Robotaksi odvezao putnika na aerodrom – prtljag završio u drugom gradu

Di Jin je krajem aprila koristio Waymo robotaksi za vožnju do aerodroma u San Hozeu. Samovozeći Jaguar I-Pace ga je dovezao na destinaciju, ali je problem nastao kada je pokušao da otvori gepek kako bi uzeo kofere.

Kako tvrdi, dugme za otvaranje gepeka nije reagovalo, a automobil je nekoliko trenutaka kasnije jednostavno otišao – zajedno sa njegovim prtljagom.

Putnik je odmah kontaktirao korisničku podršku kompanije Waymo, ali mu je rečeno da vozilo ne može da se vrati i da ide ka depo centru u San Francisku. Zbog toga je morao da otputuje bez svojih stvari.

Waymo

Kasnije je potvrđeno da je prtljag pronađen, ali je Waymo u početku odbio da plati dostavu nazad do vlasnika, nudeći mu samo besplatne vožnje do depoa i nazad.

Nakon dodatnih pritužbi, kompanija je ipak pristala da organizuje i plati povrat prtljaga.

• Robotaksi udario dete kod škole: Kompanija tvrdi da je sistem reagovao brže od čoveka
• Nevolje u raju: Tri robotaksija potpuno blokirala ulicu VIDEO
• Kako se samovozeći robotaksi našao usred oružane policijske opsade u Los Anđelesu VIDEO

Waymo navodi da korisnici mogu da otvore gepek preko aplikacije ili pomoću spoljnog dugmeta na vozilu, ali u ovom slučaju sistem očigledno nije radio kako treba.

Incident je ponovo otvorio pitanje koliko su autonomni taksiji spremni za svakodnevnu upotrebu bez ljudske pomoći.