Subota, 27.01.2024.

10:54

Povod za otkaz podelio internet: A šta vi mislite? ANKETA/VIDEO

Radnica u jednom butiku objavila je u videu na TikToku da je nakon mesec dana rada dobila otkaz jer nije dovoljno komunicirala s kupcima.

Izvor: B92.net

Povod za otkaz podelio internet: A šta vi mislite? ANKETA/VIDEO IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

17 Komentari

Sortiraj po:

Veliki brat

pre 1 godinu

Verbalna komunikacija je osnovna potreba među ljudima,u trgovini posebno.Trgovac treba da bude sposoban "da uvali" kupcu i ono što nije uopšte nameravao da kupi!
U tome je veština trgovine.
(P.C., 27. januar 2024 11:52)

Sećam se 80-ih, kad nije bilo priče o "radu u dinamičnom okruženju" i drugim glupostima, tada se još uvek dosta kupovao tekstil i šila se odeća, žene u tim prodavnicama su imale neverovatne živce i strpljenje, pokažu mušteriji 20 različitih materijala, mušterija se zahvali i ode da pogleda u drugu prodavnicu, radnica sve to složi, pa ispočetka sa sledećom mušterijom.

To su bili trgovci, a ovi danas misle da smo svi milijarderi i došli smo baš kod njih u radnju da potrošimo par miliona danas :)))

avaks

pre 1 godinu

većina ljudi ne podnosi takvo ponašanje nigde ali opet imaš i one koji to vole, nikada svima udovoljiti.
(marko, 27. januar 2024 13:43)

Po mom misljenju, sve zavisi od situacije. Konobarisanje je takodje vestina. Ako covek sedi sam i progovori sa konobarom tu je komunikacija mozda pozeljna.

Ali ja obicno ne sedim sam u kafani i ako provodim vreme sa bilo kim i oonobar mi dolazi svako 5 min, to mi izgleda kao ometanje. Ne treba mi oonobar mrnjati pepeljaru svako 5 minuta. Treba samo da bude lako dostupan da nas ponovo usluzi.

Slicna stvar je i sa trgovcima. Zbog nametljivih trgovaca ne volim uci kod kineza iako inace nemam nista protiv njihove robe. Ne treba trgovac da mi dise za vratom. Treba da je tu negde u blizini ako mi nesto nije jasno.

Probao sam inace da radim kao konobar i taj posao definitivno nije za mene.

Baya con Dios

pre 1 godinu

Ништа горе кад те продавац прати као кученце, запиткује, човече, напусти моју ауру, зваћу те ако ми нешто треба

matori

pre 1 godinu

Veliko je pitanje zasto je ona dobila otkaz. Samo zato sto je rekla da je zbog komunilacije, moze da bude ko zna sta. Treba prvo saznati iz butika njihovu verziju istine.

marko

pre 1 godinu

ja sam skoro dobio otkaz, radim kao konobar i rekli su mi isti taj razlog, malo komuniciramo sa gostima. polazim od sebe, ne volim da mi neko nešto nameće niti da mi diše za vratom, ali volim da je tu ne nametljivo ali uvek da je tu ako mi zatreba nešto. tako sam i ja postupao ali nije valjalo. možda treba da si nametljiv i da si dosadan da bi opravdao to mesto. većina ljudi ne podnosi takvo ponašanje nigde ali opet imaš i one koji to vole, nikada svima udovoljiti.

king creole

pre 1 godinu

Da, znaju zaista da budu dosadni i meni iskreno smeta kad ti neko dodje i stoji ti nad glavom, narocito kad im kazes da hoces samo da pogledas i oni opet po svome. Shvatam posao, ok sve, ali treba imati malo šlifa i ne dosadjivati ljudima, ja prvi gledam sto pre da izadjem iz radnje kad god se nadjem u toj situaciji, najgore je sto ih obicno bude po 2,3 pa kad te njih tri tako okruze i ne znaju da te puste na miru, ne mozes ni da se skoncentrises na to zbog cega si uopste dosao tu.

butika

pre 1 godinu

Radnice u buticima su suvise dosadne i napadne,samo setaju iza ledja. A da je ovaj posao posao sa nepismenim sefovima,tj. Budi srecna sto si otisla odatle,trazi bolji posao i pametne sefove!

