Ukoliko planirate da putujete u sopstvenoj režiji, morate da imate na umu da neke opcije nisu bezbedne i da možete da ostanete bez smeštaja, novca i celokupnog aranžmana.
Na društvenim mrežama se sve češće mogu videti žalbe na pomenuti način putovanja, bilo da su u pitanju Instagram profili ili popularne platforme za rezervisanje smeštaja.
"Imam problem oko bookinga, naime pre 15 dana smo rezervisali smeštaj na tri dana, tražili su uplatu unapred sve smo odradili po dogovoru da bi nam posle 30 min stigla poruka od gazde da otkažemo. Na pitanje kako kada smo platili, rečeno je biće vam vraćen novac po otkazivanju i naravno još uvek nije vraćen, a mi smo otkazali čim su to od nas tražili. Razlog otkazivanja je to što ne izdaju na tri dana. Kako da vratim svoj novac i kome da se obratim?", glasi samo jedna od objava u Fejsbuk grupi grčkainfo u trenutku kada ljudi masovno rezervišu svoja letnja putovanja.
U komentarima ispod ove objave, nadovezivala su se negativna iskustva.
"Isto mi se desilo, kažu ne zakazujemo na jednu noć. Drug je rezervisao taj dan da prespavamo u Vrnjačkoj Banji. Ako ne izdaju na jedan dan neka to naglase i stave kao opciju. Našli smo drugi smeštaj. A sutradan je drug dobio poziv od +1 broja, neka njihova centrala gde su pitali za razlog otkazivanja od strane vlasnika. Zatim su vratili novac i dodali 15$ na račun kao neku vrstu kompenzacije", glasi jedan od komentara.
Rezervacija putem Instagram profila
Na društvenim mrežama, a pretežno na Instagramu, postoje profili koji vam nude jeftine aranžmane. Ovo je možda i najnepouzdaniji način, zbog toga što najčešće nisu u pitanju registrovane agencije.
U anketi koju smo sproveli na sajtu 92putovanja, većina je glasala da organizovanje putovanje putem Instagram profila ne smatra pouzdanim. Čak 87% ljudi se složilo sa tim. Na takvo mišljenje verovatno podstiču i negativna iskustva putnika.
Shutterstock/Thaspol Sangsee
Nedavno je jedna korisnica na "Iksu" podelila negativno iskustvo sa ovakvim profilima u Srbiji.
Ona se javila kako bi rezervisala putovanje, a na pitanje da li može da vidi još neke fotografije hotela koji nude, dobila je neprimeren odgovor.
"Ja kao kineski da pričam... Slike hotela imate u slajdu i lokaciju sve piše. Mi kad nešto objavimo istog dana sve i raspordamo, tako da pratite nas i brzo reagujte. Ako ovo lepo pročitate, biće nam lakša komunikacija", odgovorili su joj.
Korisnica je potom poručila profilu da su vrlo bezobrazni i da ne želi saradnju, a oni su joj odgovorili da tako izgleda kad "neko nema novca".
"Kad zaradite malo pričaćemo", napisali su u odgovoru.
Povodom toga su nam iz udruženja za zaštitu potrošača Efektiva rekli da, iako komplikovan, postoji način da se eventualno izborite ako ste imali problem sa prevarom prilikom rezervacija putovanja na ovaj način.
"Treba reći da to nije legalan način poslovanja, iako je često putnicima prihvatljiviji jer je jeftiniji, ali iza takvog posla ne stoji registrovana firma, koja ima neku odgovornost i posluje u skladu sa propisima. Kada pričamo o neregistrovanim delatnostima, ako dođe do bilo kakve prevare, putnici gotovo ne mogu da budu obeštećeni, jer oni uglavnom i ne znaju ko stoji iza profila kom plaćaju uslugu. Morali bi najpre da se obrate Tužilaštvu za visokotehnološki kriminal, pa kada se eventualno utrvdi odgovorno lice, a potom sledi privatna tužba", objašnjava Dejan Gavrilović, predsednik "Efektive" za 92putovanja.
Druga, a ujedno i najčešća opcija poslednih godina, jeste rezervacija smeštaja putem Bookinga, airbnb-a i drugih sličnih platformi.
Ovaj način putovanja svakako je bezbedniji, jer su u pitanju registrovane platforme kojima, u slučaju prevare ili lošeg iskustva, možete da se obratite. Oni će vam neretko vratiti novac ukoliko se utvrdi problem.
Među negativnim iskustvima na ovim platformama spadaju smeštaji koji ne izgleda kao na fotografijama, veća udaljenost od znamenitosti i željenih lokacija nego što je navedeno, neočekivani dodatni troškovi, ali i otkazivanje rezervacija. U retkim situacijama može da se dogodi da ostanete bez smeštaja.
