Tiktok i Meta prekršili zakon

Pored toga, Meta nije ispunila zahtev da korisnicima omogući jednostavne mehanizme za prijavu nelegalnog sadržaja i osporavanje odluka o moderaciji sadržaja.

Preliminarni nalazi Komisije pokazuju da Facebook, Instagram i Tiktok imaju suviše složene procedure i alate za istraživače koji žele pristup javnim podacima. 

Mamun sheikh K / Shutterstock.com

Podaci su tako često samo delimični ili nepouzdani, što otežava istraživanje, uključujući i analize o izloženosti korisnika, posebno maloletnih, štetnom ili nerlegalnom sadržaju. Pristup ovim podacima je pritom ključan za transparentnost i javni nadzor nad uticajem platformi na fizičko i mentalno zdravlje, navodi EK.

Meta, kako preliminarno zaključuje Komisija, ne pruža jednostavan i lako dostupan mehanizam za prijavu nelegalnog sadržaja, uključujući materijale o seksualnom zlostavljanju dece i teroristički sadržaj. 

Sergei Elagin / Shutterstock.com

Kompanija trenutno ima mehanizme koji  sadrže višestruke nepotrebne korake i dodatne zahteve, a koriste i tzv. "dark patterns", odnosno zavaravajuće dizajne interfejsa. To otežava korisnicima da prijave nelegalni sadržaj i može učiniti ceo proces neefikasnim.

Tiktok, Facebook i Instagram sada mogu da pregledaju dokumente iz istrage i odgovore Komisiji u pisanom obliku, kao i da preduzmu mere za ispravku eventualnih prekršaja. 

U slučaju potvrde kršenja obaveza, EK može da izrekne kaznu u iznosu do šest odsto ukupnog godišnjeg globalnog prihoda platforme kako bi obezbedila poštovanje pravila, navodi se na veb stranici Komisije.