Pobuna vlasnika legalnih apartmana: Buking vara goste

ne vara booking,nego balkanci !
koristio booking 60+ puta i samo jednom stan nije bio bas kao na slici.
nisam morao da platim,mogao da izadjem,ali je vlasnik bio mnogo ljubazan i odseo sam tu noc.

imate slike,mape i trazite bar 30 komentara o stanu.

Nije istina...booking trazi resenje o kategorizaciji...ja sam morao da im posaljem za svoj objekat na Kopaoniku kako bi mi stavili zvezdice na "oglas".Booking je preozbiljna firma.

Mogli bi da proverite nesto pre nego sto objavite. Prvo Booking ne uzima 20% vec 12% ili 15% u zavisnosti da li zelite genious goste koji imaju popust i sigurni su gosti ili ste obican apartman koji ne daje nikakve popuste. Drugo, sto se tice Srbije, placanje je moguce samo u kesu i to na licu mesta, tako da nema mesta za prevaru ove vrste. Trece, kada otvarate svoj objekat na Booking.com, na adresu objekta vam u roku od dve nedelje stize pismo sa instrukcijama za verifikaciju kako bi objekat postao vidljiv i aktivan na sajtu.
Tako da ko je naseo na ovu prevaru, ako uopste i jeste neko, onda je izuzetno glup.
Pre rezervacije proverite na google street view da li tu nesto postoji, kontaktirajte objekat, pa tek onda potvrdite rezervaciju.

Treba pročitati ocene smeštaja i utiske korisnika. Nikad nisam uzimao ništa ispod ocene 8 i bez minimum 20 recenzija, do sada samo pozitivna iskustva s Bookingom.

Iako su svi potpuno u pravu sto se tice nalaska smestaja na Bookingu, a zatim kobtaktiranja vlasnika na drugi nacin, moram dodati jos jednu licnu opservaciju... Iako se ustedi, nekad je Booking bolji, sigurniji nacin, a desavalo se i da je ponasanje vlasnika znatno bolje kad ste preko Bookinga, s obzirom na strah od lose ocene. Ako ostajete na dan, razlika od 2-3e je premala za cimanje

Koristim buking vec 15 godina, kada je malo ko u Srbiji jos i znao za rezervaciju smestaja preko interneta. Sve sto pise u tekstu je tacno. Buking nekada i sada nemaju nikakve veze. Ranije su prihvatali zalbe i bili podredjeni onima koji rezervisu smestaj, a sada stite vlasnike apartmana kao bele medvede. U Italiji sam pre tri godine platio 15 evra amrdljivi apartman preko cene koja pise na sajtu, jer naknadni trosak CISCENJE apartmana nije bilo prikazano kada sam rezervisao. Zvao sam odmah buking da se zalim, potrosio da roming bar 20 evra na roming da bih isterao pravdu do kraja i nista moja zalba nije vredela. A ovi sto kazu da je buking super, preporucujem da odu u Minsk. Nekoliko puta sam tamo rezervisao apartman i uvek ista sema: slike na bukingu super, komentari super, ja rezervisem, odem na tu adresu (potrosim pare na taksi) i kada pozovem telefonom vlasnik apartmana mi kaze znate, doslo je do greske, taj apartman je trenutno zauzet, ili ima neki tehnicki kvar, ali imamo drugi, jos bolji. I onda me posalju na skroz drugi kraj grada, platim opet taksi, izgubim vreme i kad stignem tamo ceka me uzas od stana. Posto sam vec umoran, ja to prihvatim, ali sada u Minsku rezervisem samo hotele, apartmane vise nikad. I nikakve zalbe bukingu nisu pomogle. A najsmesnije je sto gazda onda obrise moju rezervaciju kao gost nije dosao i onda vise nemam prava da ostavim ocenu.

Isto je i sa avionskim kartama, za koji god let da tražite kartu preko bilo kog sajta uvek će vam pisati da je ostalo dva tri slobodna mesta a kad bukirate let i odete da odaberete sedište vidite da je više od pola aviona prazno.
(djoka, 11. septembar 2019 11:20)

Piše da je ostalo 2-3 karte PO TOJ CENI... A ne ukupno da je ostalo toliko karata.

