Petak, 24.02.2012.

09:57

Srbi se s pravom plaše net kupovine

Naši građani nemaju dovoljno poverenja u kupovinu preko interneta a sudeći po nepravilnostima koje je utvrdila inspekcija, ta uzdržanost je delimično opravdana.

Izvor: Danas

Srbi se s pravom plaše net kupovine IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

37 Komentari

Sortiraj po:

Jovan

pre 14 godina

U Srbiji je placanje internetom moguce i to nije sporno, ali niko do sada nije napomenuo sledece:
- samo Intesa omogucava placanje preko interneta, i provizija je 4%, i zato internet kupovina nije konkurentna,
- nemoze niko da ti naplati pre isporuke posto kada porucite i izvrsite placanje ne znaci da vam je skinut novac sa racuna nego tek tada kada prodavnica uradi preko intese,,,capture,,,
- kupcima se vise isplati da kupuju preko neta nego u radnji radi niza pogodnosti koji prodavci nude,
- licno sam kupuo bateriju za lap top preko batterycentar.rs i igrice preko game-s.rs, i problem nisam imao.

Nenad, nezavisna oblast Niš

pre 14 godina

"Srbi se s pravom plaše net kupovine" - naslov mora da je smislio neki 60-to godišnjak koji se "u te skalamerije ništa ne razume" (prim. u računare i generalno u IT).

Ime

pre 14 godina

@Vlasnik Online Shopa
Naravno da kupac moze da isproba robu preko Interneta. Kad covek ode u "fizicku" prodavnicu ima pravo da je isproba pre kupovine. Iz tog razloga u Nemackoj na primer roba narucena preko interneta moze da se isproba 14 dana od dana prijema. Ukoliko kupac robu u tom roku posalje nazad, prodavac ima zakonsku obavezu da vrati kompletan novac nazad, ukljucujuci i postarinu u OBA pravca (samo ako je vrednost robe manje od 40 evra postarina ne more da se vraca). Kod mnogih online-prodavnica tamo sa svakim narucenim paketom stize automatski i retoure-nalepnica radi nebirokratske procedure (nalepnica se nalepi na paket i jednostavno preda u postu, postarinu placa primalac).

Bojan

pre 14 godina

Ja skoro nista nisam kupio preko neta, a za to je problem sto ne isporucuju za Srbiju sta god se meni svidjalo a nemam neke rodbine preko pa da stine npr. njima pa da mi posalju kao paket, a onda dalje kao neko sto je vec napisao, carina i razno razne gluposti pa ti izadje sve to skuplje nego nesto moze obican covek u Srbiji da priusti i verujem da bi mi pola ukrali na carini tako da jednostavno se ne isplati tog mucenja i trosenja zivaca, jbg na kraju smo sveta, dakle nije za ovu stavku bitan paypal, postoje kartice za net kojima placate, problem je sto pola njih ne salje za Srbiju i nasa lopovska carina, spedicija i sve ostalo (cast izuzetcima ako ih ima).

Dux

pre 14 godina

Za pocetak, da se spreci kradja narucene robe iz inostranstva - na carini i/ili na pošti nestaju stvari. Ja pukoh pare za naocare koje sam platio a nisam dobio.

Bari1991

pre 14 godina

Zaboravili ste da pomenete da carinik po otvaranju paketa ponekad izabere sta mu se svidja...
(Vojislav, 24. februar 2012 11:29)


Pretpostavljam da se to desilo sa mojim patikama.Samo sam bio telefonski obavesten da se dokumentacija ne slaze i da ce patike biti vracene posiljaocu!!!A vrlo je moguce da ih carinik sada seta!

wlado

pre 14 godina

problem je sto mi nemamo paypal, ne mazite oci vise gradjanima, hahtevamo svosmerni paypal, zelim da kupujem sve preko amazona, ebaya i da zaradjujem prodajom svojih fotografija i sta vas briga sta jos!

dan danas, samo srbije nema u listingu za shipment 90% stvari, odmah pogledam da li ima hrvatska i albanija, a kad vidim da ima i montenegro, ugasim racunar, hvala Vam najbolja vlado !

s tim rolaj

pre 14 godina

Puno (bar 50 puta) sam kupovao nešto preko neta. Jedini problem sam imao sa (a) svojim poštarom koji ume da pošiljku ostavi u susednom ulazu u zgradi - srećom, imam predusretljive komšije i (b) lopovom u carini/pošti koji od zapakovanih CD-a izabere sebi poneki. Knjige i LP ploče nikad ne kradu. Pravila kada i kako se roba carini su nedokučiva, isto kao i um carinskih službenika.

Miki

pre 14 godina

Ovi naši genijalci inspektori pa sve to treba otpustiti i ne zapošljavati nikog na njihovo mesto. Umesto da jure stvarni kriminal oni se bave time kako trgovac koji prodaje preko interneta nema robu na stanju. Pa dobro jutro pronalazači tople vode ZBOG TOGA je i izmišljena internet trgovina.
nemaš lager = manji troškovi = niža cena
Ono čega treba da se pridržavaš je rok isporuke koji obuhvata vreme potrebno za nabavku plus vreme potrebno za isporuku.
Robu na stanju imaju samo oni koji se bave klasičnom maloprodajom pa im je internet samo dodatni kanal prodaje.

Besplatne čokolade ...

pre 14 godina

Kupujem on-line već dve godine, karticom. I odavde i odande. Još se nije desilo da mi nije stiglo ono što sam naručio. Nemam zamerki čak ni na carinu.
Istina, znam neke koji su loše prošli. Original Timberland cipele za 4000 dinara, Samsung hard disk od 500GB za 12 evra, SanDisk flash memorija od 32GB za 4 dolara ... Ali ko nasedne na takve cene, i treba da bude prevaren.

Uh da.............

pre 14 godina

(Boban, 24. februar 2012 13:14)
Pazi Bobane, ako neko otvori on-line prodavnicu, logično je da negde pare treba da odu.
Čemu onda lažni nalog kad pare moraju doći NA TVOJU ADRESU?????
Naravno da postoji opasnost od phishing-a, ali valjda korisnik zna šta je secure konekcija (https)????
Ako su mali iznosi u opticaju naravno da ne vredi ganjati, ali kad otvaraš ON-line shop, makar i za jedan jedini proizvod očekuješ malo veći profit, zar ne? (makar ti mora podmiriti troškove servera, domena, izrade i održavanje sajta, troškove šipovanja proizvoda i sl.)
Ako ne znaš - ovim poljem se uspešno bavi nauka koja se naziva kompjuterska foreznika (jest da se bavi malo širim poljem, al eto jedna mala i gotovo nevažna stvar u njoj).
Ovde se konstantno provlači priča kako je internet nekakav "divlji zapad" u kome se ne zna kako ko, kome, čemu - ne znam zašto je to tako - iz ne znanja, neobučenosti... mazanja očiju.
U stvarnosti je pesma sasvim drugačija : na internetu se tačno zna ko, kada, gde i zašto - potpuno je uređen i skladan (uvek je takav i bio)!
I da, na globalnom internetu su sve informacije javno dostupne i lako se stiže do njih - vidim da to smeta ovim "teoretičarima zavere".
Rekao sam GLOBALNOM, tipičan primer da mi nismo kao i ostatak sveta ti je , eto kad sam ga već spomenuo, naš republički Whois Lookup servis, jer da bi dobio podatak od njega treba da pišeš molbu u tri primerka s obrazloženjem : Šta će ti? (?????)

