Nemački "Dertour" dolazi u Srbiju

Veliki planovi turoperatera iz Frankfurta, čije usluge godišnje koristi više od dva miliona ljudi, da proširi posao na tržište Balkana.

Autorka: Ivana Bogojev
Izvor: www.borba.rs

Nemački „Dertour Gmbh" jedan od najvećih evropskih turoperatera, čije usluge godišnje koristi više od dva miliona turista, zainteresovan je za proširenje posla na srpskom tržištu.

„Srpsko tržište je veliki izazov", rekao je na prezentaciji kompanije u Frankfurtu novinarima nekoliko beogradskih redakcija Verner Zilberg, direktor Sektora za istraživanje tržišta u „Rewe grupaciji". Kako je strategija ove kompanije da razvija posao na istočnoevropskom tržištu, Zilberg je naglasio da za saradnju sa Srbijom postoji obostrana zainteresovanost.

„Specijalizovani smo za individualna putovanja širom sveta. Najveći uspeh postigli smo fleksibilnim programom, koji omogućava putnicima da osmisle putovanje, a turistička agencija im pomaže da zamisao realizuju", objašnjava on. Najveći pad u broju turista ove godine zabeležiće mediteranske zemlje, pre svega Grčka, Španija i Turska, procene su direktora istraživačkog centra.

Pad će, prema njegovim rečima, uslediti mahom zbog toga što će Rusi i Britanci ostati kod kuće.

„Putovanja koja se rezervišu u poslednjem trenutku, tzv. last minit putovanja, pojaviće se već u maju", ocenio je Zilberg.

Poslovnih putovanja će biti za 20 odsto manje, a i daleka odredišta će mnogi Evropljani ostaviti za neka bolja vremena. Amerikanci, takođe, neće pohrliti na Stari kontinent, zbog čega će krstarenje pojeftiniti, procenjuje on.

„Rezervacije prva tri meseca ove godine opale su za osam odsto u odnosu na isti period prošle godine. Ali i pored toga ova kompanija očekuje da do kraja godine neće zabeležiti gubitak", optimističan je on.

U Rusiji su zbog sloma berze mnogi milioneri ostali bez velikih svota novca, što kao posledicu ima manje novca za putovanja, rekao je Zilberg.

„Situacija se i u Nemačkoj ove godine promenila. Poznato je da kada druge države nemaju novca, one pozajmljuju od naše zemlje. Borbu sa ekonomskom krizom Nemačka je otpočela tako što je smanjila mnoge poreze. Tako će mnogi tek ove godine moći sebi da priušte nove automobile a, s druge strane, mnogi će se odreći putovanja", ocenjuje direktor istraživačkog centra ove kompanije.

Turističke i aviokompanije će najviše biti na gubitku kada su u pitanju poslovna putovanja i avio-karte za prvu i biznis klasu. Sve kompanije kao prvu meru štednje za poslovna putovanja, umesto karata za prvu i biznis klasu, sada putuju ekonomskom klasom.

S druge strane, „Dertour agencija" u Srbiji, prema rečima Vili Mitove, direktorke za Srbiju, Crnu Goru, Hrvatsku i Bosnu i Hercegovinu, u prva tri meseca beleži rast turista od tri odsto u odnosu na isti period prošle godine.

U Srbiji je ova kompanija prisutna godinama i njene aranžmane nudi više od 70 domaćih agencija. Godišnje preko beogradske ispostave, koja je generalni agent prodaje za Srbiju, Hrvatsku, BiH i Crnu Goru, usluge „Dertoura" koristi više od 10.000 turista.

Ova nemačka agencija pripada „Rewe grupi" i zauzima treće mesto na evropskom tržištu, iza agencija TUI i „Thomas Cook". Konceptom individualnog kombinovanja usluga putovanja vodeća je na tržištu u ovom segmentu.

U okviru „Rewe grupe" posluje još pet turističkih agencija koje su prošle godine zajedno s „Dertourom" ostvarile 4,3 milijarde evra prometa.

Najpogođeniji biznis turizam

Direktor Evropske turističke komisije Artur Oberašer rekao je da će ekonomska kriza najviše pogoditi turizam u velikim gradovima, odnosno biznis turizam. Oberašer je u petak u Beogradu prisustvovao na zasedanju Generalne skupštine Evropske turističke komisije, na kojoj učestvuje 29 predstavnika zemalja članica i direktora nacionalnih turističkih organizacija.

On je tom prilikom preporučio da zemlje ne smanjuju cene u turizmu jer će ih kasnije biti teško vratiti na prethodni nivo.

„Niko ne može predvideti koliko će kriza trajati, ali je sigurno da će turizam nakon toga nastaviti rast jer iskustvo pokazuje da je do sada bilo tako", rekao je Oberašer, dodajući da ljudi ne gledaju na putovanja kao luksuz, već kao opštu potrebu i ljudsko pravo.

Oberašer je rekao da bi svaka zemlja tokom krize trebalo da naglašava kvalitet usluge, da poveća gostoprimstvo, da razvije nove turističke ponude i da naglašava brendove koji je čine različitim od drugih.

„Analize ekonomista pokazale da se turisti zbog krize sve više okreću bližim destinacijama i kraćim putovanjima umesto odmora u prekookeanskim zemljama", podsetio je direktor Evropske turističke komisije.