SMS servisi u Evropi i Srbiji

Ja ne bih rekao da je Telekom Srbija uspavan, trom i slično. Pre mesec dana sam imao prilike da se uverim koliko su naučili da se ponašaju tržišno prema krajnjem kupcu (nisam pravno lice, ne treba mi sms server ili servis sa dodatnom vrednošću). Naime, zahtev za novi telefonski priključak sam podneo u sredu, u četvrtak su me zvali da potpišem ugovor a istog dana popodne su mi priključili broj. DA LI JE DVA DANA PUNO VREMENA ZA ČEKANJE?

tekst je na pocetku dosadan i nepotrebno insistira na detaljima koji vecini ljudi nisu poznati/potrebni. medjutim kraj je zlata vredan - odlicno oslikava kako funkcionisu srpske telekomunikacije a i privreda uopste: veze vezice i jaTebiTiMeni princip

SLazem se da je kraj OK, samo ti nije trebala ova poslednja recenica. Nadam se da ti bar pertle vire...
Ne vidim na cemu je zasnovan tvoj optimizam da ce Telenor nesto promeniti?

Početak dosadan? Apsolutno se slažem, ali to je namerno tako napravljeno da bih ubio želju za komentarisanje onima koji bleje ovde samo da bi bilo šta komentarisali. Mislio sam da će pročitati do kraja samo onaj koga to stvarno interesuje.

Zašto zadnja rečenica? Pročitaj tekst, čoveče.

Ne samo u mobilnoj telefoniji nego i u fiksnoj telefoniji, Telekom, kao monopolista, na primer ne daje provajderima ADSL priključke, a opet deli flajere po firmama, školama - "novo - Telekom Srbija ADSL". Može im se. Javašluk i bezobrazluk u najgorim oblicima. I mogu da "zatvore slavinu" kome god žele i kad god to požele bez ikakvih posledica.

Dok je u drugim zemljama uveliko počela 3. generacija mobilne telefonije - ovde ne možeš da dobiješ usluge koje pa i da platiš papreno (ako nemaš "vezu" - kakva užasna reč). I milion licemera u Srbiji kuka protiv korupcije, a zgrabe odmah prvu prilikom kada mogu da srede nešto "preko veze" - jer to tako funkcioniše ovde. Neću, bre, tako.

Ja hoću, da kao jedan moj nemački prijatelj gledam DVD dok ga skidam sa interneta. Pa kad ga skinem - obrišem ga jer sam ga odgledao, a ne kao prosečan srbin koji čuva svaki bajt skinut sa neta jer ga je "krvavo skinuo". Ja hoću da kao jedan moj američki prijatelj, izaberem provajdera telefonije, odem kod njih, napravim ugovor i isto popodne dobijem sve što sam tražio i platio. Ja hoću da ko jedan drugi američki prijatelj, odem do provajdera fiksne telefonije, platim i dobijem T1 vezu. Jer mi treba. I želim da platim. I želim da sam izaberem provajdera na osnovu ponuđenih usluga pa i cena.

Ja hoću da mi ne određuje neka tamo službenica (zaposlena "preko veze") kako ću da poslujem, koje servise smem da imam. Neću da mi neko kaže "ne možeš da imaš sms chat jer mi imamo već takav servis". Neću da mi "ekipa" između 3. jutarnje kafe i 1. od 4 pauze za ručak (ako nisu na bolovanju) određuje da li mi je servis moralno politički podoban, da li pravim konkurenciju nekom "baji". I da ta evaluacija traje 2 meseca.

Hoću da uđem u telekom, platim i dobijem ono što mi treba a da nisam povukao ni jednu "vezu". Da ne moram da poznajem "šurnjaju spremačice u TK centru" da bih dobio neku uslugu.

Maltretiramo se sa Telekomom jer za bolje ne znamo. Ja znam da može mnogo bolje jer sam radio sa firmama kao što je Telenor i očekujem od njih da promene mnogo stvari. Ne znam šta ti nije jasno? Šta drugo da ti odgovorim osim: pročitaj prokleti tekst pre nego što komentarišeš, poštedi me jeftinog patriotskog defetizma.

Na čemu je zasnovan? Pa oni su dali ogromne pare da zarade ogromne pare, a to ne može tako što će da stave ruke ispod stražnjice i sede na stolici čekajući da im "država pokloni" ili padne s neba.

Prijateljski savet: Ako stvarno toliko zelis sve to sto si napisao, moram da ti kazem da si na POGRESNOM MESTU, i da u Srbiji za tvoga zivota (mislim na radni vek) ma koliko si mlad, nece NIKAD biti onoga o cemu ti sanjas. Zato, ako zelis svoje snove da ostvaris, a ti se pomeri iz Srbije.

@Prijatelj: ako svi tako misle nikad se nista nece promeniti!

Ja sam deset godina imao isto misljenje kao i autor, bio pozitivan do bola, trudio se da svoj posao radim kako treba i uvek da budem profesionalan, citao puno u slobodnom vremenu da bi ostao u toku, usavrsio dva strana jezika, nikada nisam bio na bolovanju, uvek sam najavljivao svoj odmor unapred, postovao musterije, kolege i sefove, i sta se desilo? Pa ukapirao sam da jednostavno to nikome ne znaci nista, da su to vrednosti koje se NE CENE u Srbiji, da zbog toga mozes da upadnes samo u probleme i da te maltene gledaju kao izroda. Onda sam nasao zemlju/firmu kojoj takav moj stav odgovara, i evo me van Srbije. I ne zalim se.