Isto je i sa avionskim kartama, za koji god let da tražite kartu preko bilo kog sajta uvek će vam pisati da je ostalo dva tri slobodna mesta a kad bukirate let i odete da odaberete sedište vidite da je više od pola aviona prazno.

koristio sam booking najmanje 50 puta u poslednjih 10 godina, i nikada nije omanuo, ako sam putujem poslom, uvek ogranicim cenu na ispod 50 evra, i uvek nadjem pristojan smestaj sa pristojnom lokacijom, bilo gde da sam putovao. Koga interesuju detalji, ima na raspolaganju na booking misljenja ljudi koji su bili u objektu, i nikada nisam omasio

Rezervisala sam i platila apartman u Italiji (7 nocenja). Nedelju dana kasnije stize mi mail od booking-a da apartman nije raspoloziv, da ce mi stornirati bez naknade (?) ovu rezervaciju cima napravim novu (???).
Tri dana kasnije me pbavestavaju da cu povracaj novca dobiti za 10-12 radnih dana.
Dakle: mesec dana koriscenja mog novca, u poslednjem trenutku potraga za novim smestajem...
Dugi niz godina koristim booking, izgleda da kvalitet usluge nije isti kao pre - ovo je sramota!

Ljudi booking uzima 7-15% ali ako ste ga koristili vise od 5 puta postajete genius member i dobijate 10-15% popusta na svako putovanje. Prakticno isto sto moze vlasnik da vam ponudi. Za ovih 12godina nikada nikakav problem sa bookingom nisam imao, kao ni sa vlasnicima. Sve je posteno ocene su realne pa procitate iskustva i znate na cemu ste... Tipicno za naseg coveka je da ne veruje jer je mnogo puta prevaren i nasamarena ali ko nam je kriv sto zivimo u takvoj zemlji gde je to nacin ponasanja...

Booking samo uzima proviziju.
Kad god mogu nađem smeštaj na bukingu, i onda pokušam da kontaktiram vlasnika direktno.
Uvek ispadne jeftinije.
Dva puta mi se desilo da bokiram preko Booking, i onda mi vlasnik pošalje mejl, nudi mi da bukiram direktno kod njega po manjoj ceni

Svako ko uzme objekat bez prethodnih bar 100 ocena je i zaslužio da, bude prevaren. Booking je kao i sve ostalo na internetu, proveriš iskustva prethodnih korisnika /kupaca i onda krećeš u kupovinu, booking je bas zbog toga dobar, komentari korisnika mogu biti postavljeni samo od stvarnih korisnika objekta. Inače kad nađete objekat pozovite ga direktno imaju 20% lufta da vam spuste cenu, toliko daju booking desi se da neće, ali uglavnom hoće. Provedem godišnje bar mesec dana (a, prošle i skoro 3 meseca na 10ak destinacija) u objektima pronađenim preko bookinga i retko da je bilo lošije nego na slikama, naravno uz ocenu najmanje 8 i bar 100 ocenjivača.

Sa bukingom imam samo dobra iskustva. Airbnb me je sa druge strane odrao. Rezervisao sam i platio smeštaj. Kad sam došao na lokaciju - umesto apartmana mi dali krevet. Ja odbijem, napravimo zahtev za povraćaj novca, sve ok osim - airbnb ne vraća svoju proviziju (70e).

Vrlo verovatno se radi o regionalnom problemu tj agent Bookinga u Hrvatskoj je neki neradnik. Ovo sve sto je napisano se odnosi na Airbnb koji nema apsolutno proveru ni da li objekat postoji a kamoli ostale detalje. Meni se ovo sto se desilo ovim turistima desilo 3x sa Airbnb a sa Bookingom ni jednom ali po Evropi i drugim zemljama sem HR

A recenzije, to nista.

ovo zadnje je redovan slucaj. Cak i kad trazis smestaj u nekom malom gradicu u centralnoj Rumuniji za gotovo svaki smestaj ti pise da ima samo jos jedno mesto

booking uzima 12%....

Od kada znam za Booking u turisticku agenciju nisam svratio..i sve je bilo Ok

Sve sto se zove turizam je u sustini jedna velika prevara sa beskonacno mnogo varijacija.

