U novom istraživanju su pratili vozače autobusa jer je njihovo zanimanje takvo da zahteva neprestano dobro raspoloženje i finoću prema svima.
Pokušavali su da otkriju šta se dešava kada vozači izlažiraju osmeh a šta kada su osmesi iskreni, odnosno, kada su osmesi rezultat pozitivnih misli. Kada lažiraju osmeh, njihovo se stanje pogorša i odvlači ih od zadatka koji obavljaju. To znači da kada pokušavamo da sakrijemo svoje nezadovoljstvo ono je još gore, a pri tom gubimo i koncentraciju.
Onih dana kada im je raspoloženje odlično, kada su se smejali jer se sećaju nečeg lepog, raspoloženje im je sve bolje i više su koncentrisani na posao.
Pokazalo se da su žene ovim ugroženije nego muškarci i tu se sumnja na kulturološke razlike: od žena se očekuje da više pokazuju svoja osećanja pa im sakrivanje emocija može dodatno pogoršati već postojeće nezadovoljstvo.
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja,
stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Komentari 1
Pogledaj komentare