E pa Gorane moram ti reci samo jednu stvar- definitivno te je neko debelo prevario ako mislis da vlasniku MTS-a (drzavi) nije zelja da zaradi sto vise. Nista vise vlasnici Telenora ne vole pare od nase vlasti.
Meni se cini da je ceo ovaj tekst narucen, a ako kazes da nije voleo bih da mi objasnis kako to da se pojavio u jeku najveceg marketinga Telenora na B92.
I jos jednu stvar moram da napomenem, svi ovi tvoji negativni primeri su iz fiksne mreze, a mobilna mreza Telekoma je potpuno odvojena od fiksne.

Naravno da je tekst naručen, sad pošto sam debelo plaćen, ne moram više ništa da radim - mogu lagano da trošim pare i živim kao Bog. Od tih 1.5 milijarde koje su potrošili, meni je bilo dosta 1 milion evra. Tebi ne bi bilo dosta?

Ako si zaključio da su primeri samo iz fiksne telefonije, onda ja ne znam šta da ti kažem osim: "pročitaj tekst".

A kao background: tekst je nastao pre oko 2 meseca, kada je Telenor tek kupio Mobtel (eto vidiš kako su odmah mene našli da mi naruče tekst koji ču pažljivo da plasiram u jeku kampanje na b92), a nastao je za potrebe IT seminara u Nišu koji je održan 17-18 oktobra. Tamo sam samo ispričao skraćenu verziju ovog teksta.

Dakle, kao što vidiš, u pravu si, u pitanju je sve jedna velika zavera, samo nisi spomenuo da me je platila CIA ili MOSAD ili ... ti imenuj, vidim da si maštovitiji od mene :)

BTW, ja nisam rekao da država ne voli pare (opet: pročitaj tekst) već sam rekao da mnogo vole pare ali ne rade ništa da ih zarade, a pošto telekom drži monopol na sve - sa njihovog gledišta ne moraju ništa ni da urade. E to je problem - traže (i uzimaju) pare a ne rade ništa.

Meni se čini da si ili pročitao samo početak i kraj ili ono što si pročitao nisi razumeo.

Ja živim ovde, žive i moja deca (da, ja imam duplo više nego što je potrebno za punoletstvo) i želim da živim u normalnoj državi. I imam želju i snagu da se borim za to. I naravno da sam optimista - ničija ne gori do zore, uverili smo se mnogo puta.

Svaka čast Gorane, samo napred. Nisam pročitao tekst pošto me tehnički detalji previše ne zanimaju, ali je jasno da su telekomunikacije ahilova peta Srbije i tu jaka kompeticija mora da postoji.

Postovani Gorane,

sa dosta onoga sto si rekao se slazem, medjutim nije sve crno-belo.
Elem, zasto mislis da bi se telekomunikacije u Srbiji razlikovale od bilo cega drugog? Kada odes u banku, pa cak i stranu, imas bolji odnos sa radnicima iste? Ili se opet susretnes sa neznanjem, bahatim ponasanjem, vezama...?
Ono sto sigurno znam je da kvalitet rada mobilnih telekomunikacija u odnosu na druge grane privrede je na zavidnom nivou. Jeste, 3G tek pocinje komercijalno da se razvija tek sada, ali cak i u Evropi UMTS nije razvijen do kraja. Za sada je suvise skupo da se 3G koristi kao i 2G. Mene iznenadjuje sto uopste i pocinjemo sa ovom vrstom tehnologije sobzirom na standard stanovnistva.
Sto se tice odnosa sa pretplatnicima potpuno se slazem da jos uvek rade veze i vezice, i da moze mnogo bolje. Cinjenica je ipak da se krece u dobrom pravcu. Telenor je stigao na trziste, uskoro krece sa radom i treci operater, pa ce i Telekom izgubiti taj cuveni monopol i biti prinudjen da radi po standardima. Jendostavno jos uvek bolujemo od bolesti tranzicije. Zasto je to tako i zasto kasnimo decenije u odnosu na Evropu, mogli bi da pitamo vecinu Srba koji 10 godina glasali za to za sta su!!! Ali da ne idemo u politiku. MTS je pokrio celokupnu teritoriju Srbije, i dalje se siri mreza, povecava se broj usluga, tu su GPRS, EDGE, krece sa radom komercijalni 3G... Samo nam fali malo bolja organizacija. A to ce sa konkurencijom neminovno doci. Neka se svaka od grane privrede razvija kao GSM i ubrzo ce biti OK.

Poz...