Агенције и њихово пословање.
Нема алавијих људи у бизнису.
Кућу да им препишете, било би им мало, а пружају само оглас и чувени "контакт". Од били какве одговорности перу руке.

tacno je da ima skrivenih troskova....kad rezervisete i platite booking vam tad posalje poruku da se u objektu placa depozit koji ce po inspekciji objekta biti vracen....al to vidite tek posto rezervisete i platite ne pre...iskustvo od prosle nedelje

Booking koristim samo da utvrdim sta mi se svidja, utvrdim max cenu a onda kontaktiram direktno hotel ili apartman...ili uplatim aranzman.Zato i naplacuju visoku proviziju jer je samo neki korisnici plate.Sve sto je na bookingu je na jos par sajtova ili ima svoj

U crnoj gori nemaju ni svog predstavnika,nemaju žiroračun,nego se pare (provizija)uplaćuju direktno u inostranstvo,drugim rečima ne plaćaju porez drzavi.

Mi smo pre par godina preko booking-a rezervisali apartman u Valensiji. Uredno su nam stizala obaveštenja kako se naše putovanje približava (restorani etc.). Mi tamo - stan zauzet. Ljudi nas belo gledaju. Zovemo direktno vlasnika kaže "ja sam taj stan prodao pre 6 meseci". Novac jesu vratili, ali smo za nešto više para dobili daleko lošiji smeštaj.

Iskustvo u turizmu od 20 godina. Osedeo sam od rada u turizmu, i to ne samo u Srbiji.
Provizija bukinga je od 12 do 20%, zavisi od drzave i regiona.
Buking nema nikakve obaveze prema turistima. Citajte disclaimer. On je oglasna tabla i nista vise.
Treba ga koristiti samo za apartmene na 1 - 2 noci. Agencijama i turoperatorima nije interesantno da zarade 2 - 10 eura za takve stvari, posebno jer potrose vise vremena i para. A ako vam ne odgovara smestaj, naci nesto za 1 - 2 noci nije problem.
Hoteli ce pre da daju sobu agenciji nego bukingu, iz nekoliko razloga. Garancija placanja, iata garancija, licna poznanstva...
Uvek proverite da li je sve u redu sa rezervacijom. Cimajte vlasnika. Mada, ni to nije garancija, tako sam ja sa zenom i dvoje dece skoro ostao na ulici u Moskvi, jer vlasnik nije odgovarao na pozive. A pre toga je poslao link da mu uplatim 50 eura avansa preko nepoznatog sajta, kao garanciju. Naravno, ja sam to ignorisao, jer je licilo na prevaru.
Buking nista nije uradio. Pokusavali su da dobiju vlasnika na isti broj koji ne radi.
Majka sa dvoje dece, moji klijenti, me zvala u pola noci iz Finske jer buking nije poslao rezervaciju. Kao, vratili joj pare, a sto se ona maltretirala - njih ne interesuje.
Airbnb mi se ne svidja zbog skrivenih troskova i ne pokazuje tacnu lokaciju.
Treba stedeti, ali nemojte sebi da pokvarite odmor tako. To vam je moj savet.

Ovo je apsolutna istina jer sam slicno doziveo 2-3 puta koristeci usluge Buking.com. U svim slucajevima posalju potpuno isti mejl gde kazu da navodno nisu u stanju sve da provere ali su u stanju da uzmu novac. Dakle, samo jedna u nizu mogucih prevara gde treba biti jako oprezan.

Booking nije više što je bio , a više od 50% komentara su lažni tj. " dogovoreni " i plaćeni komentari....

Skoro sve što ste napisali je pogrešno. Od provizije, koja je između 12-15% (a ne 20%) pa nadalje. Inače, savet budućim putnicima, koristite airbnb.

Prevara kao nacin poslovanja je nesto sto je na ovim prostorima odavno pre pravilo nego izuzetak. Sada se to pocelo siriti i Zapadom.
Dobra je stvar, bar koliko se meni cini, da ljudi postaju svesni te opasnosti, te postoji nada da ce takvom nacinu sticanja profita, a time i firmama koje posluju na taj nacin, uskoro doci kraj.
Sve sto je potrebno da covek uradi - je da ne radi nista sa losim firmama.
Sve sto je potrebno da se celokupna situacija znatno promeni na bolje je da se vecina ljudi drzi ovog pravila. Prosto ko pasulj, ali nikako da se naucimo. Zaista nije tesko, a mnogo toga moze da promeni na bolje u celom drustvu.
Kad smo kod bookinga, meni su se letos smucili, i tesko da cu ih ikada vise koristiti.