Goran

pre 14 godina

@Vlasnik Online Shopa
Naravno da kupac moze da isproba robu preko Interneta. Kad covek ode u "fizicku" prodavnicu ima pravo da je isproba pre kupovine. Iz tog razloga u Nemackoj na primer roba narucena preko interneta moze da se isproba 14 dana od dana prijema. Ukoliko kupac robu u tom roku posalje nazad, prodavac ima zakonsku obavezu da vrati kompletan novac nazad, ukljucujuci i postarinu u OBA pravca (samo ako je vrednost robe manje od 40 evra postarina ne more da se vraca). Kod mnogih online-prodavnica tamo sa svakim narucenim paketom stize automatski i retoure-nalepnica radi nebirokratske procedure (nalepnica se nalepi na paket i jednostavno preda u postu, postarinu placa primalac).

Paypal

pre 14 godina

Paypal i nije problem. Ja ga u Srbiji imam vec 2 godine, na moju adresu sve normalno, naravno otvoren na foru. Problem je sto i da danas dobijemo paypal ništa nam to ne znači, a evo i razloga:

1. Poštari opušteno ukradu stvar akoi im se baš svidja (ja uglavno poručujem nešto što ih baš i ne privlači, čitaj:knjige)

2. Carina je posebna priča, njihove ocene, procene, i način na koji oni određuju šta se i koliko carini i kad to bolje da ne znate.

3. Špediteri, to su tek lopovi svoje vrste.

I ništa to nije slučajno. Neko nekoga dooooobro podmazuje da stanje bude ovakvo kakvo jeste.

OdPreko

pre 14 godina

pa u Češkoj gde živim je po zakonu omoguceno vracanje robe koja se naruci preko interneta u roku od 15 dana, nije bitno o kakvoj robi je rec, ako narucite patike, majicu, bilo sta sto je malo ili veliko imate pravo na zamenu robe za dž. U slucaju da vam se proizvod ne svidja da nije isti kao na slici (jos mi se to nije desilo) ili bilo sta da nije u redu, jednostavno po zakonu imate pravo da vratite robu narucenu preko interneta u roku od 15 dana bez ikakvog razloga, sto je sasvim ok.....pa eto nek donesu i kod nas taj zakon, zastita kupaca.....

Perun

pre 14 godina

Moras biti mnogo glup da te prevare preko interneta. Imam 48 godina i kupujem preko neta ladno sve sto mi treba. Da da mislim na pandura. Jeli cuo on za reputaciju na sajtu.I zasto niko netrazi moj bicikl koji su ukrali a panduri hapse i postare kad im se cefne.

Nemanja

pre 14 godina

ALO bre ko se plasi, pa nasa kupovina preko neta nem veze sa inostranim sistemima...

pogldajte sve neki toboze kupovine jeftinije, a sve je skuplje zato sto kao sedis kod kuce u stolici i narucujes..

Nase mufljare ce uvek naci nacina da sisaju srpski narod...

BEzim bezim u USA gde se ceni svaki zaradjeni dolar

Milica

pre 14 godina

Od 15 kupovina koje sam do sad imala jedini problem koji je iskrs'o jeste kada sam narucila alat za rezbarenje i oslikavanje koze. Posto ovde nije bilo niceg slicnog za kupiti, narucila sam preko neta iz jedne Britanske radnje. Naravno,paket sa 9 razlicitih rucnih alatki i boja,u vrednosti od 80 eura zadrzala je carina sa objasnjenjem da je to previse alata koji ja ne mogu da uvezem kao privatno lice i da "tako veliku kolicinu" mogu da uvezem jedino ako imam firmu na svoje ime???!!! Posle par dana peripetija,paket su vratili za UK i meni je vracen novac. Eto,nije bio dovoljan porez i carina koju bih svakako platila za taj paket nego jos i firmu da otvaram za svoj hobi ne bi li mi jos malo zavukli ruku u dzep. E od tada narucujem samo stvari koje su ispod 50 eura i nemam problem.

nesha

pre 14 godina

stalno narucujem preko neta. jedini problem je nasa carina i nasa posta. tu se ponekad nesto izgubi. a sto se tice prodavaca nemam zamerki.

Boban

pre 14 godina

@Uh , da...
Covek moze bez problema da registruje domen preko Interneta sa laznim podacima. Cak i ako su istiniti ko ce njih da juri ako su registrovani u nekoj nedodjiji ? Jedino sto eventualno moze medjunarodno da funkcionise su visokoprofilne poternice interpola, a za bagetelne internet prevare nema sanse da se one izdaju, niti ce iko bilo gde da se time bavi. Cak i ako se radi o masovnoj prevari, dok policija dodje do njih, novac vrlo brzo nestaje, te firme su vec pravno bankrot i nema sanse da povratis novac. Internet trgovanje moze da funkcionise samo na bazi poverenja, reputacije i ocena koje dobijaju prodavci na sajtovima koji sluze za uporedjivanje cena. Onaj ko kupuje na Internetu na slepo, bez da se prethodno dobro informise, sam je kriv ako ga prevare.

Aleksa

pre 14 godina

Zavisi kako i od koga se kupuje,
do sada sam vise desetina puta kupovao online, u prodavnicama u kojima sam i licno kupovao, placao iskljucivo pouzecem i to tek kada mi se podpise garantni list.
Do sada bez problema.

david

pre 14 godina

kupovao sam neke delove za bicikl preko sajta iz engleske (cene su za isti proizod čak i 60% manje kada je rasprodaja). ne naplate mi pdv,a ako potrošim više od 100? ne naplaze ni transport (udruži se nas nekoliko drugara bajkera). onda počinju problemi. naša država naplaćuje carinu,porez (hajde ok),ali i nekakvi troškovi "špedicije" za koje niko ne može da mi kaže šta je to zaista ali je fiksno 40 evra (katkad je više od cene robe). pričao sam i sa direktorom carine i.čpvek mi je rekao da mi uopšte ne bi trebali naplaćivati carinu za takvu siću kao što su glave za bajk, obruči točkova itd koje kupujem na komad za sopstvene potrebe. ja sam da država odredi carinsku stopu ili nekakav pdv i neka se drže toga. on line sigurnost je isto neki put problem. uvek obrišite svoje lične podatke i br kartice nakon kupovine.

milan

pre 14 godina

Kontrola mora da ide u hodu sa porastom trgovine na internetu da ako izgubi korak na pocetku bice nemoguce posle regulisati. Drzava mora da obezbedi trgovinu preko neta zakonski da je to jedna veoma interesantna grana, naprimer treba registrovani prodavci da budu certificirani od posebnih kontrolora kvaliteta.

