Nije šala – vlasnici automobila najviše veruju Alfa Romeu!
AMCI (Truster Automotive Brand Study) analizirao je u koje automobilske brendove kupci imaju najviše poverenja.
Foto: Alfa Romeo promo
Studija AMCI je pokazala da tradicionalni fokus proizvođača prema kvalitetu, zadovoljstvu i eliminaciji problema ima malo veze s poverenjem klijenta u određenu marku.
Naprotiv, studija pokazuje da se automarke moraju usmeriti prema tri osnovna načela – kompetenciji, integritetu i empatiji.
U tome se najbolje snalazi Alfa Romeo, marka za koju vlada uverenje da stalno ima problema sa njenim automobilima.
Italijanski premijum proizvođač je osvojio 51 od 100 bodova te tako postao luksuzna marka kojoj se najviše veruje.
Poverenje u luksuzne brendove
AMCI 2019. Truster Automotive Brand Study
"Za to je najzaslužniji novi poslovni model kompanije koji korisniku daje mogućnost kontrole nad njegovim stvarima interesa", objašnjava Ian Bejvis iz AMCI.
Alfa Romeo je iza sebe ostavio čuveni Porsche, Audi, Mercedes-Benz, Volvo, Jaguar, BMW.
Za utehu konkurenciji je što je većina luksuznih brendova napredovala, jedini koji su pali na lestvici su Tesla, BMW i Infiniti.
Poverenje u brendove za široke mase
AMCI 2019. Truster Automotive Brand Study
S druge strane, u konkurenciji brendova za široke mase najbolje ocene dobila je japanska Honda, pre svega zbog brige za klijente tokom opoziva vazdušnih jastuka Takata.
Najveći pozitivni skok ostvarila je Mazda, a prati je Hyundai. Obe marke koje su uvele nove programe podrške za klijente.
AMCI je svoju studiju sproveo na oko 2.500 vlasnika automobila 34 različite marke. Studijom su obuhvaćeni samo oni vlasnici koji su istoj marki verni bar pet godina.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja,
stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Rat u Ukrajini ušao je u 1.545. dan, a američki predsednik Donald Tramp negirao je medijske izveštaje da je kineski lider Si Đinping rekao da bi ruski lider Vladimir Putin na kraju mogao da zažali zbog invazije na Ukrajinu.
Rat u Ukrajini – 1.547 dan. Ukrajina je nastavila napade na rusku naftnu infrastrukturu. Portparol Kremlja Dmitrij Peskov rekao je da moguć susret ruskog predsednika Vladimira Putina i njegovog američkog kolege Donalda Trampa u Kini na jesen.
Bitka igrača i Grend slemova se zaoštrava. Teniseri nisu zadovoljni udelom u prihodima i traže da Grend slem turniri budu kao ATP i WTA. Prvi protesti su zakazani na Rolan Garosu.
Opšte je poznato da Dragan Bjelogrlić sebe smatra delom bogate elite, ali kada se bolje pogleda, bez iste te države koju danas pljuje gde god stigne, ne bi imao ni centa, piše 24sedam.
Opšte je poznato da Dragan Bjelogrlić sebe smatra delom bogate elite, ali kada se bolje pogleda, bez iste te države koju danas pljuje gde god stigne, ne bi imao ni centa, piše 24sedam.
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je da u Tivat ide na razgovore sa evropskim zvaničnicima isključivo na poziv Ursule fon der Lajen, uz poruku da Srbija nije učinila ništa loše Crnoj Gori i da danas ekonomski napreduje brže od susedne države.
Akcioni triler "Opaki radnik" (A Working Man), sa Džejsonom Stejtamom u glavnoj ulozi, trenutno zauzima prvo mesto na listi najgledanijih filmova na HBO Maxu u Srbiji.
Međunarodna nagrada Buker (International Booker Prize) ove godine pripala je Tajvanki Jang Šuang-ci za engleski prevod njenog romana Vodič kroz Tajvan.
Džon Travolta ostvario je niz zapaženih uloga u filmskim klasicima poput "Briljantina" i "Petparačkih priča", a u glumačkoj industriji je aktivan više od 50 godina. Međutim, njegov rediteljski debi nije naišao na pozitivne reakcije.
Iran has executed four men, including Kurdish activists and Iraqi nationals, without informing their families and following what human rights organizations describe as disputed trials, according to reports from rights groups.
In a well-known restaurant in Belgrade, the owner of the establishment was injured in a shooting. Police stated that they have arrested D.M. (24), who is suspected of carrying out the attack.
German Chancellor Friedrich Merz has proposed to EU officials that Ukraine be granted the status of an associate member of the European Union, while Western Balkan countries, including Serbia, would receive observer status in all relevant EU institutions.
Google donosi korisnicima Androida opciju zbog koje su Apple fanovi godinama hvalili svoj ekosistem - besprekoran kontinuitet i prebacivanje aplikacija sa jednog uređaja na drugi u realnom vremenu.
Mesecima unazad, prevaranti koriste propust koji im omogućava da šalju spam mejlove sa interne Microsoft adrese koja se obično koristi za legitimna obaveštenja o nalozima.
Gejming scena je upravo dobila vest godine: češki Warhorse Studios, koji stoji iza ultra-popularnog serijala Kingdom Come: Deliverance, radi na novoj igri smeštenoj u Tolkinovu Srednju zemlju.
Volvo Cars priprema novi potpuno električni EX60 za modelsku 2027. godinu, a prvi testovi pokazuju da ovaj SUV ubrzava primetno brže nego što navode fabričke specifikacije.
Novi ruski teretni kamion Ural-80 konačno ulazi u ozbiljniju proizvodnju, nakon što je godinama prikazivan samo na sajmovima i specijalizovanim izložbama.
Komentari 177
Pogledaj komentare