preko bukinga mozete da garantujete rezervaciju izmisljenim brojem kartice (bitno je da visa pocinje sa 4 ,amex sa 3 a master sa 5)i ako hotel ne proveri ispravnost kartice a mnogi to ne rade mozete da se jednostavno ne pojavite u hotelu bez penala...jer ce hotel pokusati da naplati prvu noc sa nepostojece kartice...da ne govorimo o tome da rezervises sobu sa pogledom ili visim spratom a dobijes prizemlje ...

Airbnb je neuporedivo bolja platforma za izdavanje, s tim da se tu samo stanovi izdaju. Buking je vrlo neorganizovan sajt na kojem mozete videti podatke vlasnika stana ili hotela pa tako nazvati i rezervisati mimo bukinga i izbeci njihovu taksu. Takodje, Airbnb zabranjuje svaki vid komunikacije mimo njihovog sajta i jedini moguci nacin placanja je karticom i to naravno pre nego sto dolazite.

@Neko
Voleo bih da mi neko pokaze prstom smestaj koji je nasao preko Arbnb, a da je jeftiniji bego preko bookinga. OK kada putuje neko drustvo pa uzmes ceo stan, ali kad putujes sam arbnb je jednostavno preskup. Jedini put kada sam rezervisao preko arbnb je u Dalasu posto tamo nema kletog hostela, sve hoteli cene katastrofa. Ja svaki put proveravam kada putujem i cene na bookingu i na arbnb i na drugim sajtovima i uglavnom booking bude OK. Ali podrska im je postala katastrofa.

Sa Booking.com imam samo odlicna iskustva (za razliku od Agoda), kao i sa Airbnb. U bukingu imam i popust of 15% (nagrada za vernost). Putovao po Evropi sa bookingom i airbnb-om i po Aziji poprilicno (samo sa bookingom).
Sto neko napisa, nisam usao u turisticku agenciju godinama. Puno filtera da se odabere bas sta ti odgovara, komentari... (ne mogu bas svi da budu naruceni). Uvek sam dobio ono sto sam video na fotografijama i citao u komentarima.
Ima i do toga sta ko trazi i koliko je sta kome bitno. Meni je npr. nebitno da li ima skrivenih troskova, jer mi 15, ili 50 evra na ciscenje, ili slicno nije neka stavka u odnosu na ceo aranzman. Takodje, gledam samo smestaj koji ima 8+ i 9+ ocene, trazim dobru lokaciju i sl. Naravno, to dolazi uz malo vecu cenu, ali opet ne preteranu.
Tako da imam samo preporuke...

Moguće je proveriti, samo je naporno. Više nego korisna aplikacija jeste google maps, nadjite objekat, proverite i poziciju i fotografije i komentare, a tu su često i video snimci i mogućnost šetnje kroz objekat. Veliki broj recenzija nije garancija, potrebna je i distribucija korisnika, jer koliko je verovatno da mu više od polovine gostiju bude iz skandinavije ili da je medju skandinavskim turistima koji ostavljaju recenzije uvek neka Tanja sa istim stilom pisanja koja je svuda od jadrana do egeja i to u isto vreme (data majning nije samo za velike kompanije, to je znanje sa kojim se ide na odmor). Dobro je kada recenzije nisu samo na engleskom jeziku i uvek tražiti loše. Ako je tu stotinak recenzija, barem nekoliko mora da budu od nekog šizofreničara koji će da se žali na sve od fleka na prozoru, buku od kiše, da je parket tvrd, klima bučna, pogled nikakav, tuš težak za podešavanje, da je kontejner na kraju ulice, a domaćin nezainteresovan. Za veliki broj recenzija proveriti i koliko su stare slike, opet najlakše na google maps, jer veliki broj gostiju znači da su stvari korišćene a to znači da nisu baš u najboljem stanju. Na bookingu postoji još jedan fenomen, različiti hoteli, a ista slika soba, samo u fotošopu izmenjena boja rama i slika peijzaža na zidu sobe, ili nalepe drugačiji pogled kroz prozor, sve ostalo isto u piksel. Neko tamo to radi generički i baš ga briga.

