"Chrysler na Toyotinom nivou kvaliteta"

U Chrysleru kažu da je razlika u kvalitetu između modela koji se proizvode u njihovim pogonima i onih koje izrađuju japanske kompanije toliko mala da više ne igra ulogu u odlučivanju kupaca pri izboru novog automobila.

"Toyota je i dalje referentna marka kada je reč o pouzdanosti vozila i mi verujemo da smo se dovoljno približili njenom nivou, tako da kvalitet automobila više nije prepreka zbog koje klijent ne bi kupio naš automobil", izjavio je potpredsednik Chryslera zadužen za kvalitet vozila, Doug Betts.

U godišnjem izveštaju kuće Strategic Vision koja se bavi istraživanjem kvaliteta automobilskih modela na američkom tržištu, automobili iz Chrysler grupe osvojili su prva mesta u 4 od 21 kategorije vozila. Najviši indeks kvaliteta u svojim kategorijama imali su modeli Dodge Dart, Dodge Durango, Chrysler 200 kabriolet i Chrysler Town & Country mini-van.

Poređenja radi, u istom istraživanju Toyota je odnela pobedu u jednoj automobilskoj kategoriji i našla se na deobi još jednog prvog mesta. Ispitivanjem je obuhvaćeno oko 18.000 vlasnika automobila i 2.000 različitih modela.

Pre nego što je FIAT ušao u Chrysler, 2008, Chryslerova vozila osvojila su samo jedno prvo mesto od 19 kategorija koje su te godine bile obihvaćene istim istraživanjem.

Tih godina, Chrysler je imao dosta problema sa svojim automobilima, kada je reč o kvalitetu, počevši od dobavljača, pa do samog procesa proizvodnje. Doug Betts kaže da to više nije slučaj i da je dolazak FIAT-a unapredio kontrolu kvaliteta automobila.

"Zahvaljujući novom sistemu kontrole, eventualne nepravilnosti, kada se uoče, ispravljaju se još tokom procesa proizvodnje, na pokretnoj traci", objašnjava on.

Tvrdnja Chryslerovog zvaničnika, da je ulazak italijanske kompanije u vlasničku strukturu Chryslera doprineo poboljšanju kvaliteta proizvodnje, u suprotnosti je sa predrasudama koje su prisutne u Srbiji kada je reč o FIAT-u.

FIAT se ipak ne seli u Detroit.