Vlasnik Online Shopa

pre 14 godina

Vlasnik sam jedne internet prodavnice jos od 2006 godine. I zao mi je sto vec 3 put moram da komentarisem ovaku temu.

1. Internet je nebezbedan isto koliko i ulica. Ko je glup, uvalice se u probleme i na putu do trafike da kupi novine.

2. "Problem sto ponekad nema proizvoda na raspolaganju a ima ga na web prodavnici" - a da li se desava da nesto stoji u izlogu a nema ga na zalihama u magacinu obicne prodavnice ? Ta boja, broj, dezen ? - Pa naravno da DA !

3. "Nije poznata fizicka adresa trgovca" - Pa zasto onda kupujete kod takvog trgovca ?

4. "Trgovac ne sme da vam trazi avansno placanje, ili ti placanje unapred" a zatim ide komentar " nema online placanja " :)) Pa zar online placanje nije placanje unapred ? Platis pa cekas da ti stigne roba!
Kod nas funkcionise placanje pouzecem - platis kada preuzmes paket. I to funkcionise odlicno.

5. "Kupac ne moze da isproba robu" - ne znam da li ovo da komentarisem.. A da li moze na amazon.com ili ebuy da isproba robu ? Iz ovog razloga na preko interneta se najbolje prodaju neopipljivi proizvodi, softver, knjige, igrice ...

6. "Zastita privatnosti" - na 90 % internet sopova u Srbiji - jedine podatke koje unosite pri kupovinu su Ime i Prezime, Adresa, br telefona. Zar ti podaci danas nisu vec svima dostupni ? Bele strane ?..

Uhhh. umara me da odgovaram vise na teme koje lansira jedna te ista grupa ljudi - koja podize ogromne kolicine novca iz ministarstva za DIGITALNU AGENDU za pricu o internet bauku! Umesto da rade na poboljsanju kvaliteta interneta u Srbiji...

Dejan

pre 14 godina

Do sada sam 15ak puta kupovao preko neta, sto od domacih, sto od inostranih sajtova. Samo jednom sam dobio proizvod (od stranog sajta) koji nije bio bas to sto sam hteo, vratio sam ga i ljudi mi vratili pare. Za sada moje iskustvo sa internet kupovinom je veoma dobro!

Uh , da..........

pre 14 godina

"Pri tom, inspekcijski nadzor u Srbiji otežan je zbog činjenice da se teško može doći do „zemaljske“ adrese trgovca, jer se često oglašavaju oni čiji su domeni registrovani u stranim zemljama." - Ma daj..........
Jesu oni čuli za Whois servise u svom životu???????? Lepo im piše čiji je domen. Ako je sajt na srpskom i veruje se da krši zakon, sudija za prekršaje može da pošalje nalog vlasniku domena, da da informacije ko koristi domen (poddomen), i ovaj je dužan te podatke da da.Naravno, sve mora biti u skladu s međunarodnim zakonima. Znači posao od cca 5 min., a sad što ne znaju i ne žele da ulaze u međunarodne sporove...
Mislim, pošto sam nezaposlen da ja koristim najviše taj servis, jer sve do jednog oglasa proveravam da nije neka prevara.
Što se tiče internet reklamiranja i marketinga... Neka ne rešetaju ove legalne, oni to još i dobro rade. Trebali bi da udare na one: besplatno, besplatno, a kad odete na sajt ono 45 dolara :)
Ali prvo treba da počnu od osnova... Pa na TV-u vam se serviraju gomila reklama koje nemaju veze s istinom.......

ву

pre 14 godina

Јел ово неки српски монополиста платио чланак? Хоћу ПЕЈПАЛ јер су ципеле у мађарској јефтиније од српских дупло. И то на снижењу!

bat

pre 14 godina

Ja stvarno poludim kad vidim ovakve naslove - klasičan spin.

Srbija je Internet geto što se tiče plaćanja i novca, ali Vladu to ne zanima jer mali procenat glasača direktno vidi sa tim problem.

neocortex

pre 14 godina

Od 2005 intezivno kupujem i prodajem preko interneta, koristeci PayPal i Moneybookers a u poslednje vreme sve vise direktno platne kartice.
Nikada ni najmanji problem nisam imao, a bar 200 transakcija sam obavio.
Opasnost od kupovine na netu nije veca od opasnosti od dzeparosa po gradu.
Zalosno je sto se u nasoj prciji od drzave plasiraju ovakve gluposti.

gost

pre 14 godina

Mi smo u kamenom dobu sto se tice internet trgovine zaslugom vlasti koja nas drzi u praistoriji izolovanoj od celog sveta iz samo njima znanih razloga. Tako da svaki tekst plasenja javnosti u Srbiji od internet trgovine treba gledati kroz prizmu vlasti koja nas jos dalje vuce u internet praistoriju i salje nam jasnu poruku sta oni stvarno misle o internet trgovini. Nemamo je i necemo je ni imati sto se nase vlasti tice.

ву

pre 14 godina

Јел ово неки српски монополиста платио чланак? Хоћу ПЕЈПАЛ јер су ципеле у мађарској јефтиније од српских дупло. И то на снижењу!

bat

pre 14 godina

Ja stvarno poludim kad vidim ovakve naslove - klasičan spin.

Srbija je Internet geto što se tiče plaćanja i novca, ali Vladu to ne zanima jer mali procenat glasača direktno vidi sa tim problem.

gost

pre 14 godina

Mi smo u kamenom dobu sto se tice internet trgovine zaslugom vlasti koja nas drzi u praistoriji izolovanoj od celog sveta iz samo njima znanih razloga. Tako da svaki tekst plasenja javnosti u Srbiji od internet trgovine treba gledati kroz prizmu vlasti koja nas jos dalje vuce u internet praistoriju i salje nam jasnu poruku sta oni stvarno misle o internet trgovini. Nemamo je i necemo je ni imati sto se nase vlasti tice.

Vlasnik Online Shopa

pre 14 godina

Vlasnik sam jedne internet prodavnice jos od 2006 godine. I zao mi je sto vec 3 put moram da komentarisem ovaku temu.

1. Internet je nebezbedan isto koliko i ulica. Ko je glup, uvalice se u probleme i na putu do trafike da kupi novine.

2. "Problem sto ponekad nema proizvoda na raspolaganju a ima ga na web prodavnici" - a da li se desava da nesto stoji u izlogu a nema ga na zalihama u magacinu obicne prodavnice ? Ta boja, broj, dezen ? - Pa naravno da DA !

3. "Nije poznata fizicka adresa trgovca" - Pa zasto onda kupujete kod takvog trgovca ?

4. "Trgovac ne sme da vam trazi avansno placanje, ili ti placanje unapred" a zatim ide komentar " nema online placanja " :)) Pa zar online placanje nije placanje unapred ? Platis pa cekas da ti stigne roba!
Kod nas funkcionise placanje pouzecem - platis kada preuzmes paket. I to funkcionise odlicno.