Airbnb je neuporedivo bolja platforma za izdavanje, s tim da se tu samo stanovi izdaju. Buking je vrlo neorganizovan sajt na kojem mozete videti podatke vlasnika stana ili hotela pa tako nazvati i rezervisati mimo bukinga i izbeci njihovu taksu. Takodje, Airbnb zabranjuje svaki vid komunikacije mimo njihovog sajta i jedini moguci nacin placanja je karticom i to naravno pre nego sto dolazite.

Skoro sve što ste napisali je pogrešno. Od provizije, koja je između 12-15% (a ne 20%) pa nadalje. Inače, savet budućim putnicima, koristite airbnb.

preko bukinga mozete da garantujete rezervaciju izmisljenim brojem kartice (bitno je da visa pocinje sa 4 ,amex sa 3 a master sa 5)i ako hotel ne proveri ispravnost kartice a mnogi to ne rade mozete da se jednostavno ne pojavite u hotelu bez penala...jer ce hotel pokusati da naplati prvu noc sa nepostojece kartice...da ne govorimo o tome da rezervises sobu sa pogledom ili visim spratom a dobijes prizemlje ...

Sve sto se zove turizam je u sustini jedna velika prevara sa beskonacno mnogo varijacija.

Prevara kao nacin poslovanja je nesto sto je na ovim prostorima odavno pre pravilo nego izuzetak. Sada se to pocelo siriti i Zapadom.
Dobra je stvar, bar koliko se meni cini, da ljudi postaju svesni te opasnosti, te postoji nada da ce takvom nacinu sticanja profita, a time i firmama koje posluju na taj nacin, uskoro doci kraj.
Sve sto je potrebno da covek uradi - je da ne radi nista sa losim firmama.
Sve sto je potrebno da se celokupna situacija znatno promeni na bolje je da se vecina ljudi drzi ovog pravila. Prosto ko pasulj, ali nikako da se naucimo. Zaista nije tesko, a mnogo toga moze da promeni na bolje u celom drustvu.
Kad smo kod bookinga, meni su se letos smucili, i tesko da cu ih ikada vise koristiti.

Ovo je apsolutna istina jer sam slicno doziveo 2-3 puta koristeci usluge Buking.com. U svim slucajevima posalju potpuno isti mejl gde kazu da navodno nisu u stanju sve da provere ali su u stanju da uzmu novac. Dakle, samo jedna u nizu mogucih prevara gde treba biti jako oprezan.

Isto je i sa avionskim kartama, za koji god let da tražite kartu preko bilo kog sajta uvek će vam pisati da je ostalo dva tri slobodna mesta a kad bukirate let i odete da odaberete sedište vidite da je više od pola aviona prazno.

Агенције и њихово пословање.
Нема алавијих људи у бизнису.
Кућу да им препишете, било би им мало, а пружају само оглас и чувени "контакт". Од били какве одговорности перу руке.

Booking samo uzima proviziju.
Kad god mogu nađem smeštaj na bukingu, i onda pokušam da kontaktiram vlasnika direktno.
Uvek ispadne jeftinije.
Dva puta mi se desilo da bokiram preko Booking, i onda mi vlasnik pošalje mejl, nudi mi da bukiram direktno kod njega po manjoj ceni

Ljudi booking uzima 7-15% ali ako ste ga koristili vise od 5 puta postajete genius member i dobijate 10-15% popusta na svako putovanje. Prakticno isto sto moze vlasnik da vam ponudi. Za ovih 12godina nikada nikakav problem sa bookingom nisam imao, kao ni sa vlasnicima. Sve je posteno ocene su realne pa procitate iskustva i znate na cemu ste... Tipicno za naseg coveka je da ne veruje jer je mnogo puta prevaren i nasamarena ali ko nam je kriv sto zivimo u takvoj zemlji gde je to nacin ponasanja...