Kaboom

pre 1 godinu

ja otkazem kupovinu kad smaraju a pogotovo kad nutkaju - da im kazem da pozdrave debilne menadzere koji ih teraju na to i da prenesu da sigurno nisam jedoni koii mrzi upsale gluposti

Iskren

pre 1 godinu

Pa s obzirom da je bas to 95% njenog posla, a to nije radila, cudo je da je uopste spojila par sati na tom poslu. Kupac/klijent je bog i batina prodavcu, najvaznija osoba u zivotu prodavca kada kroci u objekat, i prodavac sebe i svoje vreme u potpunosti posvecuje kupcu, da udovolji znatizelju kupca, zelji, potrebi, na sto potpuniji nacin i sto je brze moguce. Sve sem toga je katastrofa j svakako sledi momentalni otkaz jer nanosi stetu poslodavcu i ne cini kupce srecnim i zadovoljnim.

Boban

pre 1 godinu

Licno, kad udjem u radnju, i ne pitaju me ni sto sam dosao, a kamoli kako mogu da pomognem, ja izlazim iz radnje i ne kupujem nista, iako sam dosao sa namerom da kupim nesto i potrošim pare.

Mrzim nikove da smišljam

pre 1 godinu

Jedino sam se osećao stvarno usluženo u jednoj radnji kada sam kupovao fotoaparat...
Prvo čovek koji tu radi jeste amaterski fotograf ali mu je fotografija i hobi, i jednostavno je upućen u materiju... Osetio je tačnu dozu neutralnih informacija koje mi je dao. I naravno savet, kada sam ga za savet pitao. Isključivo 1.5m od moje aure kojom sam birao aparat. Dok mu se ne obratim, bio je jednostavno prisutan posvećenom pažnjom, prema meni kao kupcu. I naravno kada sam ga pitao za savet, pitao me je koju vrstu fotografije pravim, kako putujem? Rekao sam mu da dosta slikam pejzaže, i da puno pešačim i da sam bajker. Odmah je suzio izbor, na 2 aparata, znajući koliki sam laik. I predložio mi je optiku za taj aparat. To je to. Čovek profesionalac.

fenomen

pre 1 godinu

Kad idem u velike prodavnice kao bauhaus ili mediamarkt ne možeš nikog naći da ti pomogne ako treba pomoć ili tražiš nešto a ne znaš u kojem rafu se nalazi a kad udjem u manje prodavnice tipa odeća ili obuća prika?e se ko krpelji. I onda ih oladim da mi ne treba pomoć i da razgledam.

P.C.

pre 1 godinu

Verbalna komunikacija je osnovna potreba među ljudima,u trgovini posebno.Trgovac treba da bude sposoban "da uvali" kupcu i ono što nije uopšte nameravao da kupi!
U tome je veština trgovine.
U konkretnom slučaju,devojka nije za taj posao,neka potraži drugi gde je komunikacija svedena na manju meru.

fenomen

pre 1 godinu

Kad idem u velike prodavnice kao bauhaus ili mediamarkt ne možeš nikog naći da ti pomogne ako treba pomoć ili tražiš nešto a ne znaš u kojem rafu se nalazi a kad udjem u manje prodavnice tipa odeća ili obuća prika?e se ko krpelji. I onda ih oladim da mi ne treba pomoć i da razgledam.

marko

pre 1 godinu

ja sam skoro dobio otkaz, radim kao konobar i rekli su mi isti taj razlog, malo komuniciramo sa gostima. polazim od sebe, ne volim da mi neko nešto nameće niti da mi diše za vratom, ali volim da je tu ne nametljivo ali uvek da je tu ako mi zatreba nešto. tako sam i ja postupao ali nije valjalo. možda treba da si nametljiv i da si dosadan da bi opravdao to mesto. većina ljudi ne podnosi takvo ponašanje nigde ali opet imaš i one koji to vole, nikada svima udovoljiti.

