Da li ste ikada pomislili kako bi bilo lepo da, na primer, podnesete zahtev za pasoš ili vozačku dozvolu, a da pritom ne morate da stojite u redu pred šalterom ili da “izgubite” ceo dan prikupljajući potrebne papire? Rešenje postoji, i već se godinama primenjuje širom sveta. Zove se E-government.
E-government ili e-uprava predstavlja obezbeđivanje servisa javne administracije građanima i biznisu elektronskim putem u cilju podsticanja učešća građana u demokratskim procesima i uklanjanju prepreka poslovanju.
U današnjem digitalnom svetu korišćenje novih informacionih tehnologija predstavlja način da državna administracija transformiše odnose sa fizičkim i pravnim licima, kao i sa drugim delovima javne administacije.
Ova tehnologija kao krajnji rezultat ima jednostavniju administrativnu uslugu za građane, poboljšanu interakciju sa biznisom i industrijom, ali i veći pristup javnim informacijama i efikasnije upravljanje. Sa druge strane, unutar same administracije se povećava kvalitet rada kroz optimizaciju i automatizaciju rada.
E-government postavlja građane u centar, otvara im mogućnosti za pristup informacijama, upotrebu javnih usluga i uticanje na političke odluke. Takođe, dani lutanja od šaltera do šaltera, raznih ureda i institucija su prošlost. Jedinstveni šalteri i internet portali zauvek otklanjaju ove probleme kreiranjem jednog jedinstvenog mesta pristupa.
«One stop shop»
Sistem „one stop shop“ omogućava da ljudi dolaskom na jedan, jedinstveni šalter završe sve neophodne formalnosti, bez potrebe za šetanjem iz jedne kancelarije u drugu i prikupljanja velikog broja dokumenata.
Funkcionisanje jedinstvenog šaltera se slikovito opisuje «slučajem izgubljene tašne», jer će na tom šalteru građani moći da dobiju sva izgubljena dokumenta (ličnu kartu, pasoš, krštenicu, vozačku dozvolu itd.), jer će se svi podaci nalaziti u jedinstvenoj bazi podataka. Ovo podrazumeva i kreiranje te jedinstvene baze podataka koju bi formirale sve sada «razbacane» informacije u različitim administrativnim službama. Na taj način bi i obrada i distribucija informacija bila lakša i brža.
On-line uprava
E–government pruža i mogućnost da sve obrazce, formulare, podneske, upite, zahteve popunite i podnesete preko interneta. Sličan sistem je već postao uobičajen u razvijenim zemljama. E-uprava i državni veb portali su u Danskoj, Novom Zelandu ili Singapuru uobičajen način komunikacije građana sa administracijom.
Tako, na primer, u Britaniji preko sajta Directgov građani mogu saznati sve što im treba za kontakt sa državnom administracijom i mnoge obaveze obaviti direktno preko interneta. Ovo je samo jedna od brojnih veb adresa preko kojih stanovnici britanskih ostrva mogu da komuniciraju sa svojom vladom i njenim službama.
Jedan od najboljih primera e-uprave u Srbiji je opština Inđija, u kojoj je ovaj sistem uveden u sve segmente rada opštine. To znači, ne samo bolji i jednostavniji rad sa građanstvom i biznisom, već i nov način funkcionisanja opštinskih administrativnih službi. Napravljena je jedinstvena baza podataka i sve se informacije obrađuju na jednom mestu.
Preko projekta „Sistem 48“, postavljenog na internet portalu opštine, građani dobijanjem korisničkog imena i šifre mogu da pregledaju podatke o predmetima koji se vode u Opštinskoj upravi, naruče izvode, a i javna preduzeća mogu da izvrše uvid u svoje finansijske kartice. Takođe, građani preko interneta, telefona i SMS-a mogu da prijave razne komunalne probleme i da na njih dobiju odgovor od nadležnih službi u roku od 48 časova.
“Sistem 48” objedinjuje rad svih javnih preduzeća i opštine na rešavanju problema građana. Prijavljivanje svih problema je centralizovano i sve informacije o toku rešavanja se dobijaju na jednom mestu u roku od 2 dana.