5. "Kupac ne moze da isproba robu" - ne znam da li ovo da komentarisem.. A da li moze na amazon.com ili ebuy da isproba robu ? Iz ovog razloga na preko interneta se najbolje prodaju neopipljivi proizvodi, softver, knjige, igrice ...

6. "Zastita privatnosti" - na 90 % internet sopova u Srbiji - jedine podatke koje unosite pri kupovinu su Ime i Prezime, Adresa, br telefona. Zar ti podaci danas nisu vec svima dostupni ? Bele strane ?..

Uhhh. umara me da odgovaram vise na teme koje lansira jedna te ista grupa ljudi - koja podize ogromne kolicine novca iz ministarstva za DIGITALNU AGENDU za pricu o internet bauku! Umesto da rade na poboljsanju kvaliteta interneta u Srbiji...

neocortex

pre 14 godina

Od 2005 intezivno kupujem i prodajem preko interneta, koristeci PayPal i Moneybookers a u poslednje vreme sve vise direktno platne kartice.
Nikada ni najmanji problem nisam imao, a bar 200 transakcija sam obavio.
Opasnost od kupovine na netu nije veca od opasnosti od dzeparosa po gradu.
Zalosno je sto se u nasoj prciji od drzave plasiraju ovakve gluposti.

Dejan

pre 14 godina

Do sada sam 15ak puta kupovao preko neta, sto od domacih, sto od inostranih sajtova. Samo jednom sam dobio proizvod (od stranog sajta) koji nije bio bas to sto sam hteo, vratio sam ga i ljudi mi vratili pare. Za sada moje iskustvo sa internet kupovinom je veoma dobro!

Uh , da..........

pre 14 godina

"Pri tom, inspekcijski nadzor u Srbiji otežan je zbog činjenice da se teško može doći do „zemaljske“ adrese trgovca, jer se često oglašavaju oni čiji su domeni registrovani u stranim zemljama." - Ma daj..........
Jesu oni čuli za Whois servise u svom životu???????? Lepo im piše čiji je domen. Ako je sajt na srpskom i veruje se da krši zakon, sudija za prekršaje može da pošalje nalog vlasniku domena, da da informacije ko koristi domen (poddomen), i ovaj je dužan te podatke da da.Naravno, sve mora biti u skladu s međunarodnim zakonima. Znači posao od cca 5 min., a sad što ne znaju i ne žele da ulaze u međunarodne sporove...
Mislim, pošto sam nezaposlen da ja koristim najviše taj servis, jer sve do jednog oglasa proveravam da nije neka prevara.
Što se tiče internet reklamiranja i marketinga... Neka ne rešetaju ove legalne, oni to još i dobro rade. Trebali bi da udare na one: besplatno, besplatno, a kad odete na sajt ono 45 dolara :)
Ali prvo treba da počnu od osnova... Pa na TV-u vam se serviraju gomila reklama koje nemaju veze s istinom.......

Paypal

pre 14 godina

Paypal i nije problem. Ja ga u Srbiji imam vec 2 godine, na moju adresu sve normalno, naravno otvoren na foru. Problem je sto i da danas dobijemo paypal ništa nam to ne znači, a evo i razloga:

1. Poštari opušteno ukradu stvar akoi im se baš svidja (ja uglavno poručujem nešto što ih baš i ne privlači, čitaj:knjige)

2. Carina je posebna priča, njihove ocene, procene, i način na koji oni određuju šta se i koliko carini i kad to bolje da ne znate.

3. Špediteri, to su tek lopovi svoje vrste.

I ništa to nije slučajno. Neko nekoga dooooobro podmazuje da stanje bude ovakvo kakvo jeste.

nesha

pre 14 godina

stalno narucujem preko neta. jedini problem je nasa carina i nasa posta. tu se ponekad nesto izgubi. a sto se tice prodavaca nemam zamerki.

Milica

pre 14 godina

Od 15 kupovina koje sam do sad imala jedini problem koji je iskrs'o jeste kada sam narucila alat za rezbarenje i oslikavanje koze. Posto ovde nije bilo niceg slicnog za kupiti, narucila sam preko neta iz jedne Britanske radnje. Naravno,paket sa 9 razlicitih rucnih alatki i boja,u vrednosti od 80 eura zadrzala je carina sa objasnjenjem da je to previse alata koji ja ne mogu da uvezem kao privatno lice i da "tako veliku kolicinu" mogu da uvezem jedino ako imam firmu na svoje ime???!!! Posle par dana peripetija,paket su vratili za UK i meni je vracen novac. Eto,nije bio dovoljan porez i carina koju bih svakako platila za taj paket nego jos i firmu da otvaram za svoj hobi ne bi li mi jos malo zavukli ruku u dzep. E od tada narucujem samo stvari koje su ispod 50 eura i nemam problem.

david

pre 14 godina

kupovao sam neke delove za bicikl preko sajta iz engleske (cene su za isti proizod čak i 60% manje kada je rasprodaja). ne naplate mi pdv,a ako potrošim više od 100? ne naplaze ni transport (udruži se nas nekoliko drugara bajkera). onda počinju problemi. naša država naplaćuje carinu,porez (hajde ok),ali i nekakvi troškovi "špedicije" za koje niko ne može da mi kaže šta je to zaista ali je fiksno 40 evra (katkad je više od cene robe). pričao sam i sa direktorom carine i.čpvek mi je rekao da mi uopšte ne bi trebali naplaćivati carinu za takvu siću kao što su glave za bajk, obruči točkova itd koje kupujem na komad za sopstvene potrebe. ja sam da država odredi carinsku stopu ili nekakav pdv i neka se drže toga. on line sigurnost je isto neki put problem. uvek obrišite svoje lične podatke i br kartice nakon kupovine.

Aleksa

pre 14 godina

Zavisi kako i od koga se kupuje,
do sada sam vise desetina puta kupovao online, u prodavnicama u kojima sam i licno kupovao, placao iskljucivo pouzecem i to tek kada mi se podpise garantni list.
Do sada bez problema.

wlado

pre 14 godina

problem je sto mi nemamo paypal, ne mazite oci vise gradjanima, hahtevamo svosmerni paypal, zelim da kupujem sve preko amazona, ebaya i da zaradjujem prodajom svojih fotografija i sta vas briga sta jos!

dan danas, samo srbije nema u listingu za shipment 90% stvari, odmah pogledam da li ima hrvatska i albanija, a kad vidim da ima i montenegro, ugasim racunar, hvala Vam najbolja vlado !

milan

pre 14 godina

Kontrola mora da ide u hodu sa porastom trgovine na internetu da ako izgubi korak na pocetku bice nemoguce posle regulisati. Drzava mora da obezbedi trgovinu preko neta zakonski da je to jedna veoma interesantna grana, naprimer treba registrovani prodavci da budu certificirani od posebnih kontrolora kvaliteta.

Nemanja

pre 14 godina

ALO bre ko se plasi, pa nasa kupovina preko neta nem veze sa inostranim sistemima...

pogldajte sve neki toboze kupovine jeftinije, a sve je skuplje zato sto kao sedis kod kuce u stolici i narucujes..