Shutterstock/Gergely Zsolnai
Čitaoci portala 92putovanja, otkrili su u anketi da li se radije opredeljuju za put preko agencije ili sami organizuju putovanja. Čak 71% ljudi glasao je da putuje samostalno. Taj vid putovanja svakako ima svoje prednosti, ali zato su česti i navodi o prevarama jer se mnogi u tu organizaciju olako upuste.
Turističke agencije
Najbezbednije putovanje jeste putem regularnih turističkih agencija jer one imaju garancije putovanja, promet preko računa, tako da je u slučaju prevare moguće doći do obeštećenja.
Međutim, svedoci smo negativnih iskustava i u ovom slučaju, te bi i pre izbora agencije trebalo proveriti da li je ista članica JUTE i kakva su iskustva putnika.
Za informacije o popularnim destinacijama i organizovanju putovanja pogledajte video:
Italijanski sindikati USB i Orsa najavili su večeras od ponoći početak 24-časovnog štrajka u kompaniji za javni prevoz u Rimu (ATAC), koji će uticati na gradski saobraćaj na gotovo svim linijama.
Dva neradna dana savršeno su se spojila s predstojećim vikendom u Crnoj Gori, a s obzirom na to da su mnogi odlučili da ih provedu u Srbiji, ne čude kilometarske kolone na graničnom prelazu Dobrakovo.
Spektakularna pojava Aurore borealis, poznate i kao severna svetlost, u utorak, 12. novembra, obasjala je nebo iznad italijanske doline Valle d’Aosta, uključujući područje impresivne planine Materhorn, u jarkim crvenim i ljubičastim tonovima.
Školski raspust i neradni dan mnogi koriste da proputuju i obiđu destinacije van Srbije, ali je važno dobro se organizovati kako veći deo puta ne biste proveli u prevoznom sredstvu.
Mini-odmor, koji su mnogi građani Srbije iskoristili da otputuju u zemlje Evrope, bio je ujedno i prvi "test" za novi sistem ulaska i izlaska u zemlje Šengena – EES (Entry/Exit System).
Pilot sa inicijalima LAB, koji je formalno bio samo kopilot, navodno je leteo kao kapetan putničkih aviona najmanje nekoliko meseci, koristeći falsifikovane sertifikate, piše "Aero Telegraf".
Italijanski sindikati USB i Orsa najavili su večeras od ponoći početak 24-časovnog štrajka u kompaniji za javni prevoz u Rimu (ATAC), koji će uticati na gradski saobraćaj na gotovo svim linijama.
Dva neradna dana savršeno su se spojila s predstojećim vikendom u Crnoj Gori, a s obzirom na to da su mnogi odlučili da ih provedu u Srbiji, ne čude kilometarske kolone na graničnom prelazu Dobrakovo.
Italijanski sindikati USB i Orsa najavili su večeras od ponoći početak 24-časovnog štrajka u kompaniji za javni prevoz u Rimu (ATAC), koji će uticati na gradski saobraćaj na gotovo svim linijama.
Dva neradna dana savršeno su se spojila s predstojećim vikendom u Crnoj Gori, a s obzirom na to da su mnogi odlučili da ih provedu u Srbiji, ne čude kilometarske kolone na graničnom prelazu Dobrakovo.
Spektakularna pojava Aurore borealis, poznate i kao severna svetlost, u utorak, 12. novembra, obasjala je nebo iznad italijanske doline Valle d’Aosta, uključujući područje impresivne planine Materhorn, u jarkim crvenim i ljubičastim tonovima.
Lili Alen je nakon teškog perioda u smelom izdanju poručila da je nastavila dalje sa životom i prebolela bivšeg supruga Dejvida Harbora s kojim je provela u braku četiri godine.
Voće ume brzo da propadne i pre nego što ga pojedemo, ali, srećom, postoje jednostavni trikovi kojima se svežina voća može produžiti i do nekoliko nedelja.
Sofija Vergara je za večeru s prijateljima odabrala haljinu koju je Viktorija Bekam kreirala specijalno za nju i još jednom potvrdila status jedne od najlepših i najzanosnijih žena sveta.
Više od 60 ranije nepoznatih virusa otkriveno je u Rusiji tokom rada na sprečavanju globalnih pandemija, izajvio je danas generalni direktor ruskog Centra za istraživanje biotehnike Aleksandar Agafonov.
Divlja forma virusa koji izaziva poliomijelitis otkrivena je u uzorcima otpadnih voda u Nemačkoj, saopšteno je iz nacionalnog zdravstvenog instituta te zemlje, preneo je Rojters.
-orig.png)
