Italijanski regulator AGCM pokrenuo je istragu protiv Booking-a zbog sumnje da programi prioritizovanih partnera utiču na rangiranje smeštaja i dovode potrošače u zabludu radi veće provizije platforme.
Italijanski antimonopolski regulator saopštio je da je započeo istragu kako bi utvrdio da li digitalna platforma Booking.com kroz način rangiranja i promocije iznajmljivača može da dovede potrošače u zabludu, u cilju ostvarivanja većih provizija.
Istraga se fokusira na "Program prioritetnih partnera" i "Program prioritetnih partnera plus", koji su deo ponude platforme za iznajmljivače.
Broj prevara kada je smeštaj za letovanje u pitanju svake godine je sve veći, rekao je za TV Prva Aleksandar Senićić, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA).
Više od 10.000 hotela širom Evrope udružilo se u zajedničku pravnu akciju protiv globalnog giganta za rezervaciju smeštaja Booking.com, optužujući kompaniju za zloupotrebu dominantne tržišne pozicije i nepravedne poslovne prakse.
Prema navodima regulatora AGCM, Booking.com korisnicima ovih programa obezbeđuje veću vidljivost u rezultatima pretrage, dodatno ih vizuelno ističe i naglašava njihove "vrednosti za novac" i kvalitet usluge. Međutim, regulator ocenjuje da se izbor partnera u velikoj meri zasniva na visini provizije koju plaćaju platformi, a ne nužno na kvalitetu smeštaja.
Sumnja na obmanjujuće prakse
Regulatori upozoravaju da ovakav sistem može navesti korisnike da veruju da ovi smeštaji nude bolji odnos cene i kvaliteta u odnosu na objekte koji nisu deo programa.
U pojedinim slučajevima, to može dovesti do toga da korisnici rezervišu skuplji smeštaj nego što bi inače izabrali, navodi AGCM.
Takođe je saopšteno da su italijanski finansijski inspektori zajedno sa regulatorom izvršili pretres kancelarija Booking.com-a u Italiji.
Više od 130.000 ljudi prijavilo se za kolektivnu tužbu protiv kompanije Buking (Booking.com) pošto smatraju da je ova platforma veštački podizala cene smeštaja, saopštilo je danas Udruženje potrošača Holandije.
Udruženja za zaštitu potrošača iz Holandije najavila su tužbu protiv digitalne platforme za rezervaciju smeštaja Booking.com, tvrdeći da od 2013. godine veštački naduvava cene hotelskog smeštaja.
Udruženje za zaštitu potrošača Codacons pozdravilo je pokretanje istrage, ističući da korisnici imaju pravo na potpunu transparentnost prilikom online rezervacija.
"Isticanje kvaliteta, cene i usluge bez objektivnih kriterijuma, u cilju veće provizije, predstavlja obmanu koja može dovesti do finansijske štete i pogrešnih odluka potrošača", navodi Codacons.
Udruženje dodatno upozorava da se oko 70 odsto hotelskih rezervacija u Italiji obavlja preko online platformi, dok čak 42 odsto digitalnih rezervacija otpada na Booking.com.godine.
Ukoliko želite da Beč upoznate iz drugačije perspektive, gradske pešačke staze nude impresivno iskustvo koje povezuje šetnju, odmor i uživanje u prirodi.
Palavan, jedno od najlepših ostrva Filipina, sve više privlači turiste iz celog sveta zbog netaknute prirode, spektakularnih laguna i bogatog podvodnog sveta, dok putnici iz Srbije uz dobru organizaciju mogu stići do ove egzotične destinacije za 18 do 30 sati.
Japanski parlament danas je usvojio izmene zakona o pasošima, smanjujući takse za podnošenje zahteva za izdavanje putnog dokumenta kako bi povećao broj vlasnika pasoša i podstakao putovanja u inostranstvo, posebno među mlađim ljudima.
Oslo je proglašen najzelenijim gradom na svetu prema najnovijem indeksu zelenih gradova koji meri kvalitet vazduha, dostupnost parkova i udeo zelenih površina, pri čemu 95 odsto stanovnika živi na manje od 300 m od zelenih površina, pokazuje istraživanje.
Ukoliko želite da Beč upoznate iz drugačije perspektive, gradske pešačke staze nude impresivno iskustvo koje povezuje šetnju, odmor i uživanje u prirodi.
Japanski parlament danas je usvojio izmene zakona o pasošima, smanjujući takse za podnošenje zahteva za izdavanje putnog dokumenta kako bi povećao broj vlasnika pasoša i podstakao putovanja u inostranstvo, posebno među mlađim ljudima.
Ukoliko želite da Beč upoznate iz drugačije perspektive, gradske pešačke staze nude impresivno iskustvo koje povezuje šetnju, odmor i uživanje u prirodi.
Palavan, jedno od najlepših ostrva Filipina, sve više privlači turiste iz celog sveta zbog netaknute prirode, spektakularnih laguna i bogatog podvodnog sveta, dok putnici iz Srbije uz dobru organizaciju mogu stići do ove egzotične destinacije za 18 do 30 sati.
Japanski parlament danas je usvojio izmene zakona o pasošima, smanjujući takse za podnošenje zahteva za izdavanje putnog dokumenta kako bi povećao broj vlasnika pasoša i podstakao putovanja u inostranstvo, posebno među mlađim ljudima.
Moda kruži, menja se, odlazi i dolazi, a svaka sezona ima nešto autentično svoje. Saznajte koja četiri odevna komada su vam ove godine neophodna u garderoberu.
Naučnici su rekonstruisali izgled džinovskih hobotnica koje su živele u svetskim okeanima pre više desetina miliona godina, a koje su po veličini mogle da se mere sa mitskim morskim čudovištima poput krakena.
Osuđeni američki seksualni prestupnik Džefri Epstajn smeštao je žene koje tvrde da su bile žrtve njegovog zlostavljanja u više stanova u Londonu, uprkos ranijim upozorenjima britanskoj policiji, objavio je BBC.
Američkog milionera, vlasnika vinograda u Kaliforniji i lovca na krupnu divljač, Ernija Dosioa (75) ubilo je krdo slonova u centralnom Gabonu tokom lova na šumske antilope prošle nedelje.
Kamen može da se formira u urinarnom traktu, bubrezima, ureterima i bešici, a promena ishrane jedna je od prvih strategija u lečenju ovog zdravstvenog problema.
Stručnjaci iz Instituta za javno zdravlje Srbije "Batut" upozoravaju da brze dijete nisu rešenje i da su zdrave navike efikasnije na duže staze, te da zato treba povesti računa o ishrani.
Stručnjaci za ishranu objašnjavaju koliko je magnezijum važan za organizam, koje su preporučene dnevne količine i kako se kroz ishranu i suplemente može najbolje uneti i iskoristiti u telu.
Stručnjaci upozoravaju da poteškoće s jednostavnim radnjama poput korišćenja daljinskog upravljača mogu biti rani znak demencije, bolesti koja postepeno narušava kognitivne funkcije.