Od danas otvoreni šalteri "Infostana"

U skladu sa naloženim merama prevencije i zaštite od virusa kovid 19, prilikom ulaska u prostorije JKP "Infostan tehnologije" obavezno je nošenje zaštitnih maski. U prostorije preduzeća ne može da uđe lice koje ne nosi zaštitnu masku i koje ima povišenu telesnu temperaturu (iznad 37 °C). Broj korisnika se ograničava na 2, podseća se u obaveštenju preduzeća.

"Molimo Vas da postupate odgovorno i držite rastojanje od najmanje dva metra. Preporučujemo Vam da nam se obratite elektronskim putem ukoliko ste u mogućnosti i na taj način efikasno i brzo dobijete odgovore na zahteve, bez dolaska na šaltere. Obrasci za reklamacije i promene na računuma dostupni su za preuzimanje na sajtu preduzeća. Za sva pitanja, primedbe i reklamacije možete nam se obratiti na e-mail adresu infostan@infostan.rs i e-mail adrese svih ekspozitura preduzeća, dok je za sva pitanja u vezi postupka prinudne naplate obezbeđena e-mail adresa prinudnanaplata@infostan.rs . Takođe, možete nam se pisati putem pošte", dodaju u saopštenju.

Podsećaju da su obezbedili elektronski servis za dostavu i plaćanje računa e.Sanduče, koji omogućava da zaštitite sebe i svoje najbliže i plaćate račune potpuno bezbedno, samo jednim klikom, bez naknade i bez dolazaka na šaltere platnih institucija.

"Akcija dodatnog popusta od 4% na elektronsko plaćanje računa sačuvanom Mastercard platnom karticom naišla je na veliki odziv, zbog čega smo omogućili produžetak akcije do kraja januara. Sva pitanja o radu portala i aplikacije e.Sanduče možete uputiti na e-mail adresu esanduce@infostan.rs. Za sva pitanja možete nam se obratiti i putem Besplatnog pozivnog centra 0800 011 018 za pozive iz svih fiksnih mreža i broja 011/ 395-44-20 za pozive iz mobilnih mreža", zaključuju u preduzeću.