Booking koristim samo da utvrdim sta mi se svidja, utvrdim max cenu a onda kontaktiram direktno hotel ili apartman...ili uplatim aranzman.Zato i naplacuju visoku proviziju jer je samo neki korisnici plate.Sve sto je na bookingu je na jos par sajtova ili ima svoj

Mogli bi da proverite nesto pre nego sto objavite. Prvo Booking ne uzima 20% vec 12% ili 15% u zavisnosti da li zelite genious goste koji imaju popust i sigurni su gosti ili ste obican apartman koji ne daje nikakve popuste. Drugo, sto se tice Srbije, placanje je moguce samo u kesu i to na licu mesta, tako da nema mesta za prevaru ove vrste. Trece, kada otvarate svoj objekat na Booking.com, na adresu objekta vam u roku od dve nedelje stize pismo sa instrukcijama za verifikaciju kako bi objekat postao vidljiv i aktivan na sajtu.
Tako da ko je naseo na ovu prevaru, ako uopste i jeste neko, onda je izuzetno glup.
Pre rezervacije proverite na google street view da li tu nesto postoji, kontaktirajte objekat, pa tek onda potvrdite rezervaciju.

U crnoj gori nemaju ni svog predstavnika,nemaju žiroračun,nego se pare (provizija)uplaćuju direktno u inostranstvo,drugim rečima ne plaćaju porez drzavi.

Nije istina...booking trazi resenje o kategorizaciji...ja sam morao da im posaljem za svoj objekat na Kopaoniku kako bi mi stavili zvezdice na "oglas".Booking je preozbiljna firma.

@Neko
Voleo bih da mi neko pokaze prstom smestaj koji je nasao preko Arbnb, a da je jeftiniji bego preko bookinga. OK kada putuje neko drustvo pa uzmes ceo stan, ali kad putujes sam arbnb je jednostavno preskup. Jedini put kada sam rezervisao preko arbnb je u Dalasu posto tamo nema kletog hostela, sve hoteli cene katastrofa. Ja svaki put proveravam kada putujem i cene na bookingu i na arbnb i na drugim sajtovima i uglavnom booking bude OK. Ali podrska im je postala katastrofa.

Isto je i sa avionskim kartama, za koji god let da tražite kartu preko bilo kog sajta uvek će vam pisati da je ostalo dva tri slobodna mesta a kad bukirate let i odete da odaberete sedište vidite da je više od pola aviona prazno.
(djoka, 11. septembar 2019 11:20)

Piše da je ostalo 2-3 karte PO TOJ CENI... A ne ukupno da je ostalo toliko karata.

Svako ko uzme objekat bez prethodnih bar 100 ocena je i zaslužio da, bude prevaren. Booking je kao i sve ostalo na internetu, proveriš iskustva prethodnih korisnika /kupaca i onda krećeš u kupovinu, booking je bas zbog toga dobar, komentari korisnika mogu biti postavljeni samo od stvarnih korisnika objekta. Inače kad nađete objekat pozovite ga direktno imaju 20% lufta da vam spuste cenu, toliko daju booking desi se da neće, ali uglavnom hoće. Provedem godišnje bar mesec dana (a, prošle i skoro 3 meseca na 10ak destinacija) u objektima pronađenim preko bookinga i retko da je bilo lošije nego na slikama, naravno uz ocenu najmanje 8 i bar 100 ocenjivača.

Sa bukingom imam samo dobra iskustva. Airbnb me je sa druge strane odrao. Rezervisao sam i platio smeštaj. Kad sam došao na lokaciju - umesto apartmana mi dali krevet. Ja odbijem, napravimo zahtev za povraćaj novca, sve ok osim - airbnb ne vraća svoju proviziju (70e).

Od kada znam za Booking u turisticku agenciju nisam svratio..i sve je bilo Ok

tacno je da ima skrivenih troskova....kad rezervisete i platite booking vam tad posalje poruku da se u objektu placa depozit koji ce po inspekciji objekta biti vracen....al to vidite tek posto rezervisete i platite ne pre...iskustvo od prosle nedelje