Hmmmm, tekst manje vise al' su komentari (vecina) pre svega zanimljivi. Mogu da pretpostavim da ili dolaze od ljudi koji nisu u IT sektoru ili od zaposlenih u Telekomu (preko veze, naravno). Covek treba zaista biti informaticki slep ili imati debeli interes da opravdava Telekom. Mozda ce ovo zvucati preterano (no svakom je njegova muka najteza), smatram da ovu zemlju niko, od politicara preko ordinarnih kriminalaca do kich estrade, nije unazadio ovu zemlju koliko i Telekom. Mi smo jedna od samo par drzava u svetu koja nema local-loop - zasto, zato sto Telekom medjumesne vodove naplacuje k'o suvo zlato i ako su polozili kilometre i kilometre optike koja zvrji prazna. Naravno, jedina firma koja to sme da radi je, gle ironije, Telekom. I sta dobijamo time? Pa recimo situaciju da neki seljak presece neki vod u Madjarskoj i da cela zemlja, izuzev ljudi i firmi koji koriste Veratov link, ostane bez interneta. I to ne samo rezidencijalni korisnici i firme, nego i svi sajtovi koji su bili hostovani kod Telekom-dependent provajdera (sto mu dodje 90%) nisu bili dostupni nikome. O ironiji naplate duplog protoka preko Nemacke za pristupanje sajtovima hostovanim na drugom provajderu u Srbiji i da ne govorimo. No to su tek tehnicki detalji sta Telekom radi domacem IT trzistu. Tu se mogu dodati i studije o cistim ekonomskim gubitcima (IT industrija zahteva najmanja ulaganja za razvoj a ume visestruko da vrati - evo, jedna statrup kompanija YouTube je za nepunih 18 meseci dogurala do vrednosti vece nego sto je Telenor platio za Mobtel), o kulturno-socioloskom nazadovanju (internet je danas najmocniji medij) pa sve do politickih implikacija (recimo RIK koji poziva na svakih par sati istim tim SMS-om da izadjemo da glasamo za oktroisani ustav). Pa sad ako neko ne vidi koliko Telekom zapravo utice na ovu zemlju, sta da kazem nego - ignorance is bliss!
S druge strane, ona poslednja recenica autora teksta je u najmanju ruku smesna. Prvo, to sto je Telenor kupio Mobtel ne znaci da ce se ista promeniti - isti ljudi su na istim mestima, zasto bi sad radili drugacije? A i zasto bi se Telenor mlatio trzisnim principima, obaranjem cena i boljom ponudom kad moze sasvim fino u ovoj zemlji da zaradjuje nipodastavajuci svoje korisnike? Uostalom, ako nista drugo, Telekom i dalje diktira razvoj telekomunikacija te je svaki optimizam naivan.

Ma naravno Gorane , totalno si u pravu i sve sto se tice Telekoma je ziva i surova istina, ni mobtel nije bio nista bolji. Ko god ima veze sa IR strukom tro zna odavno. Provajderima koji debelo placaju njihove usluge ukidali su svojevremeno preko noci poprecne veze jer su detektovali da ih koriste za VOIP. Zakon je izricito branio naplatu usluga telefoniranje u izlaznom pravcu jer u doba kad je pisan ona dolazni pravac nije ni bio poznat pa ga zakonodavac nije ni pominjao . Poznajem coveka kome je telekom redovno ukidao primarne ISDN prikljucke koje je placao samo zato sto su detektovali da se bavi VOIP tehnologijom za strane servise. On je koristio da im telefonske racune za te primarne linije po iskljucenju neplati za zadnji mesec i oni su uvek naravno ogromni , i svaki onavljam SVAKI proces koji je telekom pokrenuo protiv njega na sudu je resen u njegovu korist ali sudstvo nema moc da natera telekom da mu vrati njegove linije nego sud samo odbaci zalbu i tuzbu telekoma na njegovo neplacanje poslednjeg racuna pre ukidanja linije. Postojali su odredjeni koji su bili privilegovani da imaju pravo kroz mrezu mobtela distribuirati pozive iz inostranstva i za to skupljati kajmak . Telefoniranje iz vana u Srbiju bilo bi mnogo jeftinije da nije tih povlastenih polozaja i da postoji konkurencija ali postoje oni kojima on anije u interesu. Najveci je problem sto mediji ove vrste korupcije nemogu ni da shvate jer je potrebno 3 godine price da im se objasni sta ustvari majstori rade.
Licno sam trazio od zene u telekomu zaduzene za SMS servise da mi se omoguci naplata odredjenih usluga koje se nude na sajtu . Rekla mi je da je to nemoguce jer to kompanija dozvoljava samo odredjenim sajtovima koji nude usluge koje se "direktno naslanjaju" na usluge koje pruza telekom kao provajder mobilne telefonije , i navela kao primer melodije za telfone ,slicice i java aplete za korisnike i slicno . Posto sam ja rekao da bi naplacivao nesto sasvim drugo poput informacija o redu voznje autobusa i slicno rekla mi je da to nespada u taj domen. kada sma je pitao kako u taj domen spadaju porno sajtovi domaci koji nude download severininog pornica za 50 din i naplacuju preko telekoma rekla mi je da nezna nista o tome ikao je prethodno rekla da je ona jedina koja zna sve o toj vrsti usluga i najkompetentnija da da odgovor. Otkacila me je tako sto je rekla da zuri na kongres o telekomunikacijama u sava centru , a posle vise nikada nisam imao srecu da je dobijem.
A vi svi sto pametujete idite lepo na forume o politici tamo moze da se gleda iz vise uglova , ovde su stvari vrlo jasne.

