16.03.2024.
15:59
AI prepoznaje emocije korisnika na osnovu njegovog glasa
Ruska kompanija Yandex predstavila je novu neuronsku mrežu koje može da prepozna emocije korisnika na osnovu njegovog glasa.
Izvor: Tanjug
Autor: B92.net
Programeri ističu da novi proizvod na bazi veštačke inteligencije (AI) može da pomogne u stvaranju virtuelnih operatera u kol centrima ili glasovnih asistenata, prenosi Komersant.
Yandexova neuronska mreža može da prepozna nepristojan jezik, negativan ton i neformalne izjave, pol govornika i njegove fraze u dijalogu, a u budućnosti će umeti da prepozna i nesigurnost i sarkazam u glasu.
Neuronska mreža će brzo reagovati na hitne konfliktne situacije sa klijentima pošto ume da analizira emocije direktno tokom razovora.
Veštačka inteligencija će, na primer, poslati automatski izveštaj menadžmentu ako zaključi da je ljudski operater grub prema klijentu.
- AI ulenjio i nastavnike: Koriste ChatGPT za ocenjivanje
- Bivši Google inženjer uhapšen zbog odavanja AI tajni Kinezima
- Prljava tajna naučnika: Niko ne zna kako AI funkcioniše
Ona će analizirati razgovore da bi se saznalo koja tema ili formulacije operatera izazivaju negativne emocije kod klijenta.
3 Komentari
Možda vas zanima
Partizan izbacio Zvezdu; "Teško je dobiti četiri derbija" – bizaran potez Saše Obradovića
Košarkaši Partizana pobedili su Crvenu zvezdu 2-0 u polufinalnoj seriji ABA lige.
23:42
21.5.2026.
15 h
Rat – dan 1.546: Rusija gađala Naftogaz; Tramp poslao poruku o Putinu; Pokrovsk totalno okupiran FOTO/VIDEO
Rat u Ukrajini ušao je u 1.545. dan, a američki predsednik Donald Tramp negirao je medijske izveštaje da je kineski lider Si Đinping rekao da bi ruski lider Vladimir Putin na kraju mogao da zažali zbog invazije na Ukrajinu.
23:57
19.5.2026.
2 d
Budimpešta ima važan uslov za Kijev; Ukrajina žestoko napala Rusiju; "Odgovorićemo" FOTO/VIDEO
Rat u Ukrajini – 1.547 dan. Ukrajina je nastavila napade na rusku naftnu infrastrukturu. Portparol Kremlja Dmitrij Peskov rekao je da moguć susret ruskog predsednika Vladimira Putina i njegovog američkog kolege Donalda Trampa u Kini na jesen.
23:40
20.5.2026.
1 d
Pobuna tenisera na Rolan Garosu – odlaze posle 15 minuta
Bitka igrača i Grend slemova se zaoštrava. Teniseri nisu zadovoljni udelom u prihodima i traže da Grend slem turniri budu kao ATP i WTA. Prvi protesti su zakazani na Rolan Garosu.
16:00
20.5.2026.
1 d
Potvrđeno je – definitivno se povlače
Vrhovni komandant savezničkih snaga za Evropu, general Aleksus Grinkevič potvrdio je danas na konferenciji za medije da će Sjedinjene Američke Države povući 5.000 vojnika iz Evrope, uključujući deo snaga iz Nemačke i otkazanu rotaciju u Poljskoj.
20:13
19.5.2026.
2 d
Komentari 3
Pogledaj komentare Pošalji komentar