Google radi na popravci problema u Health aplikaciji

Problem je zahvatio pojedine korisnike verzije 5.12, kod kojih su nestali prikazi važnih zdravstvenih parametara, iako se čini da aplikacija u nekim slučajevima nastavlja normalno da prikuplja podatke.

Među informacijama koje korisnici više ne mogu da vide nalaze se varijabilnost srčanog ritma (HRV), puls u mirovanju, nivo kiseonika u krvi, frekvencija disanja i temperatura kože. Google je potvrdio da je upoznat sa problemom i da radi na njegovom rešavanju.

"Upoznati smo sa problemom koji pojedinim korisnicima onemogućava pregled određenih parametara, poput vitalnih zdravstvenih podataka, u aplikaciji Google Health. Trenutno istražujemo uzrok i radimo na tome da problem rešimo što je pre moguće", naveli su iz kompanije za Android Authority.

Shutterstock/Garun .Prdt

Dosadašnje prijave uglavnom dolaze od korisnika iOS uređaja koji koriste verziju aplikacije 5.12. Ona je na Apple platformu stigla pre nego što je odgovarajuće ažuriranje postalo dostupno za Android. Google za sada nije precizirao da li su pogođeni i Android korisnici, niti je objavio kada bi trajno rešenje moglo da bude dostupno.

Dok se čeka zvanična ispravka, pojedini korisnici uspeli su da vrate prikaz podataka tako što su se odjavili iz aplikacije Google Health, a zatim ponovo prijavili. Drugima je pomoglo prebacivanje između nedeljnog i mesečnog prikaza zdravstvenih parametara. Ipak, nijedno od ovih rešenja ne garantuje trajno otklanjanje problema.

Dobra vest je da je Google zvanično potvrdio da radi na rešavanju greške, ali će korisnici morati da sačekaju naredno ažuriranje kako bi saznali kada će svi podaci ponovo biti dostupni.