Svako ko kaže da Telekom (ili bilo koje državno (da! državno, javnih u ovoj državi nema osim po nazivu) preduzeće) dobro radi taj ili je idiot ili radi za to preduzeće.
Telekom je glavni kočničar razvoja jer u doba kad je informacija najvažnija vrednost (roba da ne kažem), se trudi da državljani što teže i skuplje komuniciraju i međusobno i sa svetom.

Tekst nije dobro napisan ali sve što je napisano stoji. Još kad bi neka TV kuća imala hrabrosti da ga objavi e da bi ga čulo što više ušiju u državi.
Bravo Gorane!

Poštovanje svim učesnicima ove interesantne IT rasprave.

Kao prvo Gorane, Vaš tekst je malo rastrgan izmedju ideje da Srbiji treba reda i gneva da je Telekom Srbija monopolista.
Hajdemo od lakše teme. Da, slažem se sa Vama da je Telekom monopolista. Šta više, ja mislim da neke stvari koje rade su daleko prevršile meru zakonskih okvira. Ne samo ADSL, ali ja bih obratio pažnju i na VOIP. Tu niko ne može da udje u priču, jer je to novo i neiscrpljano tržište koje će tek oni da rabe (mislim na Telekom i ljude bliske njima). I kakvu opciju mi imamo. Ili da pričamo fiksnom telefonijom i li preko VOIP-a, a opet preko Telekoma. Ja sam jako ljut zbog toga. I tu Vas podržavam.
Ali što se tiče druge teme, tu ste samo delimično u pravu. Slažem se da ima puno javašluka u srpskom biznisu... U SMS priči pogotovu. Gomila sitnih provajdera koji prave servise koji ne vode ni čemu osim potkradanju naivnih klijenta (uglavnom klinčarije). Ali očito se niste dobro raspitali. E pa ja ću Vam pojasniti priču. Postoji i par ozbiljnih firmi koje se ovim bave ne samo zbog profita. Mislim da se ne lažemo, svi rade za novac jer od toga i žive... Ali poste i firme koje imaju viziju. Uzmimo na primer CePP - Centar za elektronsko poslovanje Pošte. To je radna jednica JP PTT Saobraćaja Srbije, koja se bavi isključivo elektronskim uslugama (SMS, IVR (govorni automati), Call Centar...). I tu se razvijaju projekti raznih tipova, od kojih prednjače m-paymant projekti, kao plaćanje računa komunalnih usluga SMS-om, dopune Pripajd računa SMS-om, Upiti u stanje poreskog računa klijenta, naručivanje izvoda iz matičnih knjiga i sl... Neki od tih servisa su novi i za zapadne okvire... Dakle, ima i ozbiljnog sveta u ovom delu IT sveta, samo se Vi niste dovoljno interesovali... Zato obazrivo sa osudama, i sledeći put malko više istraživačkog rada.
Srdačan pozdrav,
Dušan

meni se sviđa prvi deo gde objašnjava kako se primaju i šalju poruke, ostalo znamo, mada sam protivnik sms naplata internet sadržaja, imaš bato reklamu + copyright?

Borba protiv monopola u nasoj zemlji je kao borba Don Kihota
sa vetrenjacama.Najvece cene
svega a najlosije usluge za sve.
Od telefona,interneta,kamata bankarskih,grejanja,komunalija
i sve tako redom.Bar mi koji smo na netu danima imamo prijatelje u raznim zemljama i znamo kolko to kosta i koji je kvalitet tamo.Ovde vise ne moze da se radi nista jer se svakih 6
meseci menjaju odluke. Mene isto sada muci naplata internet sadrzaja koji je telekom ukinuo kao teski monopolista jednim potpisom.
Ceo svet se zasniva na placanju bezgotovine karticam
telefonom cekovima gde je sve jasno i na papiru ovi nas i dalje teraju u neku ilegalu.
O procentima da ne pricam zato sto preko njih ide naplata za nas posao njima 30-40-50 posto
to je kao da odete platiti struju pa posti jos pola racuna zato sto uplacujete na posti ili kupite kartu za autobus u trafici 50% vise jer
nisi kupio u autobusu mislim
zlo i naopako.A protiv sam odlazenja bilo gde jer bi ovde
mogao biti raj kada bi ljudi
malo vise bili zainteresivani
i borili se za svoja prava a ne kako neko rece odmah sredi
preko spremacice ili potplati
meni je ok a druge ko sisa.

Telekom, kao monopolista moze da radi sta hoce i nikome ne odgovara jer je drzavna firma. Ne bi bilo lose da se oformi bar jos jedna tel. kompanija i zavede neki red zakonom a Telekom privatizuje. Kad bude dosao i treci operater u mobilnoj telefoniji promenice se nesto ali ne drasticno jer ce i oni gledati da zarade sto vise pa ce sve tri kompanije verovatno biti u dosluhu i saradjivati tako da...