Koristim buking vec 15 godina, kada je malo ko u Srbiji jos i znao za rezervaciju smestaja preko interneta. Sve sto pise u tekstu je tacno. Buking nekada i sada nemaju nikakve veze. Ranije su prihvatali zalbe i bili podredjeni onima koji rezervisu smestaj, a sada stite vlasnike apartmana kao bele medvede. U Italiji sam pre tri godine platio 15 evra amrdljivi apartman preko cene koja pise na sajtu, jer naknadni trosak CISCENJE apartmana nije bilo prikazano kada sam rezervisao. Zvao sam odmah buking da se zalim, potrosio da roming bar 20 evra na roming da bih isterao pravdu do kraja i nista moja zalba nije vredela. A ovi sto kazu da je buking super, preporucujem da odu u Minsk. Nekoliko puta sam tamo rezervisao apartman i uvek ista sema: slike na bukingu super, komentari super, ja rezervisem, odem na tu adresu (potrosim pare na taksi) i kada pozovem telefonom vlasnik apartmana mi kaze znate, doslo je do greske, taj apartman je trenutno zauzet, ili ima neki tehnicki kvar, ali imamo drugi, jos bolji. I onda me posalju na skroz drugi kraj grada, platim opet taksi, izgubim vreme i kad stignem tamo ceka me uzas od stana. Posto sam vec umoran, ja to prihvatim, ali sada u Minsku rezervisem samo hotele, apartmane vise nikad. I nikakve zalbe bukingu nisu pomogle. A najsmesnije je sto gazda onda obrise moju rezervaciju kao gost nije dosao i onda vise nemam prava da ostavim ocenu.

Rezervisala sam i platila apartman u Italiji (7 nocenja). Nedelju dana kasnije stize mi mail od booking-a da apartman nije raspoloziv, da ce mi stornirati bez naknade (?) ovu rezervaciju cima napravim novu (???).
Tri dana kasnije me pbavestavaju da cu povracaj novca dobiti za 10-12 radnih dana.
Dakle: mesec dana koriscenja mog novca, u poslednjem trenutku potraga za novim smestajem...
Dugi niz godina koristim booking, izgleda da kvalitet usluge nije isti kao pre - ovo je sramota!

Treba pročitati ocene smeštaja i utiske korisnika. Nikad nisam uzimao ništa ispod ocene 8 i bez minimum 20 recenzija, do sada samo pozitivna iskustva s Bookingom.

Vrlo verovatno se radi o regionalnom problemu tj agent Bookinga u Hrvatskoj je neki neradnik. Ovo sve sto je napisano se odnosi na Airbnb koji nema apsolutno proveru ni da li objekat postoji a kamoli ostale detalje. Meni se ovo sto se desilo ovim turistima desilo 3x sa Airbnb a sa Bookingom ni jednom ali po Evropi i drugim zemljama sem HR

koristio sam booking najmanje 50 puta u poslednjih 10 godina, i nikada nije omanuo, ako sam putujem poslom, uvek ogranicim cenu na ispod 50 evra, i uvek nadjem pristojan smestaj sa pristojnom lokacijom, bilo gde da sam putovao. Koga interesuju detalji, ima na raspolaganju na booking misljenja ljudi koji su bili u objektu, i nikada nisam omasio

ovo zadnje je redovan slucaj. Cak i kad trazis smestaj u nekom malom gradicu u centralnoj Rumuniji za gotovo svaki smestaj ti pise da ima samo jos jedno mesto

ne vara booking,nego balkanci !
koristio booking 60+ puta i samo jednom stan nije bio bas kao na slici.
nisam morao da platim,mogao da izadjem,ali je vlasnik bio mnogo ljubazan i odseo sam tu noc.

imate slike,mape i trazite bar 30 komentara o stanu.

Booking nije više što je bio , a više od 50% komentara su lažni tj. " dogovoreni " i plaćeni komentari....

Iskustvo u turizmu od 20 godina. Osedeo sam od rada u turizmu, i to ne samo u Srbiji.
Provizija bukinga je od 12 do 20%, zavisi od drzave i regiona.
Buking nema nikakve obaveze prema turistima. Citajte disclaimer. On je oglasna tabla i nista vise.
Treba ga koristiti samo za apartmene na 1 - 2 noci. Agencijama i turoperatorima nije interesantno da zarade 2 - 10 eura za takve stvari, posebno jer potrose vise vremena i para. A ako vam ne odgovara smestaj, naci nesto za 1 - 2 noci nije problem.
Hoteli ce pre da daju sobu agenciji nego bukingu, iz nekoliko razloga. Garancija placanja, iata garancija, licna poznanstva...
Uvek proverite da li je sve u redu sa rezervacijom. Cimajte vlasnika. Mada, ni to nije garancija, tako sam ja sa zenom i dvoje dece skoro ostao na ulici u Moskvi, jer vlasnik nije odgovarao na pozive. A pre toga je poslao link da mu uplatim 50 eura avansa preko nepoznatog sajta, kao garanciju. Naravno, ja sam to ignorisao, jer je licilo na prevaru.
Buking nista nije uradio. Pokusavali su da dobiju vlasnika na isti broj koji ne radi.
Majka sa dvoje dece, moji klijenti, me zvala u pola noci iz Finske jer buking nije poslao rezervaciju. Kao, vratili joj pare, a sto se ona maltretirala - njih ne interesuje.
Airbnb mi se ne svidja zbog skrivenih troskova i ne pokazuje tacnu lokaciju.
Treba stedeti, ali nemojte sebi da pokvarite odmor tako. To vam je moj savet.

