Granica je pređena: Mladi više veruju četbotovima nego stručnjacima za mentalno zdravlje

Od 3.800 ispitanika, 51 odsto je izjavilo da je "lako" razgovarati o mentalnom zdravlju i ličnim problemima sa četbotom, a samo 49 odsto je reklo isto za zdravstvene radnike i 37 odsto za psihologe, prenosi Rojters.

Bliski ljudi su bili na vrhu liste sa 68 odsto koji su rekli da je lako razgovarati sa prijateljima, a 61 odsto sa roditeljima.

Istraživanje je pokazalo da oko 28 odsto ispitanika ispunjava kriterijume za sumnju na generalizovani anksiozni poremećaj. 

Gotovo 90 odsto učesnika je ranije koristilo alate veštačke inteligencije, a mnogi su istakli njihovu stalnu dostupnost i neosuđujući pristup, a tri od pet korisnika opisalo je veštačku inteligenciju kao "životnog savetnika" ili "poverljivog sagovornika".

• Čovek uhapšen zbog lažnih AI fotografija: Preti mu pet godina zatvora
• Roboti vodili podkaste: Raste zabrinutost u još jednoj industriji
• Veštačka inteligencija može da izazove psihičke probleme: Čovek pokušao da se ubije na nagovor AI

Anketa je sprovedena po nalogu francuskog tela za zaštitu privatnosti CNIL i osiguravajuće grupe Groupe VYV, među ljudima starosti od 11 do 25 godina širom Francuske, Nemačke, Švedske i Irske početkom 2026. godine, a rezultati su pokazali rastuću zabrinutost zbog mentalnog zdravlja mladih. 

Savremeni veliki jezički modeli mogu da generišu visokokvalitetne odgovore, a istraživanje pokazuje da čak i licencirani stručnjaci ponekad teško razlikuju savete generisane veštačkom inteligencijom od onih koje daju ljudski eksperti, rekao je psiholog i istraživač digitalnog zdravlja na Karolinskom institutu u Stokholmu, Ludvig Franke Fojen za Rojters i dodaje da rezultati ankete nisu bili iznenađujući.

Instagram/buducnostsrbijeav

Fojen je upozorio da se ne treba oslanjati isključivo na četbotove za podršku mentalnom zdravlju i ističe da su sistemi opšte namene prvenstveno namenjeni za angažovanje korisnika.

"Veštačka inteligencija može da ponudi potrebne informacije i podršku, ali ne bi trebalo da zameni ljudske odnose ili profesionalnu negu. Ako se neko obraća četbotu umesto da razgovara sa roditeljem, prijateljem ili stručnjakom za mentalno zdravlje, to je zabrinjavajuće. Ne želimo da tehnologija učini da se ljudi osećaju još usamljenije", rekao je Fojen. 

Zabrinutost zbog psihološkog uticaja AI alata porasla je tokom prošle godine, a stručnjaci su upozorili na ograničenja AI sistema u prepoznavanju ljudskih emocija i bezbednom pružanju emocionalne podrške.

Ranije ove godine porodica jednog muškarca iz Floride tužila je kompaniju Google jer je četbot Gemini AI doprineo njegovoj paranoji, nakon čega je izvršio samoubistvo.