Problem nikada nije u Telekomu vec u zakonodavstvu. Telekom nikada ne bi mogao da se ponasa tako kako se ponasa da se u samom vrhu vlasti ne nalazi ljudi koji to dozovljavaju i za to dobijaju 'poklone' od celnih ljudi Telekoma. Nekada je televizija bila strogo kontrolisani medij a sada su to postali internet i mobilna telefonija. Sve je isto samo njega nema!

tekst je na pocetku dosadan i nepotrebno insistira na detaljima koji vecini ljudi nisu poznati/potrebni. medjutim kraj je zlata vredan - odlicno oslikava kako funkcionisu srpske telekomunikacije a i privreda uopste: veze vezice i jaTebiTiMeni princip

SLazem se da je kraj OK, samo ti nije trebala ova poslednja recenica. Nadam se da ti bar pertle vire...
Ne vidim na cemu je zasnovan tvoj optimizam da ce Telenor nesto promeniti?

Početak dosadan? Apsolutno se slažem, ali to je namerno tako napravljeno da bih ubio želju za komentarisanje onima koji bleje ovde samo da bi bilo šta komentarisali. Mislio sam da će pročitati do kraja samo onaj koga to stvarno interesuje.

Zašto zadnja rečenica? Pročitaj tekst, čoveče.

Ne samo u mobilnoj telefoniji nego i u fiksnoj telefoniji, Telekom, kao monopolista, na primer ne daje provajderima ADSL priključke, a opet deli flajere po firmama, školama - "novo - Telekom Srbija ADSL". Može im se. Javašluk i bezobrazluk u najgorim oblicima. I mogu da "zatvore slavinu" kome god žele i kad god to požele bez ikakvih posledica.

Dok je u drugim zemljama uveliko počela 3. generacija mobilne telefonije - ovde ne možeš da dobiješ usluge koje pa i da platiš papreno (ako nemaš "vezu" - kakva užasna reč). I milion licemera u Srbiji kuka protiv korupcije, a zgrabe odmah prvu prilikom kada mogu da srede nešto "preko veze" - jer to tako funkcioniše ovde. Neću, bre, tako.

Ja hoću, da kao jedan moj nemački prijatelj gledam DVD dok ga skidam sa interneta. Pa kad ga skinem - obrišem ga jer sam ga odgledao, a ne kao prosečan srbin koji čuva svaki bajt skinut sa neta jer ga je "krvavo skinuo". Ja hoću da kao jedan moj američki prijatelj, izaberem provajdera telefonije, odem kod njih, napravim ugovor i isto popodne dobijem sve što sam tražio i platio. Ja hoću da ko jedan drugi američki prijatelj, odem do provajdera fiksne telefonije, platim i dobijem T1 vezu. Jer mi treba. I želim da platim. I želim da sam izaberem provajdera na osnovu ponuđenih usluga pa i cena.

Ja hoću da mi ne određuje neka tamo službenica (zaposlena "preko veze") kako ću da poslujem, koje servise smem da imam. Neću da mi neko kaže "ne možeš da imaš sms chat jer mi imamo već takav servis". Neću da mi "ekipa" između 3. jutarnje kafe i 1. od 4 pauze za ručak (ako nisu na bolovanju) određuje da li mi je servis moralno politički podoban, da li pravim konkurenciju nekom "baji". I da ta evaluacija traje 2 meseca.

Hoću da uđem u telekom, platim i dobijem ono što mi treba a da nisam povukao ni jednu "vezu". Da ne moram da poznajem "šurnjaju spremačice u TK centru" da bih dobio neku uslugu.

Maltretiramo se sa Telekomom jer za bolje ne znamo. Ja znam da može mnogo bolje jer sam radio sa firmama kao što je Telenor i očekujem od njih da promene mnogo stvari. Ne znam šta ti nije jasno? Šta drugo da ti odgovorim osim: pročitaj prokleti tekst pre nego što komentarišeš, poštedi me jeftinog patriotskog defetizma.

Na čemu je zasnovan? Pa oni su dali ogromne pare da zarade ogromne pare, a to ne može tako što će da stave ruke ispod stražnjice i sede na stolici čekajući da im "država pokloni" ili padne s neba.

Prijateljski savet: Ako stvarno toliko zelis sve to sto si napisao, moram da ti kazem da si na POGRESNOM MESTU, i da u Srbiji za tvoga zivota (mislim na radni vek) ma koliko si mlad, nece NIKAD biti onoga o cemu ti sanjas. Zato, ako zelis svoje snove da ostvaris, a ti se pomeri iz Srbije.

@Prijatelj: ako svi tako misle nikad se nista nece promeniti!

Ja sam deset godina imao isto misljenje kao i autor, bio pozitivan do bola, trudio se da svoj posao radim kako treba i uvek da budem profesionalan, citao puno u slobodnom vremenu da bi ostao u toku, usavrsio dva strana jezika, nikada nisam bio na bolovanju, uvek sam najavljivao svoj odmor unapred, postovao musterije, kolege i sefove, i sta se desilo? Pa ukapirao sam da jednostavno to nikome ne znaci nista, da su to vrednosti koje se NE CENE u Srbiji, da zbog toga mozes da upadnes samo u probleme i da te maltene gledaju kao izroda. Onda sam nasao zemlju/firmu kojoj takav moj stav odgovara, i evo me van Srbije. I ne zalim se.

