Poraz Zakerberga: Sud dokazao da su nas namerno "navlačili" – isplivale tajne

Kompanije Meta i YouTube proglašene su odgovornim po svim tačkama optužnice u slučaju koji je ove tehnološke gigante teretio za namerno izazivanje zavisnosti kod mlade žene i narušavanje njenog mentalnog zdravlja.

Meta i YouTube su bili nemarni pri dizajniranju svojih platformi, znali su da je njihov dizajn opasan, nisu upozorili na te rizike i naneli su značajnu štetu tužiteljki, zaključila je porota.

Ova odluka bi mogla da postane presedan za stotine sličnih slučajeva i dovede do korenitih promena u načinu na koji društvene mreže funkcionišu, naročito za mlade korisnike — kao i do gubitaka koji se mere milionima, pa čak i milijardama dolara za tehnološke kompanije.

Slučaj takođe predstavlja istorijski trenutak za društvene mreže, nakon godina zabrinutosti roditelja, aktivista i zakonodavaca zbog onlajn štete nanete deci, od problema sa mentalnim zdravljem do seksualne eksploatacije.

Sada dvadesetogodišnja devojka iz Kalifornije po imenu Kejli i njena majka tužile su Metu, Google-ov YouTube, Snap i TikTok, optužujući ih da su je namerno "navukli" dok je bila dete, što je dovelo do razvoja anksioznosti, telesne dismorfije i suicidalnih misli. Kompanije Snap i TikTok su se nagodile pre početka suđenja.

Porota je većala više od osam dana nakon sedmonedeljnog suđenja pred Višim sudom u Los Anđelesu. Kompanijama je naloženo da isplate ukupno tri miliona dolara na ime kompenzacione štete. Porotnici će uskoro većati o tome da li i koliki iznos treba dodatno dodeliti na ime kaznene odštete, na osnovu neto vrednosti svake kompanije.

Meta snosi 70% odgovornosti za štetu nanetu Kejli, a YouTube 30%, presudili su porotnici.

Kejli je bila u sudnici tokom izricanja odluke, zajedno sa roditeljima drugih tinejdžera za koje tvrde da su oštećeni upotrebom društvenih mreža.

Portparol Mete izjavio je da će kompanija razmotriti svoje opcije. "S poštovanjem se ne slažemo sa presudom i procenjujemo naše pravne mogućnosti", rekao je portparol.

Google je saopštio da će se žaliti na presudu.

• Mark Zakerberg izviždan VIDEO
• Đavo nosi Pradu, a uskoro će i svi ostali?
• Zakerberg pred sudom: Počelo istorijsko suđenje zbog zavisnosti dece od društvenih mreža

"Ne slažemo se sa presudom i planiramo žalbu", naveo je u saopštenju Hoze Kastanjeda, portparol Gugla. "Ovaj slučaj pogrešno interpretira YouTube, koji je odgovorno izgrađena platforma za striming, a ne sajt društvenih mreža."

Meta i YouTube su negirali tvrdnje iz tužbe i osporavali ideju da njihove platforme mogu izazvati zavisnost. Ukazali su na bezbednosne funkcije koje su uveli poslednjih godina, kao što su alati za roditeljski nadzor i ograničenja sadržaja i privatnosti za tinejdžere, za koje tvrde da štite mlade.

Kompanije bi takođe trebalo da se pojave pred sudom kasnije ove godine u prvoj od stotina dodatnih tužbi koje su pokrenuli školski okruzi i državni tužioci širom zemlje, u pravnom naletu koji su neki uporedili sa momentom kada se duvanska industrija suočila sa velikim tužbama ("Big Tobacco moment").

Kejli — koja je u javnosti identifikovana samo imenom jer se njene tvrdnje odnose na incidente koji su se dogodili dok je bila maloletna — opisala je na sudu kako njena zavisnost i dalje remeti njen život odrasle osobe, navodeći da oseća prisilu da se iskradala sa posla kako bi skrolovala i provodila duge sate pokušavajući da manipuliše svojim izgledom koristeći filtere u aplikacijama.

Meta je tvrdila da je Kejlino teško detinjstvo, a ne društvene mreže, uzrok njenih problema sa mentalnim zdravljem. Ali Kejlin advokat, Mark Lanije, tvrdio je da su ti izazovi samo povećali obavezu kompanija da zaštite decu.

YouTube je tvrdio da zapisi sa Kejlinog naloga pokazuju da je platformu koristila samo kratko vreme svakog dana, što je prema njihovim rečima protivrečilo njenim tvrdnjama o zavisnosti. Međutim, Lanije je rekao da je, kao i mnoga deca, Kejli često koristila platformu dok nije bila prijavljena na svoj nalog.

Tokom suđenja svedočili su najviši rukovodioci kompanija, uključujući izvršnog direktora Mete Marka Zakerberga, šefa Instagrama Adama Moserija i potpredsednika inženjeringa u YouTube-u Kristosa Gudroa. Moseri je svedočio da veruje da upotreba društvenih mreža može biti "problematična", ali ne i "klinički zavisna"; Gudrou je svedočio da njegova sopstvena deca koriste YouTube satima svakog dana i da veruje da je to "dobro" za njih.

Interni dokumenti predstavljeni na sudu bacili su svetlo na napore kompanija da privuku mlade korisnike, kao i na ono što su znali o potencijalnim rizicima svojih platformi. Dokumenti Mete su, na primer, pokazali kako je kompanija odlučila da dozvoli "beauty" filtere koji manipulišu izgledom korisnika uprkos tome što su zaposleni i 18 stručnjaka izrazili zabrinutost da bi oni mogli biti štetni.