Koji je problem s Tviterom? Malo ko ga razume

Iako su kvartalni prihodi Tvitera bolji nego što su to analitičari s Volstrita predviđali, broj korisnika i dalje raste (pre) sporo, prenosi Vired.

U poređenju s Fejsbukom, koji ima 1,4 miliona povremenih korisnika i čak 900 miliona dnevno aktivnih korisnika širom sveta, Tviterovih 300 i nešto miliona je zaista malo i ne privlači dovoljno oglašivača.

Biznis insajder prenosi da je cena akcija Tvitera pala za 12 odsto, jer investitori nisu zadovoljni sporim rastom i time koliko je Tviter zanimljiv širokim masama. Naime, broj korisnika je odnosu na prošlu godinu porastao tek 15 odsto, s prošlogodišnjih 308 miliona na 315 miliona ljudi.

"Dosada smo uspeli da privučemo samo korisnike koji prate digitalne trendove. Još uvek se nismo probili do masovnog tržišta ", priznaje šef finansija Anthoni Noto. Problem je taj, kaže Noto, da je Tviter "pretežak za korišćenje".

Dobri prihodi uprkos sporom rastu korisnika

Ipak, poslovni rezultati pokazuju značajan skok kvartalnih prihoda u odnosu na prošlogodišnje - 502 miliona dolara, odnosno 61 odsto više nego u istom periodu lani.

Direktor Džek Dorsei najavio je da će kompanija nastaviti da radi na razvoju novih funkcija koje bi trebalo da približi približiti Tviter novim korisnicima i pruži im bolje korisničko iskustvo.

Problemi sa Tviterom

U raspravu o tome zašto ljudi ne koriste Tviter, koja se razburkala objavom poslovnih izveštaja, uključio se i Jan Rezab, osnivač i direktor Socialbakersa. Rezab smatra da je problem u samom proizvodu. Identifikovao je dva ključna problema - prvi je striming sadržaja.

"Tviter je odlična stvar kada je reč u praćenju vesti u realnom vremenu, sporta, događaja uživo, političkih debata i službenim saopštenjima. Međutim, ogroman je problem to što nema filtera. "

Tviter čak nije uveo ni kategorizaciju sadržaja. Socialbakers je postavio nezvanični indeks za Tviter koji omogućava pregled prema kategorijama odnosno izbor između kategorija poput institucija, brendova, celebritiija, ali nedostatak Tviterovog nativnog filtera predstavlja ogroman problem za korisnike.

"Strim bi se mogao da ponudi drugačiji sadržaj. Sami tim, rastao bi angažman što bi automatski povećalo broj novih korisnika ", kaže Rezab.

Twitter breached the trust of developers so many times (DataSift, Merkat, seesmic) so many times it will be difficult http://t.co/KwdsQO0qyG

— Loic Le Meur (@loic) July 15, 2015

Tviterov rat s nezavisnim developerima

Drugi problem, povezan s prvim, je u tome što se Tviter distanicirao od zajednice nezavisnih developera. Jedan od njih, iz kompanije Seesmica Loic le Meur kazao je kako je Tviter toliko puta izneverio developere, ne samo njega nego i primer DataSift, Merkat, da će to poverenje biti jako teško vratiti. Problem sa developerima nastao je još pre nekoliko godina, kada im je Tviter ograničio korišćenje API-ja koji bi omogućio korišćenje Tviterovih podataka.

Ako Tviter zaista želi da se developeri vrate, to će se dogoditi jedino uz određene garancije s Tviterove strane.

"Tviteru je krajnje vreme da napravi svoje aplikacije, ugradi filtere i da dopusti drugim developerima da ih napravi zajedno sa njima", zaključuje Rezab.