Mobilni kao sedmi masovni medij

Ahonen, poreklom Finac, do 2001. godine radio je u kompaniji Nokia, a kasnije tokom svoje karijere predstavio mnoga rešenja za mobilne usluge i napisao nekoliko knjiga o mobilnim tehnologijama. On je bio i sagovornik Tehnopolisa.

Jednom prilikom ste rekli da postoji više ljudi koji poseduju telefon nego onih koji imaju četkicu za zube. Da li ste zbog toga mobilni telefon nazvali sedmim masovnim medijem, i možete li objasniti šta pod tim terminom podrazumevate?

Tomi Ahonen: Postoje dva odvojena pitanja ovde. Jedno je da većina medijskih analitičara sada prihvata mobilne telekomunikacije uistinu kao medij, kao što je internet, štampa, televizija.

Postoji oko 450 miliona novinskih izdanja koje svakodnevno izlaze. Oko 1,7 milijardi televizora, 2 milijarde internet korisnika, 3,9 milijardi radio prijemnika (i oko 4,2 milijarde onih koji koriste četkicu za zube). A ima 5,2 milijarde aktivnih mobilnih pretplatnika na planeti. Tako da ukazivanje na situaciju sa četkicom za zube bilo je u cilju ukazivanja na rasprostranjenost mobilne telefonije u poređenju sa drugim masovnim medijima.

Sedmi mas medij je koncept koji pokušava da objasni razliku između mobilnog i šest starijih tipova masovnih medija. Svako može razumeti da je radio različit od bioskopa ili TV od novina. Većina televizijskog sadržaja ne bi mogla da se prikazuje u bioskopima, ne možete zamisliti da ljudi čekaju u redu da kupe karte kako bi odgledali trominutni video spot Rijane, da vide Black Eyed Peas ili kupe karte za tri minuta Madone, na primer.

Opasnost danas je što ljudi vide internet, šesti masovni medij, i mobilni, odnosno sedmi mas medij, kao iste. Misle da je moderni smartfon samo mali laptop u našem džepu i da je mobilni internet isto što i PC internet, samo na manjem ekranu.

Ja koristim teoriju o sedmom masovnom mediju kako bih objasnio da mobilni nije samo manji internet, niti mali TV ekran. Mobilni je potpuno različit od interneta, TV od radija ili bioskopa. Da, možemo raditi neke stvari na internetu kao i na mobilnom, kao što televizija može prikazati iste filmove kao i bioskop, ili imati sličan sadržaj, kao što neki sportski događaj može biti pokrivan i na radiju i televiziji istovremeno.

Ali mobilni ima jedinstvene mogućnosti koje nemate na računaru. Na primer, ne možete instalirati tonove na vaš PC kako bi zvonio, a bukvalno su milijarde dolara zarađene od prodaje tonova za mobilne telefone. Isto je i sa Augmented Reality. Ni najmoderniji laptopovi i netbookovi nisu pogodni za to kao moderni telefoni.

Zbog čega mislite da je mobilno plaćanje budućnost? Koje su ključne prednosti?

Mislim da je mobilno plaćcanje na početnom stupnju razvoja i implementacije. U samo nekoliko zemalja postoji masovnije tržište mobilnog plaćanja (Kenija, Filipini, Japan, Južna Koreja...). I u ovim zemljama mobilno plaćanje je mali procenat ukupnog broja transakcija.

Mobilno plaćanje svuda sporo raste, ali finansijska industrija sve više razmišlja o mobilnom plaćanju i vidimo sve više inovacija u ovoj oblasti. Mislim da će proći još dosta vremena dok mobilno plaćanje ne postane "mainstream", prosto zato što je keš u upotrebi hiljadama godina i bankarska industrija je strogo regulisana. Ali mobilna plaćanja su neizbežna. Prednosti prelaska na mobilno plaćanje su mnogobrojne.

Pre određenog vremena PayPal je objavio da je broj mobilnih transkacija u prvoj polovini ovo godine znatno veći od onoga što su oni predviđali. Šta vi mislite o tome?

To je tipično za sva tržišta i uopšte me nije iznenadilo. Mislim da će mnogi veliki igrači u finansijskoj industriji prepoznati ovaj trend.

Možete li prokomentarisati rešenja kao što je Google Wallet i druge slične servise?

Mislim da je mobilno plaćanje pojedinih servisa početna tačka, kao plaćanje parkinga ili karte za prevoz. Onda dolaze mobilni bankarski servisi, ali sledeći veliki korak je mobilni novčanik. Počeli smo da dobijamo koristi od servisa koji kombinuju različite aktivnosti koje činimo sa novcem, od popusta do kredita i kartica za lojalne kupce. Japanski Osaifu Keitai, prvo "mobilnom novčanik" rešenje u svetu, kreirano od strane kompanije NTT DoCoMo , savršen je primer kako nadmoćan ovakav servis može biti.