E pa Gorane moram ti reci samo jednu stvar- definitivno te je neko debelo prevario ako mislis da vlasniku MTS-a (drzavi) nije zelja da zaradi sto vise. Nista vise vlasnici Telenora ne vole pare od nase vlasti.
Meni se cini da je ceo ovaj tekst narucen, a ako kazes da nije voleo bih da mi objasnis kako to da se pojavio u jeku najveceg marketinga Telenora na B92.
I jos jednu stvar moram da napomenem, svi ovi tvoji negativni primeri su iz fiksne mreze, a mobilna mreza Telekoma je potpuno odvojena od fiksne.

Naravno da je tekst naručen, sad pošto sam debelo plaćen, ne moram više ništa da radim - mogu lagano da trošim pare i živim kao Bog. Od tih 1.5 milijarde koje su potrošili, meni je bilo dosta 1 milion evra. Tebi ne bi bilo dosta?

Ako si zaključio da su primeri samo iz fiksne telefonije, onda ja ne znam šta da ti kažem osim: "pročitaj tekst".

A kao background: tekst je nastao pre oko 2 meseca, kada je Telenor tek kupio Mobtel (eto vidiš kako su odmah mene našli da mi naruče tekst koji ču pažljivo da plasiram u jeku kampanje na b92), a nastao je za potrebe IT seminara u Nišu koji je održan 17-18 oktobra. Tamo sam samo ispričao skraćenu verziju ovog teksta.

Dakle, kao što vidiš, u pravu si, u pitanju je sve jedna velika zavera, samo nisi spomenuo da me je platila CIA ili MOSAD ili ... ti imenuj, vidim da si maštovitiji od mene :)

BTW, ja nisam rekao da država ne voli pare (opet: pročitaj tekst) već sam rekao da mnogo vole pare ali ne rade ništa da ih zarade, a pošto telekom drži monopol na sve - sa njihovog gledišta ne moraju ništa ni da urade. E to je problem - traže (i uzimaju) pare a ne rade ništa.

Meni se čini da si ili pročitao samo početak i kraj ili ono što si pročitao nisi razumeo.

Ja živim ovde, žive i moja deca (da, ja imam duplo više nego što je potrebno za punoletstvo) i želim da živim u normalnoj državi. I imam želju i snagu da se borim za to. I naravno da sam optimista - ničija ne gori do zore, uverili smo se mnogo puta.

Ja ne bih rekao da je Telekom Srbija uspavan, trom i slično. Pre mesec dana sam imao prilike da se uverim koliko su naučili da se ponašaju tržišno prema krajnjem kupcu (nisam pravno lice, ne treba mi sms server ili servis sa dodatnom vrednošću). Naime, zahtev za novi telefonski priključak sam podneo u sredu, u četvrtak su me zvali da potpišem ugovor a istog dana popodne su mi priključili broj. DA LI JE DVA DANA PUNO VREMENA ZA ČEKANJE?

Svaka čast Gorane, samo napred. Nisam pročitao tekst pošto me tehnički detalji previše ne zanimaju, ali je jasno da su telekomunikacije ahilova peta Srbije i tu jaka kompeticija mora da postoji.

Postovani Gorane,

sa dosta onoga sto si rekao se slazem, medjutim nije sve crno-belo.
Elem, zasto mislis da bi se telekomunikacije u Srbiji razlikovale od bilo cega drugog? Kada odes u banku, pa cak i stranu, imas bolji odnos sa radnicima iste? Ili se opet susretnes sa neznanjem, bahatim ponasanjem, vezama...?
Ono sto sigurno znam je da kvalitet rada mobilnih telekomunikacija u odnosu na druge grane privrede je na zavidnom nivou. Jeste, 3G tek pocinje komercijalno da se razvija tek sada, ali cak i u Evropi UMTS nije razvijen do kraja. Za sada je suvise skupo da se 3G koristi kao i 2G. Mene iznenadjuje sto uopste i pocinjemo sa ovom vrstom tehnologije sobzirom na standard stanovnistva.
Sto se tice odnosa sa pretplatnicima potpuno se slazem da jos uvek rade veze i vezice, i da moze mnogo bolje. Cinjenica je ipak da se krece u dobrom pravcu. Telenor je stigao na trziste, uskoro krece sa radom i treci operater, pa ce i Telekom izgubiti taj cuveni monopol i biti prinudjen da radi po standardima. Jendostavno jos uvek bolujemo od bolesti tranzicije. Zasto je to tako i zasto kasnimo decenije u odnosu na Evropu, mogli bi da pitamo vecinu Srba koji 10 godina glasali za to za sta su!!! Ali da ne idemo u politiku. MTS je pokrio celokupnu teritoriju Srbije, i dalje se siri mreza, povecava se broj usluga, tu su GPRS, EDGE, krece sa radom komercijalni 3G... Samo nam fali malo bolja organizacija. A to ce sa konkurencijom neminovno doci. Neka se svaka od grane privrede razvija kao GSM i ubrzo ce biti OK.

Poz...

