iPhone korisnici traže odštetu: Apple namerno usporavao telefone?

Ova tužba u Ujedinjenom Kraljevstvu obuhvata oko 23,8 miliona korisnika koji su posedovali jedan od sledećih modela: iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7 ili iPhone 7 Plus, kupljenih nakon 12. decembra 2016. godine.

Tužba, koju je podneo zaštitnik prava potrošača Džastin Gatman, navodi da je Apple zloupotrebio svoju tržišnu dominaciju i obmanjivao korisnike.

Gatman tvrdi da je kompanija namerno usporavala performanse ovih uređaja putem iOS ažuriranja, bez adekvatnog obaveštavanja korisnika, što je dovelo do potrebe za češćim punjenjem baterije ili kupovinom novih uređaja.

Ukoliko tužba bude uspešna, iPhone korisnici pogođeni ovom praksom mogli bi da dobiju deo odštete, koja iznosi ukupno 853 miliona funti (oko milijardu evra). Ovaj slučaj je prvi takve vrste u UK protiv velike tehnološke kompanije, pa bi mogao da postavi presedan za slične tužbe u budućnosti.

Pored ove tužbe, Apple se suočava i sa drugim pravnim izazovima. U SAD, kompanija je suočena sa tužbom od 1,2 milijarde dolara zbog navodnog neuspeha u sprečavanju distribucije materijala sa sadržajem seksualne zloupotrebe dece putem svoje iCloud usluge. 

Profimedia

 

Tužba tvrdi da Apple nije efikasno implementirao svoj alat za prepoznavanje takvog sadržaja, što je dovelo do njegove distribucije putem njihove platforme.

Takođe, Apple se suočava sa antimonopolskom tužbom u Velikoj Britaniji u vrednosti od tri milijarde funti (oko 3,8 milijardi evra), zbog navodnog favorizovanja svoje iCloud usluge i otežavanja korišćenja alternativnih provajdera skladištenja podataka.

Mada kompanija negira sve ove optužbe i tvrdi da su njeni proizvodi i usluge u skladu sa propisima, ishod tužbi mogao bi imati značajan uticaj na njen poslovni model i reputaciju u industriji.