Lakše do lične karte i pasoša: Unapređena usluga "eZakazivanje" na eUpravi

Nova usluga, "eZakazivanje" na Portalu eUprava, koja je puštena u rad 9. maja zahvaljujući saradnji sa Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu Vlade Republike Srbije, dostupna je svim punoletnim građanima, državljanima Srbije, koji su korisnici portala eUprava sa kreiranim eID nalogom, saopštili su iz resornog ministarstva.

Zakazivanje termina do 60 dana unapred za ličnu kartu i pasoš

Iz Ministarstva unutrašnjih poslova (MUP) navode da građani termin mogu zakazati za sebe, kao i za članove svoje porodice, najviše za četvoro, a po potrebi i za svakog pojedinačno.

Dozvoljeno je, kako ističu, zakazivanje termina do 60 dana unapred i termini su u trajanju od po 15 minuta za jednu osobu. 

Upravljanje zakazanim terminima: Otkazivanje i izmena do 24 sata unapred

"Ukoliko građani nisu u mogućnosti da u zakazanom terminu podnesu zahtev za izdavanje željenog ličnog dokumenta, mogu ga otkazati najkasnije do 24 sata pre zakazanog termina i zakazati novi, kako bi otkazani termin mogli da iskoriste drugi građani. Sve termine građani mogu pregledati, izmeniti ili otkazati u odeljku 'Moje aktivnosti' na portalu eUprava", navodi se u saopštenju.

Važno – kratak vodič za građane

•     Dozvoljeno je zakazivanje termina u periodu do 60 dana unapred.

•     Može se zakazati termin za sebe i/ili do četiri člana porodice (isključivo članovi porodice).

•     Može se zakazati najviše tri aktivna termina u periodu od 60 dana.

•     Samo plava polja u kalendaru dostupna su za zakazivanje.

•     Termini su u trajanju od po 15 minuta za jednu osobu i potrebno je striktno poštovanje satnice.

•     Dozvoljeni termini za zakazivanje nisu isti kao što je radno vreme policijske stanice – svaka policijska stanica je samostalno opredelila termine u kojima dozvoljava elektronsko zakazivanje.

•     Promena ili otkazivanje termina moguća je do 24 sata pre zakazanog termina.