Kaboom

pre 1 godinu

ja otkazem kupovinu kad smaraju a pogotovo kad nutkaju - da im kazem da pozdrave debilne menadzere koji ih teraju na to i da prenesu da sigurno nisam jedoni koii mrzi upsale gluposti

Mrzim nikove da smišljam

pre 1 godinu

Jedino sam se osećao stvarno usluženo u jednoj radnji kada sam kupovao fotoaparat...
Prvo čovek koji tu radi jeste amaterski fotograf ali mu je fotografija i hobi, i jednostavno je upućen u materiju... Osetio je tačnu dozu neutralnih informacija koje mi je dao. I naravno savet, kada sam ga za savet pitao. Isključivo 1.5m od moje aure kojom sam birao aparat. Dok mu se ne obratim, bio je jednostavno prisutan posvećenom pažnjom, prema meni kao kupcu. I naravno kada sam ga pitao za savet, pitao me je koju vrstu fotografije pravim, kako putujem? Rekao sam mu da dosta slikam pejzaže, i da puno pešačim i da sam bajker. Odmah je suzio izbor, na 2 aparata, znajući koliki sam laik. I predložio mi je optiku za taj aparat. To je to. Čovek profesionalac.

king creole

pre 1 godinu

Da, znaju zaista da budu dosadni i meni iskreno smeta kad ti neko dodje i stoji ti nad glavom, narocito kad im kazes da hoces samo da pogledas i oni opet po svome. Shvatam posao, ok sve, ali treba imati malo šlifa i ne dosadjivati ljudima, ja prvi gledam sto pre da izadjem iz radnje kad god se nadjem u toj situaciji, najgore je sto ih obicno bude po 2,3 pa kad te njih tri tako okruze i ne znaju da te puste na miru, ne mozes ni da se skoncentrises na to zbog cega si uopste dosao tu.

butika

pre 1 godinu

Radnice u buticima su suvise dosadne i napadne,samo setaju iza ledja. A da je ovaj posao posao sa nepismenim sefovima,tj. Budi srecna sto si otisla odatle,trazi bolji posao i pametne sefove!

Veliki brat

pre 1 godinu

Verbalna komunikacija je osnovna potreba među ljudima,u trgovini posebno.Trgovac treba da bude sposoban "da uvali" kupcu i ono što nije uopšte nameravao da kupi!
U tome je veština trgovine.
(P.C., 27. januar 2024 11:52)

Sećam se 80-ih, kad nije bilo priče o "radu u dinamičnom okruženju" i drugim glupostima, tada se još uvek dosta kupovao tekstil i šila se odeća, žene u tim prodavnicama su imale neverovatne živce i strpljenje, pokažu mušteriji 20 različitih materijala, mušterija se zahvali i ode da pogleda u drugu prodavnicu, radnica sve to složi, pa ispočetka sa sledećom mušterijom.

To su bili trgovci, a ovi danas misle da smo svi milijarderi i došli smo baš kod njih u radnju da potrošimo par miliona danas :)))

Baya con Dios

pre 1 godinu

Ништа горе кад те продавац прати као кученце, запиткује, човече, напусти моју ауру, зваћу те ако ми нешто треба

avaks

pre 1 godinu

većina ljudi ne podnosi takvo ponašanje nigde ali opet imaš i one koji to vole, nikada svima udovoljiti.
(marko, 27. januar 2024 13:43)

Po mom misljenju, sve zavisi od situacije. Konobarisanje je takodje vestina. Ako covek sedi sam i progovori sa konobarom tu je komunikacija mozda pozeljna.

Ali ja obicno ne sedim sam u kafani i ako provodim vreme sa bilo kim i oonobar mi dolazi svako 5 min, to mi izgleda kao ometanje. Ne treba mi oonobar mrnjati pepeljaru svako 5 minuta. Treba samo da bude lako dostupan da nas ponovo usluzi.

Slicna stvar je i sa trgovcima. Zbog nametljivih trgovaca ne volim uci kod kineza iako inace nemam nista protiv njihove robe. Ne treba trgovac da mi dise za vratom. Treba da je tu negde u blizini ako mi nesto nije jasno.

