Matić: "Korisnici su ljuti, zbunjeni" VIDEO

To znači da će korisnici ove mreže biti uskraćeni za čak tri kanala s nacionalnom frekvencijom zbog čega se gledaocima uskraćuje da gledaju ono što žele.

Biljana Matić iz Telekoma Srbije prokomentarisala je aktuelnu situaciju i navela je da su korisnici zbunjeni.

“Neki od njih su sa pravom i zbunjeni, ljuti i razočarani, jer traže dodatne informacije kako da ostvare svoja prava u novonastaloj situacije. Nadležni kao Nacionalna organizacija potrošača i Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva jasno i nedvosmisleno ističu da korisnik mora da bude svestan svojih prava i mogućnosti o jednom fer i korektnom ugovornom odnosu ukoliko dođe do izmena uslova ugovora”, navela je Matić. Marko Dragić iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije naveo je korisnici mogu da raskinu ugovor sa operaterom SBB, pozivajući se na promenu opštih uslova koje je potpisao korisnik. On je istakao da kao razlog za raskid ugovora može da bude i kratak vremenski rok, pošto je operater dužan da obavesti blagovremeno korisnika u u minimalnom roku od 30 dana kada bi trebalo do dođe promena opštih uslova korišćenja uslova.