Preko sistema za praćenje pošiljki, kako kaže, ustanovio je da njegov paket već dvadeset dana čeka na carinjenje u Srbiji i pošto je gotovo istekao rok za isporuku koju garantuje prodavac iz Amerike, odnosno "I-bej”, za koji dan već bi mogao da traži povraćaj novca.
"Paket čeka na carini, a vreme za isporuku ističe, čime ja kao kupac imam pravo na refundaciju. Isti problem u Srbiji se pojavio pre dve godine, kada je zbog kašnjenja veliki broj kupaca tražio i ostvario povraćaj novca, a onda sa zakašnjenjem dobio i pakete. Mnogi su zloupotrebili ovakvu situaciju. Međutim, pošto i prodavci prate kretanje robe, oni su kupcima u Srbiji vratili novac, ali su se istovremeno žalili I-beju tvrdeći da na našem tržištu ima zloupotreba. To automatski baca lošu sliku koja nikako nije poželjna u onlajn trgovini", objašnjava čitalac.
On podseća da je, u jednom trenutku, gotovo obustavljena trgovina preko "I-beja” sa kupcima iz Srbije. "Pej-pal”, sistem za elektronsko plaćanje koji je još pripadao "I-beju”, jednostavno je blokirao ovaj servis sa Srbijom. Nezvanična suspenzija trajala je dovoljno dugo da napravi probleme onima koji trguju preko interneta.
Čitalac lista
Politika kaže da bi ista situacija mogla da se ponovi, budući da, osim kupaca, "Pej-pal” podjednako štiti i prodavce koji su u ovom slučaju poslali robu, ali ipak mogu biti oštećeni zbog okolnosti na koje ne mogu da utiču. Možda zbog toga pojedini prodavci na "I-beju” već imaju isključenu opciju slanja u Srbiju. Oni koji trguju preko ove globalne onlajn platforme kažu da svakako ne bi trebalo da dozvolimo da se zbog ovakvih sitnica naša zemlja, u kojoj inače raste onlajn trgovina, bilo gde u svetu nalazi na nekoj nepoželjnoj listi.
Na pitanje zašto pošiljke toliko čekaju na carinjenje u Upravi carina kažu da se povremeno dešavaju zastoji.
"U zavisnosti od broja prispelih pošiljki i doba godine poštanske pošiljke se u proseku na carinjenju zadržavaju od četiri do sedam radnih dana. Desi se i zastoj, ali treba imati u vidu, da u carinsku ispostavu Beograd, dnevno stigne od nekoliko stotina, pa do nekoliko hiljada paketa", kažu u Upravi carina.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja,
stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Komentari 15
Pogledaj komentare