Šta treba da urade putnici koji su uplatitli aranžmane, a agencija bankrotirala?

Mnogi gledaoci su slali svoja pitanja u vezi sa problemima sa turistièkim agencijama, a direktor Nacionalne asocijacije turistièkih agencija, Aleksandr Senièiæ imao je rešenje.

"To je propisana procedura zakonom o turizmu gde je svaka agerncija koja je radila kao organ putovanja morala da poseduje garanciju putovanja takozvanu polisu osiguranja u odreðenom iznosu u zavisnosti od kategorije koja je agenciji pripadala, one se kretale do 400.000 evra", rekao je Senièiæ za TV Prva.

I dodao da je moramo da oèekujemo da se dešavaju ovakve situacije, jer neke pomoæi i nije bilo, a troškovi su bili izuzetno veliki.

"Procedura i jeste da putnici koji su uoplatili aranžmane i imaju te potvrde na tim potvrdama i na garancijama putovaja imaju informacije koja osiguravajuæa kuæa je davala te garancije, dakle da se obrate toj osiguravajuæoj kuæi sa dokumentima koje imaju kod sebe i da onda saèekaju povraæaj novca od strane osiguravajuæe kuæe", istièe on.