Probao sam inace da radim kao konobar i taj posao definitivno nije za mene.

matori

pre 1 godinu

Veliko je pitanje zasto je ona dobila otkaz. Samo zato sto je rekla da je zbog komunilacije, moze da bude ko zna sta. Treba prvo saznati iz butika njihovu verziju istine.

P.C.

pre 1 godinu

Verbalna komunikacija je osnovna potreba među ljudima,u trgovini posebno.Trgovac treba da bude sposoban "da uvali" kupcu i ono što nije uopšte nameravao da kupi!
U tome je veština trgovine.
U konkretnom slučaju,devojka nije za taj posao,neka potraži drugi gde je komunikacija svedena na manju meru.

Iskren

pre 1 godinu

Pa s obzirom da je bas to 95% njenog posla, a to nije radila, cudo je da je uopste spojila par sati na tom poslu. Kupac/klijent je bog i batina prodavcu, najvaznija osoba u zivotu prodavca kada kroci u objekat, i prodavac sebe i svoje vreme u potpunosti posvecuje kupcu, da udovolji znatizelju kupca, zelji, potrebi, na sto potpuniji nacin i sto je brze moguce. Sve sem toga je katastrofa j svakako sledi momentalni otkaz jer nanosi stetu poslodavcu i ne cini kupce srecnim i zadovoljnim.

Boban

pre 1 godinu

Licno, kad udjem u radnju, i ne pitaju me ni sto sam dosao, a kamoli kako mogu da pomognem, ja izlazim iz radnje i ne kupujem nista, iako sam dosao sa namerom da kupim nesto i potrošim pare.

Iskren

pre 1 godinu

Pa s obzirom da je bas to 95% njenog posla, a to nije radila, cudo je da je uopste spojila par sati na tom poslu. Kupac/klijent je bog i batina prodavcu, najvaznija osoba u zivotu prodavca kada kroci u objekat, i prodavac sebe i svoje vreme u potpunosti posvecuje kupcu, da udovolji znatizelju kupca, zelji, potrebi, na sto potpuniji nacin i sto je brze moguce. Sve sem toga je katastrofa j svakako sledi momentalni otkaz jer nanosi stetu poslodavcu i ne cini kupce srecnim i zadovoljnim.

Boban

pre 1 godinu

Licno, kad udjem u radnju, i ne pitaju me ni sto sam dosao, a kamoli kako mogu da pomognem, ja izlazim iz radnje i ne kupujem nista, iako sam dosao sa namerom da kupim nesto i potrošim pare.

P.C.

pre 1 godinu

Verbalna komunikacija je osnovna potreba među ljudima,u trgovini posebno.Trgovac treba da bude sposoban "da uvali" kupcu i ono što nije uopšte nameravao da kupi!
U tome je veština trgovine.
U konkretnom slučaju,devojka nije za taj posao,neka potraži drugi gde je komunikacija svedena na manju meru.

fenomen

pre 1 godinu

Kad idem u velike prodavnice kao bauhaus ili mediamarkt ne možeš nikog naći da ti pomogne ako treba pomoć ili tražiš nešto a ne znaš u kojem rafu se nalazi a kad udjem u manje prodavnice tipa odeća ili obuća prika?e se ko krpelji. I onda ih oladim da mi ne treba pomoć i da razgledam.

Mrzim nikove da smišljam

pre 1 godinu

Jedino sam se osećao stvarno usluženo u jednoj radnji kada sam kupovao fotoaparat...
Prvo čovek koji tu radi jeste amaterski fotograf ali mu je fotografija i hobi, i jednostavno je upućen u materiju... Osetio je tačnu dozu neutralnih informacija koje mi je dao. I naravno savet, kada sam ga za savet pitao. Isključivo 1.5m od moje aure kojom sam birao aparat. Dok mu se ne obratim, bio je jednostavno prisutan posvećenom pažnjom, prema meni kao kupcu. I naravno kada sam ga pitao za savet, pitao me je koju vrstu fotografije pravim, kako putujem? Rekao sam mu da dosta slikam pejzaže, i da puno pešačim i da sam bajker. Odmah je suzio izbor, na 2 aparata, znajući koliki sam laik. I predložio mi je optiku za taj aparat. To je to. Čovek profesionalac.