Nase mufljare ce uvek naci nacina da sisaju srpski narod...

BEzim bezim u USA gde se ceni svaki zaradjeni dolar

OdPreko

pre 14 godina

pa u Češkoj gde živim je po zakonu omoguceno vracanje robe koja se naruci preko interneta u roku od 15 dana, nije bitno o kakvoj robi je rec, ako narucite patike, majicu, bilo sta sto je malo ili veliko imate pravo na zamenu robe za dž. U slucaju da vam se proizvod ne svidja da nije isti kao na slici (jos mi se to nije desilo) ili bilo sta da nije u redu, jednostavno po zakonu imate pravo da vratite robu narucenu preko interneta u roku od 15 dana bez ikakvog razloga, sto je sasvim ok.....pa eto nek donesu i kod nas taj zakon, zastita kupaca.....

Nenad, nezavisna oblast Niš

pre 14 godina

"Srbi se s pravom plaše net kupovine" - naslov mora da je smislio neki 60-to godišnjak koji se "u te skalamerije ništa ne razume" (prim. u računare i generalno u IT).

s tim rolaj

pre 14 godina

Puno (bar 50 puta) sam kupovao nešto preko neta. Jedini problem sam imao sa (a) svojim poštarom koji ume da pošiljku ostavi u susednom ulazu u zgradi - srećom, imam predusretljive komšije i (b) lopovom u carini/pošti koji od zapakovanih CD-a izabere sebi poneki. Knjige i LP ploče nikad ne kradu. Pravila kada i kako se roba carini su nedokučiva, isto kao i um carinskih službenika.

Dux

pre 14 godina

Za pocetak, da se spreci kradja narucene robe iz inostranstva - na carini i/ili na pošti nestaju stvari. Ja pukoh pare za naocare koje sam platio a nisam dobio.

Bari1991

pre 14 godina

Zaboravili ste da pomenete da carinik po otvaranju paketa ponekad izabere sta mu se svidja...
(Vojislav, 24. februar 2012 11:29)


Pretpostavljam da se to desilo sa mojim patikama.Samo sam bio telefonski obavesten da se dokumentacija ne slaze i da ce patike biti vracene posiljaocu!!!A vrlo je moguce da ih carinik sada seta!

Boban

pre 14 godina

@Uh , da...
Covek moze bez problema da registruje domen preko Interneta sa laznim podacima. Cak i ako su istiniti ko ce njih da juri ako su registrovani u nekoj nedodjiji ? Jedino sto eventualno moze medjunarodno da funkcionise su visokoprofilne poternice interpola, a za bagetelne internet prevare nema sanse da se one izdaju, niti ce iko bilo gde da se time bavi. Cak i ako se radi o masovnoj prevari, dok policija dodje do njih, novac vrlo brzo nestaje, te firme su vec pravno bankrot i nema sanse da povratis novac. Internet trgovanje moze da funkcionise samo na bazi poverenja, reputacije i ocena koje dobijaju prodavci na sajtovima koji sluze za uporedjivanje cena. Onaj ko kupuje na Internetu na slepo, bez da se prethodno dobro informise, sam je kriv ako ga prevare.

Perun

pre 14 godina

Moras biti mnogo glup da te prevare preko interneta. Imam 48 godina i kupujem preko neta ladno sve sto mi treba. Da da mislim na pandura. Jeli cuo on za reputaciju na sajtu.I zasto niko netrazi moj bicikl koji su ukrali a panduri hapse i postare kad im se cefne.

Miki

pre 14 godina

Ovi naši genijalci inspektori pa sve to treba otpustiti i ne zapošljavati nikog na njihovo mesto. Umesto da jure stvarni kriminal oni se bave time kako trgovac koji prodaje preko interneta nema robu na stanju. Pa dobro jutro pronalazači tople vode ZBOG TOGA je i izmišljena internet trgovina.
nemaš lager = manji troškovi = niža cena
Ono čega treba da se pridržavaš je rok isporuke koji obuhvata vreme potrebno za nabavku plus vreme potrebno za isporuku.
Robu na stanju imaju samo oni koji se bave klasičnom maloprodajom pa im je internet samo dodatni kanal prodaje.

Goran

pre 14 godina

@Vlasnik Online Shopa
Naravno da kupac moze da isproba robu preko Interneta. Kad covek ode u "fizicku" prodavnicu ima pravo da je isproba pre kupovine. Iz tog razloga u Nemackoj na primer roba narucena preko interneta moze da se isproba 14 dana od dana prijema. Ukoliko kupac robu u tom roku posalje nazad, prodavac ima zakonsku obavezu da vrati kompletan novac nazad, ukljucujuci i postarinu u OBA pravca (samo ako je vrednost robe manje od 40 evra postarina ne more da se vraca). Kod mnogih online-prodavnica tamo sa svakim narucenim paketom stize automatski i retoure-nalepnica radi nebirokratske procedure (nalepnica se nalepi na paket i jednostavno preda u postu, postarinu placa primalac).

Besplatne čokolade ...

pre 14 godina

Kupujem on-line već dve godine, karticom. I odavde i odande. Još se nije desilo da mi nije stiglo ono što sam naručio. Nemam zamerki čak ni na carinu.
Istina, znam neke koji su loše prošli. Original Timberland cipele za 4000 dinara, Samsung hard disk od 500GB za 12 evra, SanDisk flash memorija od 32GB za 4 dolara ... Ali ko nasedne na takve cene, i treba da bude prevaren.

Bojan

pre 14 godina

Ja skoro nista nisam kupio preko neta, a za to je problem sto ne isporucuju za Srbiju sta god se meni svidjalo a nemam neke rodbine preko pa da stine npr. njima pa da mi posalju kao paket, a onda dalje kao neko sto je vec napisao, carina i razno razne gluposti pa ti izadje sve to skuplje nego nesto moze obican covek u Srbiji da priusti i verujem da bi mi pola ukrali na carini tako da jednostavno se ne isplati tog mucenja i trosenja zivaca, jbg na kraju smo sveta, dakle nije za ovu stavku bitan paypal, postoje kartice za net kojima placate, problem je sto pola njih ne salje za Srbiju i nasa lopovska carina, spedicija i sve ostalo (cast izuzetcima ako ih ima).