Ipak, trenutak kada će primerom ove sremske opštine krenuti i celokupna državna administracija u Srbiji je još uvek daleko. Prvo je potrebno na nivou države usvojiti strategiju razvoja informacionog sektora u javnoj upravi. Potom treba digitalizovati sva dokumenta i objediniti ih u jedinstveni informacioni sistem, izvršiti reformu administracije i javne uprave i, na kraju, „ubediti“ građane da nije reč ni o kakvoj prevari.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja,
stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Rat u Ukrajini – 794. dan. Ukrajinski presednik Volodimir Zelenski izjavio je da je Ukrajini potrebno najmanje sedam PVO sistema Patriot i pozvao ukrajinske partnere da ne gube vreme kako bi se Rusiji uputio "odlučan signal".
Glasanje o Rezoluciji o Srebrenici pred Generalnom skupštinom Ujedinjenih nacija, prvobito planirano za 2. maj, pomereno je za najmanje četiri dana, jer Zapad želi da dobije na vremenu kako bi prikupio dodatne glasove.
Kina je usvojila zakon o carinama kojim želi da osnaži mehanizme odbrane svoje ekomonije nakon pretnji Sjedinjenih Američkih Država i Evropske unije da će reagovati na izvoz jeftinih kineskih proizvoda.
Vlada Estonije razmatra zatvaranje graničnog prelaza Koidula sa Rusijom tokom noći, kao što je to učinjeno u Narvi, izjavio je danas estonski ministar finansija Mart Vorklaev.
Trener Čelsija Maurisio Poćetino rekao je da VAR šteti imidžu engleskog fudbala, nakon što je njegovoj ekipi poništen pobedonosni pogodak u nadoknadi vremena protiv Aston Vile u Premijer ligi.
Vlada Estonije razmatra zatvaranje graničnog prelaza Koidula sa Rusijom tokom noći, kao što je to učinjeno u Narvi, izjavio je danas estonski ministar finansija Mart Vorklaev.
Predsednica i direktorka muzeja Luvr Loren de Kar najavila je danas da bi čuvena slika Leonarda da Vinčija „Mona Liza”, poznata i kao „Đokonda”, zbog popularnosti mogla da bude izložena u posebnoj prostoriji u Luvru.
At least five people died and 33 were injured in a strong tornado that hit the southern Chinese city of Guangzhou today, the Chinese public service CGTN reported.
The vote on the Srebrenica Resolution before the United Nations General Assembly, originally scheduled for May 2, has been pushed back by at least four days as the West wants to buy time to gather additional votes.
American intelligence agencies claim that Russian President Vladimir Putin did not order the liquidation of his political rival Alexei Navalny, the Wall Street Journal reports exclusively.
The greatest danger threatens the upcoming Olympic Games in France, this year's main sporting event, comes a warning from the Soufan Center from New York, a non-governmental institution that deals with global analysis.
Former US Congressional aide Gregory Tosi wrote an article for the Washington Times, explaining why the proposed draft resolution on Srebrenica misuses the very term genocide and UN principles.
Štampač pod nazivom Factory of the Future 1.0 (FoF 1.0), napravljen na Univerzitetu u Mejnu, SAD, može da "odštampa" objekte dužine 29, širine 10 i visine 5,5 metara.
YouTube najviše zarađuje od oglasa koji se prikazuju za vreme trajanja video-snimaka. Korisnicima ovo smeta, naravno, ali su oglasi razlog zbog kog je servis dostupan.
Parkinzi nemačkih i belgijskih luka koje su specijalizovane za pretovar vozila puni su kineskih električnih automobila – i to ne samo zato što ima manje kupaca.
Hyundai razvija takozvani Nano Cooling Film, odnosno foliju koja, prema najavama proizvođača, omogućava da se temperatura u vozilu drži pod kontrolom čak i u najtoplijim danima.
Audi je na sajmu automobila u Kini predstavio novi model na struju, namenjen tamošnjim kupcima koji izuzetno cene dodatni prostor na zadnjim sedištima.
Da je legenda rok muzike Kurt Kobejn, koji je umro pre 30 godina, danas živ, imao bi 57 godina. Neke njegove osobine, koje nismo dovoljno cenili, mogu nam pomoći da pretpostavimo kakav bi on bio danas.
Komentari 14
Pogledaj komentare