanje sledećeg autobusa“.
- "Nemojte skidati obuću. Ne gazite po vodi u sopstvenom kupatilu.“
- "Potrebno nam je više osoblja kako bismo mogli da vam pružimo uslugu kakvu zaslužujete“.
- "Prestanite da nas kriite zbog otkazivanja leta. Ne3, nemamo rezervne avione kako bismo nadoknadili let.“
- "Avion nije prodavnica prehrambenih proizvoda. Na velikoj smo visini, imamo to što imamo od hrane“.
- "Niste jedini... I ja se bojim turbulencija“.
- "Ne zadržavajte agente sa pitanjima na koja su već odgovorili u svojim saopštenjima“.
- "Mi ne kontrolišemo vremenske prilike“.
- "Ne dodiruj me.“
- "Ne. Putnici misle da smo nepristoji kada im odgovorimo: 'ne, ne možete da radite šta god vam se prohte'. Kažemo im 'ne' zato što moramo da poštujemo pravila kompanije, ne naša lična. Pravila postoje iz određenih razloga, a ne da bi putovanje učinila težim, već bezbednijim“.
- "Nisam tvoj sluga, niti konobarica, ni bejbisiterka“.
- "Potrebna ti je moja pomoć? Ponašaj se prema meni kako treba i učiniću sve što mogu.“
- "Ne možete da pijete svoj alkohol u avionu“
- "Ne radi se sve o vama. Vi niste jedina osoba ovde“.
- "Svi smo mi ljudi. Malo više strpljenja i razumevanja od obe strane“.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.