IBM traži radnike u Hrvatskoj, šta su uslovi?

Iz navedenog tehničkog centra budući zaposleni će 24 sata na dan, 365 dana u godini, pružati podršku svojim klijentima na globalnom nivou.

IBM u oglasu navodi da traže agente službe za podršku korisnicima koji se brinu o celom nizu proizvoda, te navode da su oni prvi kontakt prema njihovim klijentima i samim time svojevrsni ambasadori firme i njenih usluga.

Razgovori s klijentima obavljaće se telefonom, e-poštom...

Od kandidata se traži da bude informatički pismen, da poznaje rad u MS Office paketu, da bude timski igrač koji je fokusiran na želje klijenata, traži se izvrsno poznavanje nemačkog jezika u govoru i pismu, dobro poznavanje engleskog jezika i dobre veštine kucanja. Naglašavaju da će prednost imati ljudi s iskustvom rada u pozivnim centrima.

Što se tiče formalnog obrazovanja, IBM očekuje da kandidati imaju završenu srednju stručnu spremu.

Navode i kako njihovi zaposleni mogu da profitiraju od brojnih programa za učenje što će im omogućiti da postanu najbolji profesionalci u području u kojem su se odlučili poslovno da razvijaju.

“U IBM-u smo shvatili da karijerni i lični rast naših zaposlenih znači i rast firme te smo to stavili na sam vrh svoje agende.” Naglašavaju da će razmotriti sve kvalifikovane kandidate, bez obzira na rasu, nacionalnost, pol, rod, starost, religiju ili seksualnu orijentaciju.