Mislim da je sledeći korak digitalni ključ od kuće, kancelarije, automobila.

Tomi Ahonen

Kao neko ko je radio u kompaniji Nokia kako vidite budućnost ove kompanija? Mislite li da je moguće da Nokiju kupu Microsoft ili, možda, neka druga kompanija?

Kao bivši zaposleni u Nokiji i neko ko je rođen u Finskoj, veoma me rastužuje stanje u kojem je Nokia sada. Pisao sam kada sam čuo o partnerstvu sa Microsoftom da me je to veoma iznenadilo i osećao sam da to nije najbolje rešenje za smatfon strategiju Nokije, ali takođe razumem zbog čega je takva odluka doneta, i da im moramo dati šansu.

Oni koji veruju u Microsoft-Nokia partnerstvo vide najvećeg proizvođača telefona, koji se borio sa problemom softvera, koji se pridružuje najvećoj softverskoj kompaniji (koji se sama borila sa svojim projektom mobilnog telefona, Micorosoft Kin). Oni misle da ova dva giganta mogu formirati savršeno partnerstvo ili približno velikog globalnog giganta, koji kombinuje veštine i talente oba.

Sa druge strane, osećaj da, iako je to tačno, nedavni koraci koje su preduzele ove kompanije urušavaju šansu za ovo partnerstvo. Kada je Nokia objavila da napušta razvoj sopstvenog Symbian operativnog sistema i prebacivanje svih smartfona na Microsoft Windows Phone OS, to je u istom momentu učinilo sve postojeće Symbian Nokia uređaje zastarelim. To se zove "Ozborn sindrom". To znači da su odmah u februaru 2011. čak najmoderniji i najsvežije predstavljeni Nokia telefoni, kao što su N8 i E7, bili viđeni kao zastareli i njihova prodaja je propala. Da je bilo šanse da se u prodaji ubrzo pojave Microsoft telefoni, to ne bi bio dugoročan problem, ali znamo da prvi Microsoft telefoni iz Nokije neće biti isporučeni pre kraja ove godine, i samo u nekim zemljama do Božića. To znači da će gotovo sav Nokijin profit, koji dobijaju od svoje smartfon jedinice, nestao preko noći. Plašim se da Nokia ne može preživeti do kraja godine, zato što izveštaji govore da su mnogi operateri stopirali prodaju Nokia smartfona i time zapravo bojkotovali prodaju.

Nokia je bila profitabilna kompanija i imala velike novčane rezerve. Ona će možda preživeti do kraja godine koristeći njih. Ali, sada čujemo da je Microsoft kupio Skype. Nažalost, mislim da to znači kraj Microsoft baziranih smartfona, zato što mobilni operateri mrze Skype. Pa, ako je Microsoft kompanija koja poseduje Skype, operateri neće želeti da podržavaju uređaje koje Microsoft prodaje. A sada će ti Microsoft telefoni koje Nokia želi da proda odjednom postati nepoželjni. Američke novine, kao što su San Francisco Chronicle i Boston Globe, nedavno su izveštavale o bojkotu Microsoft telefona.

Tako da sada izgleda kao da je Nokia stavila sva svoja jaja u korpu, a ona se odjednom slomila. Plašim se da će vesti iz Nokije biti sve lošije u drugom, trećem i četvrtom kvartalu ove godine, i da će vrednost akcija ove kompanije nastaviti da pada. Ako se tako nastavi, Nokia će ubrzo biti prodata nekom od svojih rivala.

Nokia ima vredne delove kao što je distribuciona mreža, fabrike, patent portfolio i bilo koji veliki rival kao što su Samsung ili ZTE što se proizvođača tiče, ili Google i MS u softveru ili HP i Dell u kompj sektoru može poželeti da kupi delove Nokije i proda ostalo.

Može li smartfon ubiti PC, i, ako da, kada i kako se to može desiti?

Ne, mislim da smartfon ne može ubiti PC. Mislim da će se uskoro prodavati mnogo više smartfon uređaja nego PC računara, ali kao što TV nije ubio biskop ili radio muzičku industriju, tako smartfon neće ubiti PC, ali će sigurno uzeti najveći deo kompjuterskog tržišta.

Uskoro će godišnja prodaja kompjutera dostići svoj vrhunac i onda će početi da opada, dok vremenom ne dospe na znatno niži nivo od onog na kom je danas. Ali ne mislim da će PC industrija nestati.

Autor: Jovana Milićević