EDB priznaje propust za 5% pritužbi

U Elektrodistribuciji Beograd, naime, odbacili su 95 odsto reklamacija na astronomske sume za struju u decembru, od ukupno 10.300 reklamacija.

Prema njihovim prvim podacima, koji su stigli iz kontrole i analiza žalbi potrošača, EDB smatra da je opravdano i osnovano svega 470 i to isključivo zbog grešaka u očitavanju električne energije. U udruženjima potrošača tvrde da su ove brojke sigurno netačne i da se radi o klasičnoj obmani sugrađana. Ovi prvi rezultati problema koji je pogodio ogroman broj domaćinstava u prestonici naišli su na apsolutno osporavanje, kako sugrađana koji misle da su oštećeni, tako i potrošačkih udruženja.

"Ubeđeni smo da su podaci sa kojima su sad izašli netačni", objašnjava Goran Papović, direktor Nacionalne organizaicje za zaštitu potrošača Srbije.

"Ministarstvo energetike je formiralo tim za utvrđivanje odgovornosti za nerealne račune za energente, a mi smo u njemu. Mada ćemo konačne rezultate istrage o potrošnji struje imati za nekoliko dana, svi podaci do kojih smo mi došli ukazuju da, kada je u pitanju rad Elektrodistribucije Beograd - baš ništa nije logično. Ni njihovi obračuni, ni rezultati, niti upravljačke odluke", kaže on.