marko

pre 1 godinu

ja sam skoro dobio otkaz, radim kao konobar i rekli su mi isti taj razlog, malo komuniciramo sa gostima. polazim od sebe, ne volim da mi neko nešto nameće niti da mi diše za vratom, ali volim da je tu ne nametljivo ali uvek da je tu ako mi zatreba nešto. tako sam i ja postupao ali nije valjalo. možda treba da si nametljiv i da si dosadan da bi opravdao to mesto. većina ljudi ne podnosi takvo ponašanje nigde ali opet imaš i one koji to vole, nikada svima udovoljiti.

matori

pre 1 godinu

Veliko je pitanje zasto je ona dobila otkaz. Samo zato sto je rekla da je zbog komunilacije, moze da bude ko zna sta. Treba prvo saznati iz butika njihovu verziju istine.

king creole

pre 1 godinu

Da, znaju zaista da budu dosadni i meni iskreno smeta kad ti neko dodje i stoji ti nad glavom, narocito kad im kazes da hoces samo da pogledas i oni opet po svome. Shvatam posao, ok sve, ali treba imati malo šlifa i ne dosadjivati ljudima, ja prvi gledam sto pre da izadjem iz radnje kad god se nadjem u toj situaciji, najgore je sto ih obicno bude po 2,3 pa kad te njih tri tako okruze i ne znaju da te puste na miru, ne mozes ni da se skoncentrises na to zbog cega si uopste dosao tu.

avaks

pre 1 godinu

većina ljudi ne podnosi takvo ponašanje nigde ali opet imaš i one koji to vole, nikada svima udovoljiti.
(marko, 27. januar 2024 13:43)

Po mom misljenju, sve zavisi od situacije. Konobarisanje je takodje vestina. Ako covek sedi sam i progovori sa konobarom tu je komunikacija mozda pozeljna.

Ali ja obicno ne sedim sam u kafani i ako provodim vreme sa bilo kim i oonobar mi dolazi svako 5 min, to mi izgleda kao ometanje. Ne treba mi oonobar mrnjati pepeljaru svako 5 minuta. Treba samo da bude lako dostupan da nas ponovo usluzi.

Slicna stvar je i sa trgovcima. Zbog nametljivih trgovaca ne volim uci kod kineza iako inace nemam nista protiv njihove robe. Ne treba trgovac da mi dise za vratom. Treba da je tu negde u blizini ako mi nesto nije jasno.

Probao sam inace da radim kao konobar i taj posao definitivno nije za mene.

Veliki brat

pre 1 godinu

Verbalna komunikacija je osnovna potreba među ljudima,u trgovini posebno.Trgovac treba da bude sposoban "da uvali" kupcu i ono što nije uopšte nameravao da kupi!
U tome je veština trgovine.
(P.C., 27. januar 2024 11:52)

Sećam se 80-ih, kad nije bilo priče o "radu u dinamičnom okruženju" i drugim glupostima, tada se još uvek dosta kupovao tekstil i šila se odeća, žene u tim prodavnicama su imale neverovatne živce i strpljenje, pokažu mušteriji 20 različitih materijala, mušterija se zahvali i ode da pogleda u drugu prodavnicu, radnica sve to složi, pa ispočetka sa sledećom mušterijom.

To su bili trgovci, a ovi danas misle da smo svi milijarderi i došli smo baš kod njih u radnju da potrošimo par miliona danas :)))

Kaboom

pre 1 godinu

ja otkazem kupovinu kad smaraju a pogotovo kad nutkaju - da im kazem da pozdrave debilne menadzere koji ih teraju na to i da prenesu da sigurno nisam jedoni koii mrzi upsale gluposti

butika

pre 1 godinu

Radnice u buticima su suvise dosadne i napadne,samo setaju iza ledja. A da je ovaj posao posao sa nepismenim sefovima,tj. Budi srecna sto si otisla odatle,trazi bolji posao i pametne sefove!

Baya con Dios

pre 1 godinu

Ништа горе кад те продавац прати као кученце, запиткује, човече, напусти моју ауру, зваћу те ако ми нешто треба