Srećan epilog prevare: Na računu opet 3.000 evra – evo kako je vratio novac

A hoce li neko da objasni kako je zlikovac znao da je zrtva narucila neato sa amazona i da bas njenu treba da posalje bas tu poruku? Da li carina mozda nesto treba da kaze o tome?

Po Zakonu o platnim uslugama (ako ne grešim o kom se zakonu radi) korisnik kartice je odgovoran do maksimalno 3.000 rsd u slučaju zloupotrebe kartice. Preduslov je da nije izgubio karticu (a nije prijavio banci) odnosno da nije sam učestvovao u prevarnim radnjama (sto banka treba da dokaže). U ovom konkretnom slučaju klijent je uneo podatke sa kartice i dobio šifru za 3DS. Samo tu, eventualno, može da se govori o njegovoj šteti. Sve posle toga, ako su bile transakcije na internetu, padaju na teret ili banke prihvatioca kartice (jer nije slala zahteve za 3DS ka banci izdavaocu, da je slala korisnik a ne lopov bi dobio informaciju odnosno 3DS šifru na svoj telefon) ili banke izdavaoca po gore pomenutom zakonu. Pored toga sve banke su obavezne da imaju i monitoring sisteme koje treba da primete neuobičajeno ponašanje. Da skratim, kad vam se tako nešto desi obavezno podnesite pisanu reklamaciju svojoj banci. Ako ne reše u vašu korist pravac NBS. Imajte na umu da reklamacioni postupak može da potraje jer su i rokovi kartičarskih asocijacija prilično dugački.

Zato sva onlajn placanja onavljajte kreditnom karticom. Igrajte se sa bankarskim parama (kreditima), ne sa svojim novcem (debitni)

Ako neko zna neciji broj racuna i CCV uglavnom moze da placa manje manje iznose prilikom internet kupovine. Nasjcesce aliekspres i sl. Za vece iznose stize sms poruka sa kodom koji treba uneti na sajt radi potvrde kupovine.

Zato sva onlajn placanja onavljajte kreditnom karticom. Igrajte se sa bankarskim parama (kreditima), ne sa svojim novcem (debitni)

A hoce li neko da objasni kako je zlikovac znao da je zrtva narucila neato sa amazona i da bas njenu treba da posalje bas tu poruku? Da li carina mozda nesto treba da kaze o tome?

Ako neko zna neciji broj racuna i CCV uglavnom moze da placa manje manje iznose prilikom internet kupovine. Nasjcesce aliekspres i sl. Za vece iznose stize sms poruka sa kodom koji treba uneti na sajt radi potvrde kupovine.

Po Zakonu o platnim uslugama (ako ne grešim o kom se zakonu radi) korisnik kartice je odgovoran do maksimalno 3.000 rsd u slučaju zloupotrebe kartice. Preduslov je da nije izgubio karticu (a nije prijavio banci) odnosno da nije sam učestvovao u prevarnim radnjama (sto banka treba da dokaže). U ovom konkretnom slučaju klijent je uneo podatke sa kartice i dobio šifru za 3DS. Samo tu, eventualno, može da se govori o njegovoj šteti. Sve posle toga, ako su bile transakcije na internetu, padaju na teret ili banke prihvatioca kartice (jer nije slala zahteve za 3DS ka banci izdavaocu, da je slala korisnik a ne lopov bi dobio informaciju odnosno 3DS šifru na svoj telefon) ili banke izdavaoca po gore pomenutom zakonu. Pored toga sve banke su obavezne da imaju i monitoring sisteme koje treba da primete neuobičajeno ponašanje. Da skratim, kad vam se tako nešto desi obavezno podnesite pisanu reklamaciju svojoj banci. Ako ne reše u vašu korist pravac NBS. Imajte na umu da reklamacioni postupak može da potraje jer su i rokovi kartičarskih asocijacija prilično dugački.