Microsoft se ponovo oglasio, stvari se vraćaju u normalu

Prema poslednjim saopštenjima kompanije, dostupnost usluga se postepeno normalizuje, dok su redovi za mejlove značajno smanjeni i približavaju se uobičajenom nivou.

Kompanija je navela da vidi ohrabrujuće rezultate oporavka i uputila izvinjenje korisnicima zbog problema koje je incident izazvao. To je ujedno i prvo zvanično izvinjenje Microsofta od početka velikog prekida rada.

Podaci sa platforme Downdetector ukazuju na to da se servisi poput Outlooka i Teamsa u velikoj meri vraćaju u funkciju. Korisnici širom sveta prijavljuju da ponovo mogu da pristupe uslugama, dok mnogima u međuvremenu pristižu ranije odložene imejl poruke.

"Nije bilo sajber napada"

Tokom čitavog incidenta Microsoft je dosledno odbacivao mogućnost da je prekid rada izazvan sajber napadom. U najnovijem obaveštenju na stranici Service Health kompanija je navela da za sada nema dokaza o zlonamernim aktivnostima povezanim sa incidentom.

Microsoft je dodatno pojasnio da je uzrok problema tehničke prirode i da nije povezan ni sa sajber napadom, ni sa veštačkom inteligencijom ili AI agentima.

Prema objašnjenju kompanije, problem je nastao tokom ranije nadogradnje mrežnih kapaciteta, a postao je vidljiv nakon nedavne promene u mrežnoj konfiguraciji. Microsoft tvrdi da je osnovni uzrok identifikovan i otklonjen, dok se i dalje radi na potpunom obnavljanju usluga u preostalim regionima i kod korisnika koji još imaju poteškoće.

Iako su prvi izveštaji o velikom prekidu rada izazvali spekulacije o mogućem sajber napadu, ispostavilo se da su uzrok bili tehnički problemi povezani sa mrežnom infrastrukturom.

Nakon što se dostupnost servisa u potpunosti normalizuje, pažnja će se usmeriti na detaljnu analizu incidenta i utvrđivanje načina na koji je problem tokom nadogradnje mrežnih kapaciteta uspeo da izazove tako ozbiljan globalni poremećaj.