Salesforce CEO Mark Beniof je uzvratio tražeći čak 70 milijardi dolara! Stoga, potencijalan posao je propao. Međutim, sada Microsoft predstavlja veliku konkurenciju za najvažniji proizvod kompanije Salesforce. Reč je o cloud CRM rešenju, a analitičari kompanije JP Morgan su objavili rezultate ankete u kojoj su pitali: „Koga vidite kao najvećeg konkurenta?“, misleći na Salesforce.
Rezultati su pokazali da najveći broj anketiranih vidi Microsoft kao najvećeg konkurenta. Od 56 vendora koji su učestvovali, 23% njih je odabralo Microsoft. Na drugom mestu, daleko iza, našao se Oracle sa 11% glasova. Analitičari smatraju da ovaj odziv pokazuje da Microsoft postaje sve kompetitivniji i vidljiviji na polju cloud rešenja, dok mnogi drugi stagniraju.
Naravno, rezultate treba uzeti sa određenom rezervom. Iako se radilo o 56 Salesforce partnera, mnogi drugi učesnici u tržišnoj utakmici nisu uzeti u obzir. Opet, obzirom da se radilo upravo o Salesforce partnerima, ova anketa može biti najmerodavniji odgovor na pitanje koga vide kao direktnog konkurenta, a kao glavni konkurent je označen Microsoft Dynamics CRM.
Gartner navodi da Microsoft investira puno u Dynamics CRM i da se očekuje da tom segmentu gigant iz Redmonda posveti veliku pažnju. Prošle godine je Microsoft držao svega 5.8% CRM tržišta, što mu je donelo četvrtu poziciju. Ispred njega su bili Salesforce, SAP i Oracle.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja,
stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Komentari 6
Pogledaj komentare