Hmmmm, tekst manje vise al' su komentari (vecina) pre svega zanimljivi. Mogu da pretpostavim da ili dolaze od ljudi koji nisu u IT sektoru ili od zaposlenih u Telekomu (preko veze, naravno). Covek treba zaista biti informaticki slep ili imati debeli interes da opravdava Telekom. Mozda ce ovo zvucati preterano (no svakom je njegova muka najteza), smatram da ovu zemlju niko, od politicara preko ordinarnih kriminalaca do kich estrade, nije unazadio ovu zemlju koliko i Telekom. Mi smo jedna od samo par drzava u svetu koja nema local-loop - zasto, zato sto Telekom medjumesne vodove naplacuje k'o suvo zlato i ako su polozili kilometre i kilometre optike koja zvrji prazna. Naravno, jedina firma koja to sme da radi je, gle ironije, Telekom. I sta dobijamo time? Pa recimo situaciju da neki seljak presece neki vod u Madjarskoj i da cela zemlja, izuzev ljudi i firmi koji koriste Veratov link, ostane bez interneta. I to ne samo rezidencijalni korisnici i firme, nego i svi sajtovi koji su bili hostovani kod Telekom-dependent provajdera (sto mu dodje 90%) nisu bili dostupni nikome. O ironiji naplate duplog protoka preko Nemacke za pristupanje sajtovima hostovanim na drugom provajderu u Srbiji i da ne govorimo. No to su tek tehnicki detalji sta Telekom radi domacem IT trzistu. Tu se mogu dodati i studije o cistim ekonomskim gubitcima (IT industrija zahteva najmanja ulaganja za razvoj a ume visestruko da vrati - evo, jedna statrup kompanija YouTube je za nepunih 18 meseci dogurala do vrednosti vece nego sto je Telenor platio za Mobtel), o kulturno-socioloskom nazadovanju (internet je danas najmocniji medij) pa sve do politickih implikacija (recimo RIK koji poziva na svakih par sati istim tim SMS-om da izadjemo da glasamo za oktroisani ustav). Pa sad ako neko ne vidi koliko Telekom zapravo utice na ovu zemlju, sta da kazem nego - ignorance is bliss!
S druge strane, ona poslednja recenica autora teksta je u najmanju ruku smesna. Prvo, to sto je Telenor kupio Mobtel ne znaci da ce se ista promeniti - isti ljudi su na istim mestima, zasto bi sad radili drugacije? A i zasto bi se Telenor mlatio trzisnim principima, obaranjem cena i boljom ponudom kad moze sasvim fino u ovoj zemlji da zaradjuje nipodastavajuci svoje korisnike? Uostalom, ako nista drugo, Telekom i dalje diktira razvoj telekomunikacija te je svaki optimizam naivan.

Ma naravno Gorane , totalno si u pravu i sve sto se tice Telekoma je ziva i surova istina, ni mobtel nije bio nista bolji. Ko god ima veze sa IR strukom tro zna odavno. Provajderima koji debelo placaju njihove usluge ukidali su svojevremeno preko noci poprecne veze jer su detektovali da ih koriste za VOIP. Zakon je izricito branio naplatu usluga telefoniranje u izlaznom pravcu jer u doba kad je pisan ona dolazni pravac nije ni bio poznat pa ga zakonodavac nije ni pominjao . Poznajem coveka kome je telekom redovno ukidao primarne ISDN prikljucke koje je placao samo zato sto su detektovali da se bavi VOIP tehnologijom za strane servise. On je koristio da im telefonske racune za te primarne linije po iskljucenju neplati za zadnji mesec i oni su uvek naravno ogromni , i svaki onavljam SVAKI proces koji je telekom pokrenuo protiv njega na sudu je resen u njegovu korist ali sudstvo nema moc da natera telekom da mu vrati njegove linije nego sud samo odbaci zalbu i tuzbu telekoma na njegovo neplacanje poslednjeg racuna pre ukidanja linije. Postojali su odredjeni koji su bili privilegovani da imaju pravo kroz mrezu mobtela distribuirati pozive iz inostranstva i za to skupljati kajmak . Telefoniranje iz vana u Srbiju bilo bi mnogo jeftinije da nije tih povlastenih polozaja i da postoji konkurencija ali postoje oni kojima on anije u interesu. Najveci je problem sto mediji ove vrste korupcije nemogu ni da shvate jer je potrebno 3 godine price da im se objasni sta ustvari majstori rade.
Licno sam trazio od zene u telekomu zaduzene za SMS servise da mi se omoguci naplata odredjenih usluga koje se nude na sajtu . Rekla mi je da je to nemoguce jer to kompanija dozvoljava samo odredjenim sajtovima koji nude usluge koje se "direktno naslanjaju" na usluge koje pruza telekom kao provajder mobilne telefonije , i navela kao primer melodije za telfone ,slicice i java aplete za korisnike i slicno . Posto sam ja rekao da bi naplacivao nesto sasvim drugo poput informacija o redu voznje autobusa i slicno rekla mi je da to nespada u taj domen. kada sma je pitao kako u taj domen spadaju porno sajtovi domaci koji nude download severininog pornica za 50 din i naplacuju preko telekoma rekla mi je da nezna nista o tome ikao je prethodno rekla da je ona jedina koja zna sve o toj vrsti usluga i najkompetentnija da da odgovor. Otkacila me je tako sto je rekla da zuri na kongres o telekomunikacijama u sava centru , a posle vise nikada nisam imao srecu da je dobijem.
A vi svi sto pametujete idite lepo na forume o politici tamo moze da se gleda iz vise uglova , ovde su stvari vrlo jasne.

