Šta treba da urade putnici koji su uplatitli aranžmane, a agencija bankrotirala?

Mnogi gledaoci su slali svoja pitanja u vezi sa problemima sa turističkim agencijama, a direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija, Aleksandr Seničić imao je rešenje.

"To je propisana procedura zakonom o turizmu gde je svaka agerncija koja je radila kao organ putovanja morala da poseduje garanciju putovanja takozvanu polisu osiguranja u određenom iznosu u zavisnosti od kategorije koja je agenciji pripadala, one se kretale do 400.000 evra", rekao je Seničić za TV Prva.

I dodao da je moramo da očekujemo da se dešavaju ovakve situacije, jer neke pomoći i nije bilo, a troškovi su bili izuzetno veliki.

"Procedura i jeste da putnici koji su uoplatili aranžmane i imaju te potvrde na tim potvrdama i na garancijama putovaja imaju informacije koja osiguravajuća kuća je davala te garancije, dakle da se obrate toj osiguravajućoj kući sa dokumentima koje imaju kod sebe i da onda sačekaju povraćaj novca od strane osiguravajuće kuće", ističe on.