Uh da.............

pre 14 godina

(Boban, 24. februar 2012 13:14)
Pazi Bobane, ako neko otvori on-line prodavnicu, logično je da negde pare treba da odu.
Čemu onda lažni nalog kad pare moraju doći NA TVOJU ADRESU?????
Naravno da postoji opasnost od phishing-a, ali valjda korisnik zna šta je secure konekcija (https)????
Ako su mali iznosi u opticaju naravno da ne vredi ganjati, ali kad otvaraš ON-line shop, makar i za jedan jedini proizvod očekuješ malo veći profit, zar ne? (makar ti mora podmiriti troškove servera, domena, izrade i održavanje sajta, troškove šipovanja proizvoda i sl.)
Ako ne znaš - ovim poljem se uspešno bavi nauka koja se naziva kompjuterska foreznika (jest da se bavi malo širim poljem, al eto jedna mala i gotovo nevažna stvar u njoj).
Ovde se konstantno provlači priča kako je internet nekakav "divlji zapad" u kome se ne zna kako ko, kome, čemu - ne znam zašto je to tako - iz ne znanja, neobučenosti... mazanja očiju.
U stvarnosti je pesma sasvim drugačija : na internetu se tačno zna ko, kada, gde i zašto - potpuno je uređen i skladan (uvek je takav i bio)!
I da, na globalnom internetu su sve informacije javno dostupne i lako se stiže do njih - vidim da to smeta ovim "teoretičarima zavere".
Rekao sam GLOBALNOM, tipičan primer da mi nismo kao i ostatak sveta ti je , eto kad sam ga već spomenuo, naš republički Whois Lookup servis, jer da bi dobio podatak od njega treba da pišeš molbu u tri primerka s obrazloženjem : Šta će ti? (?????)

Ime

pre 14 godina

@Vlasnik Online Shopa
Naravno da kupac moze da isproba robu preko Interneta. Kad covek ode u "fizicku" prodavnicu ima pravo da je isproba pre kupovine. Iz tog razloga u Nemackoj na primer roba narucena preko interneta moze da se isproba 14 dana od dana prijema. Ukoliko kupac robu u tom roku posalje nazad, prodavac ima zakonsku obavezu da vrati kompletan novac nazad, ukljucujuci i postarinu u OBA pravca (samo ako je vrednost robe manje od 40 evra postarina ne more da se vraca). Kod mnogih online-prodavnica tamo sa svakim narucenim paketom stize automatski i retoure-nalepnica radi nebirokratske procedure (nalepnica se nalepi na paket i jednostavno preda u postu, postarinu placa primalac).

Jovan

pre 14 godina

U Srbiji je placanje internetom moguce i to nije sporno, ali niko do sada nije napomenuo sledece:
- samo Intesa omogucava placanje preko interneta, i provizija je 4%, i zato internet kupovina nije konkurentna,
- nemoze niko da ti naplati pre isporuke posto kada porucite i izvrsite placanje ne znaci da vam je skinut novac sa racuna nego tek tada kada prodavnica uradi preko intese,,,capture,,,
- kupcima se vise isplati da kupuju preko neta nego u radnji radi niza pogodnosti koji prodavci nude,
- licno sam kupuo bateriju za lap top preko batterycentar.rs i igrice preko game-s.rs, i problem nisam imao.

ву

pre 14 godina

Јел ово неки српски монополиста платио чланак? Хоћу ПЕЈПАЛ јер су ципеле у мађарској јефтиније од српских дупло. И то на снижењу!

Vlasnik Online Shopa

pre 14 godina

Vlasnik sam jedne internet prodavnice jos od 2006 godine. I zao mi je sto vec 3 put moram da komentarisem ovaku temu.

1. Internet je nebezbedan isto koliko i ulica. Ko je glup, uvalice se u probleme i na putu do trafike da kupi novine.

2. "Problem sto ponekad nema proizvoda na raspolaganju a ima ga na web prodavnici" - a da li se desava da nesto stoji u izlogu a nema ga na zalihama u magacinu obicne prodavnice ? Ta boja, broj, dezen ? - Pa naravno da DA !

3. "Nije poznata fizicka adresa trgovca" - Pa zasto onda kupujete kod takvog trgovca ?

4. "Trgovac ne sme da vam trazi avansno placanje, ili ti placanje unapred" a zatim ide komentar " nema online placanja " :)) Pa zar online placanje nije placanje unapred ? Platis pa cekas da ti stigne roba!
Kod nas funkcionise placanje pouzecem - platis kada preuzmes paket. I to funkcionise odlicno.

5. "Kupac ne moze da isproba robu" - ne znam da li ovo da komentarisem.. A da li moze na amazon.com ili ebuy da isproba robu ? Iz ovog razloga na preko interneta se najbolje prodaju neopipljivi proizvodi, softver, knjige, igrice ...

6. "Zastita privatnosti" - na 90 % internet sopova u Srbiji - jedine podatke koje unosite pri kupovinu su Ime i Prezime, Adresa, br telefona. Zar ti podaci danas nisu vec svima dostupni ? Bele strane ?..

Uhhh. umara me da odgovaram vise na teme koje lansira jedna te ista grupa ljudi - koja podize ogromne kolicine novca iz ministarstva za DIGITALNU AGENDU za pricu o internet bauku! Umesto da rade na poboljsanju kvaliteta interneta u Srbiji...

Nemanja

pre 14 godina

ALO bre ko se plasi, pa nasa kupovina preko neta nem veze sa inostranim sistemima...

pogldajte sve neki toboze kupovine jeftinije, a sve je skuplje zato sto kao sedis kod kuce u stolici i narucujes..

Nase mufljare ce uvek naci nacina da sisaju srpski narod...

BEzim bezim u USA gde se ceni svaki zaradjeni dolar

Perun

pre 14 godina

Moras biti mnogo glup da te prevare preko interneta. Imam 48 godina i kupujem preko neta ladno sve sto mi treba. Da da mislim na pandura. Jeli cuo on za reputaciju na sajtu.I zasto niko netrazi moj bicikl koji su ukrali a panduri hapse i postare kad im se cefne.

Uh da.............

pre 14 godina

(Boban, 24. februar 2012 13:14)
Pazi Bobane, ako neko otvori on-line prodavnicu, logično je da negde pare treba da odu.
Čemu onda lažni nalog kad pare moraju doći NA TVOJU ADRESU?????
Naravno da postoji opasnost od phishing-a, ali valjda korisnik zna šta je secure konekcija (https)????
Ako su mali iznosi u opticaju naravno da ne vredi ganjati, ali kad otvaraš ON-line shop, makar i za jedan jedini proizvod očekuješ malo veći profit, zar ne? (makar ti mora podmiriti troškove servera, domena, izrade i održavanje sajta, troškove šipovanja proizvoda i sl.)
Ako ne znaš - ovim poljem se uspešno bavi nauka koja se naziva kompjuterska foreznika (jest da se bavi malo širim poljem, al eto jedna mala i gotovo nevažna stvar u njoj).
Ovde se konstantno provlači priča kako je internet nekakav "divlji zapad" u kome se ne zna kako ko, kome, čemu - ne znam zašto je to tako - iz ne znanja, neobučenosti... mazanja očiju.
U stvarnosti je pesma sasvim drugačija : na internetu se tačno zna ko, kada, gde i zašto - potpuno je uređen i skladan (uvek je takav i bio)!
I da, na globalnom internetu su sve informacije javno dostupne i lako se stiže do njih - vidim da to smeta ovim "teoretičarima zavere".
Rekao sam GLOBALNOM, tipičan primer da mi nismo kao i ostatak sveta ti je , eto kad sam ga već spomenuo, naš republički Whois Lookup servis, jer da bi dobio podatak od njega treba da pišeš molbu u tri primerka s obrazloženjem : Šta će ti? (?????)