Mi smo pre par godina preko booking-a rezervisali apartman u Valensiji. Uredno su nam stizala obaveštenja kako se naše putovanje približava (restorani etc.). Mi tamo - stan zauzet. Ljudi nas belo gledaju. Zovemo direktno vlasnika kaže "ja sam taj stan prodao pre 6 meseci". Novac jesu vratili, ali smo za nešto više para dobili daleko lošiji smeštaj.

booking uzima 12%....

Iako su svi potpuno u pravu sto se tice nalaska smestaja na Bookingu, a zatim kobtaktiranja vlasnika na drugi nacin, moram dodati jos jednu licnu opservaciju... Iako se ustedi, nekad je Booking bolji, sigurniji nacin, a desavalo se i da je ponasanje vlasnika znatno bolje kad ste preko Bookinga, s obzirom na strah od lose ocene. Ako ostajete na dan, razlika od 2-3e je premala za cimanje

A recenzije, to nista.

Sa Booking.com imam samo odlicna iskustva (za razliku od Agoda), kao i sa Airbnb. U bukingu imam i popust of 15% (nagrada za vernost). Putovao po Evropi sa bookingom i airbnb-om i po Aziji poprilicno (samo sa bookingom).
Sto neko napisa, nisam usao u turisticku agenciju godinama. Puno filtera da se odabere bas sta ti odgovara, komentari... (ne mogu bas svi da budu naruceni). Uvek sam dobio ono sto sam video na fotografijama i citao u komentarima.
Ima i do toga sta ko trazi i koliko je sta kome bitno. Meni je npr. nebitno da li ima skrivenih troskova, jer mi 15, ili 50 evra na ciscenje, ili slicno nije neka stavka u odnosu na ceo aranzman. Takodje, gledam samo smestaj koji ima 8+ i 9+ ocene, trazim dobru lokaciju i sl. Naravno, to dolazi uz malo vecu cenu, ali opet ne preteranu.
Tako da imam samo preporuke...

Moguće je proveriti, samo je naporno. Više nego korisna aplikacija jeste google maps, nadjite objekat, proverite i poziciju i fotografije i komentare, a tu su često i video snimci i mogućnost šetnje kroz objekat. Veliki broj recenzija nije garancija, potrebna je i distribucija korisnika, jer koliko je verovatno da mu više od polovine gostiju bude iz skandinavije ili da je medju skandinavskim turistima koji ostavljaju recenzije uvek neka Tanja sa istim stilom pisanja koja je svuda od jadrana do egeja i to u isto vreme (data majning nije samo za velike kompanije, to je znanje sa kojim se ide na odmor). Dobro je kada recenzije nisu samo na engleskom jeziku i uvek tražiti loše. Ako je tu stotinak recenzija, barem nekoliko mora da budu od nekog šizofreničara koji će da se žali na sve od fleka na prozoru, buku od kiše, da je parket tvrd, klima bučna, pogled nikakav, tuš težak za podešavanje, da je kontejner na kraju ulice, a domaćin nezainteresovan. Za veliki broj recenzija proveriti i koliko su stare slike, opet najlakše na google maps, jer veliki broj gostiju znači da su stvari korišćene a to znači da nisu baš u najboljem stanju. Na bookingu postoji još jedan fenomen, različiti hoteli, a ista slika soba, samo u fotošopu izmenjena boja rama i slika peijzaža na zidu sobe, ili nalepe drugačiji pogled kroz prozor, sve ostalo isto u piksel. Neko tamo to radi generički i baš ga briga.