Svako ko kaže da Telekom (ili bilo koje državno (da! državno, javnih u ovoj državi nema osim po nazivu) preduzeće) dobro radi taj ili je idiot ili radi za to preduzeće.
Telekom je glavni kočničar razvoja jer u doba kad je informacija najvažnija vrednost (roba da ne kažem), se trudi da državljani što teže i skuplje komuniciraju i međusobno i sa svetom.

Tekst nije dobro napisan ali sve što je napisano stoji. Još kad bi neka TV kuća imala hrabrosti da ga objavi e da bi ga čulo što više ušiju u državi.
Bravo Gorane!

Poštovanje svim učesnicima ove interesantne IT rasprave.

Kao prvo Gorane, Vaš tekst je malo rastrgan izmedju ideje da Srbiji treba reda i gneva da je Telekom Srbija monopolista.
Hajdemo od lakše teme. Da, slažem se sa Vama da je Telekom monopolista. Šta više, ja mislim da neke stvari koje rade su daleko prevršile meru zakonskih okvira. Ne samo ADSL, ali ja bih obratio pažnju i na VOIP. Tu niko ne može da udje u priču, jer je to novo i neiscrpljano tržište koje će tek oni da rabe (mislim na Telekom i ljude bliske njima). I kakvu opciju mi imamo. Ili da pričamo fiksnom telefonijom i li preko VOIP-a, a opet preko Telekoma. Ja sam jako ljut zbog toga. I tu Vas podržavam.
Ali što se tiče druge teme, tu ste samo delimično u pravu. Slažem se da ima puno javašluka u srpskom biznisu... U SMS priči pogotovu. Gomila sitnih provajdera koji prave servise koji ne vode ni čemu osim potkradanju naivnih klijenta (uglavnom klinčarije). Ali očito se niste dobro raspitali. E pa ja ću Vam pojasniti priču. Postoji i par ozbiljnih firmi koje se ovim bave ne samo zbog profita. Mislim da se ne lažemo, svi rade za novac jer od toga i žive... Ali poste i firme koje imaju viziju. Uzmimo na primer CePP - Centar za elektronsko poslovanje Pošte. To je radna jednica JP PTT Saobraćaja Srbije, koja se bavi isključivo elektronskim uslugama (SMS, IVR (govorni automati), Call Centar...). I tu se razvijaju projekti raznih tipova, od kojih prednjače m-paymant projekti, kao plaćanje računa komunalnih usluga SMS-om, dopune Pripajd računa SMS-om, Upiti u stanje poreskog računa klijenta, naručivanje izvoda iz matičnih knjiga i sl... Neki od tih servisa su novi i za zapadne okvire... Dakle, ima i ozbiljnog sveta u ovom delu IT sveta, samo se Vi niste dovoljno interesovali... Zato obazrivo sa osudama, i sledeći put malko više istraživačkog rada.
Srdačan pozdrav,
Dušan

meni se sviđa prvi deo gde objašnjava kako se primaju i šalju poruke, ostalo znamo, mada sam protivnik sms naplata internet sadržaja, imaš bato reklamu + copyright?

Borba protiv monopola u nasoj zemlji je kao borba Don Kihota
sa vetrenjacama.Najvece cene
svega a najlosije usluge za sve.
Od telefona,interneta,kamata bankarskih,grejanja,komunalija
i sve tako redom.Bar mi koji smo na netu danima imamo prijatelje u raznim zemljama i znamo kolko to kosta i koji je kvalitet tamo.Ovde vise ne moze da se radi nista jer se svakih 6
meseci menjaju odluke. Mene isto sada muci naplata internet sadrzaja koji je telekom ukinuo kao teski monopolista jednim potpisom.
Ceo svet se zasniva na placanju bezgotovine karticam
telefonom cekovima gde je sve jasno i na papiru ovi nas i dalje teraju u neku ilegalu.
O procentima da ne pricam zato sto preko njih ide naplata za nas posao njima 30-40-50 posto
to je kao da odete platiti struju pa posti jos pola racuna zato sto uplacujete na posti ili kupite kartu za autobus u trafici 50% vise jer
nisi kupio u autobusu mislim
zlo i naopako.A protiv sam odlazenja bilo gde jer bi ovde
mogao biti raj kada bi ljudi
malo vise bili zainteresivani
i borili se za svoja prava a ne kako neko rece odmah sredi
preko spremacice ili potplati
meni je ok a druge ko sisa.

Telekom, kao monopolista moze da radi sta hoce i nikome ne odgovara jer je drzavna firma. Ne bi bilo lose da se oformi bar jos jedna tel. kompanija i zavede neki red zakonom a Telekom privatizuje. Kad bude dosao i treci operater u mobilnoj telefoniji promenice se nesto ali ne drasticno jer ce i oni gledati da zarade sto vise pa ce sve tri kompanije verovatno biti u dosluhu i saradjivati tako da...

Problem nikada nije u Telekomu vec u zakonodavstvu. Telekom nikada ne bi mogao da se ponasa tako kako se ponasa da se u samom vrhu vlasti ne nalazi ljudi koji to dozovljavaju i za to dobijaju 'poklone' od celnih ljudi Telekoma. Nekada je televizija bila strogo kontrolisani medij a sada su to postali internet i mobilna telefonija. Sve je isto samo njega nema!