Nenad, nezavisna oblast Niš

pre 14 godina

"Srbi se s pravom plaše net kupovine" - naslov mora da je smislio neki 60-to godišnjak koji se "u te skalamerije ništa ne razume" (prim. u računare i generalno u IT).

gost

pre 14 godina

Mi smo u kamenom dobu sto se tice internet trgovine zaslugom vlasti koja nas drzi u praistoriji izolovanoj od celog sveta iz samo njima znanih razloga. Tako da svaki tekst plasenja javnosti u Srbiji od internet trgovine treba gledati kroz prizmu vlasti koja nas jos dalje vuce u internet praistoriju i salje nam jasnu poruku sta oni stvarno misle o internet trgovini. Nemamo je i necemo je ni imati sto se nase vlasti tice.

Uh , da..........

pre 14 godina

"Pri tom, inspekcijski nadzor u Srbiji otežan je zbog činjenice da se teško može doći do „zemaljske“ adrese trgovca, jer se često oglašavaju oni čiji su domeni registrovani u stranim zemljama." - Ma daj..........
Jesu oni čuli za Whois servise u svom životu???????? Lepo im piše čiji je domen. Ako je sajt na srpskom i veruje se da krši zakon, sudija za prekršaje može da pošalje nalog vlasniku domena, da da informacije ko koristi domen (poddomen), i ovaj je dužan te podatke da da.Naravno, sve mora biti u skladu s međunarodnim zakonima. Znači posao od cca 5 min., a sad što ne znaju i ne žele da ulaze u međunarodne sporove...
Mislim, pošto sam nezaposlen da ja koristim najviše taj servis, jer sve do jednog oglasa proveravam da nije neka prevara.
Što se tiče internet reklamiranja i marketinga... Neka ne rešetaju ove legalne, oni to još i dobro rade. Trebali bi da udare na one: besplatno, besplatno, a kad odete na sajt ono 45 dolara :)
Ali prvo treba da počnu od osnova... Pa na TV-u vam se serviraju gomila reklama koje nemaju veze s istinom.......

neocortex

pre 14 godina

Od 2005 intezivno kupujem i prodajem preko interneta, koristeci PayPal i Moneybookers a u poslednje vreme sve vise direktno platne kartice.
Nikada ni najmanji problem nisam imao, a bar 200 transakcija sam obavio.
Opasnost od kupovine na netu nije veca od opasnosti od dzeparosa po gradu.
Zalosno je sto se u nasoj prciji od drzave plasiraju ovakve gluposti.

Dejan

pre 14 godina

Do sada sam 15ak puta kupovao preko neta, sto od domacih, sto od inostranih sajtova. Samo jednom sam dobio proizvod (od stranog sajta) koji nije bio bas to sto sam hteo, vratio sam ga i ljudi mi vratili pare. Za sada moje iskustvo sa internet kupovinom je veoma dobro!

Boban

pre 14 godina

@Uh , da...
Covek moze bez problema da registruje domen preko Interneta sa laznim podacima. Cak i ako su istiniti ko ce njih da juri ako su registrovani u nekoj nedodjiji ? Jedino sto eventualno moze medjunarodno da funkcionise su visokoprofilne poternice interpola, a za bagetelne internet prevare nema sanse da se one izdaju, niti ce iko bilo gde da se time bavi. Cak i ako se radi o masovnoj prevari, dok policija dodje do njih, novac vrlo brzo nestaje, te firme su vec pravno bankrot i nema sanse da povratis novac. Internet trgovanje moze da funkcionise samo na bazi poverenja, reputacije i ocena koje dobijaju prodavci na sajtovima koji sluze za uporedjivanje cena. Onaj ko kupuje na Internetu na slepo, bez da se prethodno dobro informise, sam je kriv ako ga prevare.

Miki

pre 14 godina

Ovi naši genijalci inspektori pa sve to treba otpustiti i ne zapošljavati nikog na njihovo mesto. Umesto da jure stvarni kriminal oni se bave time kako trgovac koji prodaje preko interneta nema robu na stanju. Pa dobro jutro pronalazači tople vode ZBOG TOGA je i izmišljena internet trgovina.
nemaš lager = manji troškovi = niža cena
Ono čega treba da se pridržavaš je rok isporuke koji obuhvata vreme potrebno za nabavku plus vreme potrebno za isporuku.
Robu na stanju imaju samo oni koji se bave klasičnom maloprodajom pa im je internet samo dodatni kanal prodaje.

Paypal

pre 14 godina

Paypal i nije problem. Ja ga u Srbiji imam vec 2 godine, na moju adresu sve normalno, naravno otvoren na foru. Problem je sto i da danas dobijemo paypal ništa nam to ne znači, a evo i razloga:

1. Poštari opušteno ukradu stvar akoi im se baš svidja (ja uglavno poručujem nešto što ih baš i ne privlači, čitaj:knjige)

2. Carina je posebna priča, njihove ocene, procene, i način na koji oni određuju šta se i koliko carini i kad to bolje da ne znate.

3. Špediteri, to su tek lopovi svoje vrste.

I ništa to nije slučajno. Neko nekoga dooooobro podmazuje da stanje bude ovakvo kakvo jeste.

Besplatne čokolade ...

pre 14 godina

Kupujem on-line već dve godine, karticom. I odavde i odande. Još se nije desilo da mi nije stiglo ono što sam naručio. Nemam zamerki čak ni na carinu.
Istina, znam neke koji su loše prošli. Original Timberland cipele za 4000 dinara, Samsung hard disk od 500GB za 12 evra, SanDisk flash memorija od 32GB za 4 dolara ... Ali ko nasedne na takve cene, i treba da bude prevaren.

s tim rolaj

pre 14 godina

Puno (bar 50 puta) sam kupovao nešto preko neta. Jedini problem sam imao sa (a) svojim poštarom koji ume da pošiljku ostavi u susednom ulazu u zgradi - srećom, imam predusretljive komšije i (b) lopovom u carini/pošti koji od zapakovanih CD-a izabere sebi poneki. Knjige i LP ploče nikad ne kradu. Pravila kada i kako se roba carini su nedokučiva, isto kao i um carinskih službenika.

wlado

pre 14 godina

problem je sto mi nemamo paypal, ne mazite oci vise gradjanima, hahtevamo svosmerni paypal, zelim da kupujem sve preko amazona, ebaya i da zaradjujem prodajom svojih fotografija i sta vas briga sta jos!

dan danas, samo srbije nema u listingu za shipment 90% stvari, odmah pogledam da li ima hrvatska i albanija, a kad vidim da ima i montenegro, ugasim racunar, hvala Vam najbolja vlado !

bat

pre 14 godina

Ja stvarno poludim kad vidim ovakve naslove - klasičan spin.

Srbija je Internet geto što se tiče plaćanja i novca, ali Vladu to ne zanima jer mali procenat glasača direktno vidi sa tim problem.

Aleksa

pre 14 godina

Zavisi kako i od koga se kupuje,
do sada sam vise desetina puta kupovao online, u prodavnicama u kojima sam i licno kupovao, placao iskljucivo pouzecem i to tek kada mi se podpise garantni list.
Do sada bez problema.

david

pre 14 godina

kupovao sam neke delove za bicikl preko sajta iz engleske (cene su za isti proizod čak i 60% manje kada je rasprodaja). ne naplate mi pdv,a ako potrošim više od 100? ne naplaze ni transport (udruži se nas nekoliko drugara bajkera). onda počinju problemi. naša država naplaćuje carinu,porez (hajde ok),ali i nekakvi troškovi "špedicije" za koje niko ne može da mi kaže šta je to zaista ali je fiksno 40 evra (katkad je više od cene robe). pričao sam i sa direktorom carine i.čpvek mi je rekao da mi uopšte ne bi trebali naplaćivati carinu za takvu siću kao što su glave za bajk, obruči točkova itd koje kupujem na komad za sopstvene potrebe. ja sam da država odredi carinsku stopu ili nekakav pdv i neka se drže toga. on line sigurnost je isto neki put problem. uvek obrišite svoje lične podatke i br kartice nakon kupovine.

milan

pre 14 godina

Kontrola mora da ide u hodu sa porastom trgovine na internetu da ako izgubi korak na pocetku bice nemoguce posle regulisati. Drzava mora da obezbedi trgovinu preko neta zakonski da je to jedna veoma interesantna grana, naprimer treba registrovani prodavci da budu certificirani od posebnih kontrolora kvaliteta.

nesha

pre 14 godina

stalno narucujem preko neta. jedini problem je nasa carina i nasa posta. tu se ponekad nesto izgubi. a sto se tice prodavaca nemam zamerki.

Milica

pre 14 godina

Od 15 kupovina koje sam do sad imala jedini problem koji je iskrs'o jeste kada sam narucila alat za rezbarenje i oslikavanje koze. Posto ovde nije bilo niceg slicnog za kupiti, narucila sam preko neta iz jedne Britanske radnje. Naravno,paket sa 9 razlicitih rucnih alatki i boja,u vrednosti od 80 eura zadrzala je carina sa objasnjenjem da je to previse alata koji ja ne mogu da uvezem kao privatno lice i da "tako veliku kolicinu" mogu da uvezem jedino ako imam firmu na svoje ime???!!! Posle par dana peripetija,paket su vratili za UK i meni je vracen novac. Eto,nije bio dovoljan porez i carina koju bih svakako platila za taj paket nego jos i firmu da otvaram za svoj hobi ne bi li mi jos malo zavukli ruku u dzep. E od tada narucujem samo stvari koje su ispod 50 eura i nemam problem.

OdPreko

pre 14 godina

pa u Češkoj gde živim je po zakonu omoguceno vracanje robe koja se naruci preko interneta u roku od 15 dana, nije bitno o kakvoj robi je rec, ako narucite patike, majicu, bilo sta sto je malo ili veliko imate pravo na zamenu robe za dž. U slucaju da vam se proizvod ne svidja da nije isti kao na slici (jos mi se to nije desilo) ili bilo sta da nije u redu, jednostavno po zakonu imate pravo da vratite robu narucenu preko interneta u roku od 15 dana bez ikakvog razloga, sto je sasvim ok.....pa eto nek donesu i kod nas taj zakon, zastita kupaca.....

Dux

pre 14 godina

Za pocetak, da se spreci kradja narucene robe iz inostranstva - na carini i/ili na pošti nestaju stvari. Ja pukoh pare za naocare koje sam platio a nisam dobio.

Bari1991

pre 14 godina

Zaboravili ste da pomenete da carinik po otvaranju paketa ponekad izabere sta mu se svidja...
(Vojislav, 24. februar 2012 11:29)


Pretpostavljam da se to desilo sa mojim patikama.Samo sam bio telefonski obavesten da se dokumentacija ne slaze i da ce patike biti vracene posiljaocu!!!A vrlo je moguce da ih carinik sada seta!

Bojan

pre 14 godina

Ja skoro nista nisam kupio preko neta, a za to je problem sto ne isporucuju za Srbiju sta god se meni svidjalo a nemam neke rodbine preko pa da stine npr. njima pa da mi posalju kao paket, a onda dalje kao neko sto je vec napisao, carina i razno razne gluposti pa ti izadje sve to skuplje nego nesto moze obican covek u Srbiji da priusti i verujem da bi mi pola ukrali na carini tako da jednostavno se ne isplati tog mucenja i trosenja zivaca, jbg na kraju smo sveta, dakle nije za ovu stavku bitan paypal, postoje kartice za net kojima placate, problem je sto pola njih ne salje za Srbiju i nasa lopovska carina, spedicija i sve ostalo (cast izuzetcima ako ih ima).

Goran

pre 14 godina

@Vlasnik Online Shopa
Naravno da kupac moze da isproba robu preko Interneta. Kad covek ode u "fizicku" prodavnicu ima pravo da je isproba pre kupovine. Iz tog razloga u Nemackoj na primer roba narucena preko interneta moze da se isproba 14 dana od dana prijema. Ukoliko kupac robu u tom roku posalje nazad, prodavac ima zakonsku obavezu da vrati kompletan novac nazad, ukljucujuci i postarinu u OBA pravca (samo ako je vrednost robe manje od 40 evra postarina ne more da se vraca). Kod mnogih online-prodavnica tamo sa svakim narucenim paketom stize automatski i retoure-nalepnica radi nebirokratske procedure (nalepnica se nalepi na paket i jednostavno preda u postu, postarinu placa primalac).

Ime

pre 14 godina

@Vlasnik Online Shopa
Naravno da kupac moze da isproba robu preko Interneta. Kad covek ode u "fizicku" prodavnicu ima pravo da je isproba pre kupovine. Iz tog razloga u Nemackoj na primer roba narucena preko interneta moze da se isproba 14 dana od dana prijema. Ukoliko kupac robu u tom roku posalje nazad, prodavac ima zakonsku obavezu da vrati kompletan novac nazad, ukljucujuci i postarinu u OBA pravca (samo ako je vrednost robe manje od 40 evra postarina ne more da se vraca). Kod mnogih online-prodavnica tamo sa svakim narucenim paketom stize automatski i retoure-nalepnica radi nebirokratske procedure (nalepnica se nalepi na paket i jednostavno preda u postu, postarinu placa primalac).

Jovan

pre 14 godina

U Srbiji je placanje internetom moguce i to nije sporno, ali niko do sada nije napomenuo sledece:
- samo Intesa omogucava placanje preko interneta, i provizija je 4%, i zato internet kupovina nije konkurentna,
- nemoze niko da ti naplati pre isporuke posto kada porucite i izvrsite placanje ne znaci da vam je skinut novac sa racuna nego tek tada kada prodavnica uradi preko intese,,,capture,,,
- kupcima se vise isplati da kupuju preko neta nego u radnji radi niza pogodnosti koji prodavci nude,
- licno sam kupuo bateriju za lap top preko batterycentar.rs i igrice preko game-s.rs, i problem nisam imao.