Oprez: Kupovina putem interneta može biti opasna - hakeri "čiste" račune

Kupovina "iz fotelje" danas je uobičajena stvar. Činjenica da svaki treći korisnik interneta u Srbiji kupuje onlajn to potvrđuje.

Ipak, pored prednosti kao što su ušteda vremena i popusti, internet-kupovina nosi i rizike kojih često nismo svesni. Koji god uređaj ili operativni sistem da koristite, uvek možete biti meta sajbernapada. Zato bi trebalo posebno da obratite pažnju na nekoliko stvari prilikom onlajn kupovine.

1. Nije "Gogle" nego "Google"

Često se dešava da neoprezni korisnici nasednu na "fišing prevare". Ovo znači da sajberkriminalci naprave sajt koji ima slično ime kao neki koji se često koristi, računajući na slovne greške koje ljudi naprave i ne provere (npr. facbook umesto facebook). Tada, sajt na koji odete tražiće vam podatke isto kao što bi vam tražio pravi sajt. Jedina razlika je u tome što, kada na "fišing" sajtu ukucate svoju šifru od imejl adrese ili broj kreditne kartice, predaćete ove podatke bez borbe onima koji su taj sajt napravili. Ovo je jedna od najprostijih metoda koje sajber-kriminalci koriste, a lako može da se spreči prostom opreznošću.

2. Pozovi S radi sigurnosti

Da li znate u čemu je razlika između "http" i "https" internet-protokola? Baš to jedno slovo je ono što unapređuje sigurnost sajta na kom ostavljate svoje podatke. Ako pre veb-adrese sajta na kom kupujete stoji "https", to znači da se vrši enkripcija podataka koje šaljete. Samim tim, neuporedivo je teže da neko dođe do onoga što ste ukucali. Najčešći veb-pretraživači (Gugl Hrom, Mozila Fajerfoks, Safari, Opera) prikazuju pored veb-adrese sajta na kome se nalazite ikonicu katanca. To označava da je taj sajt osiguran https protokolom.

3. Koristite proverene prodavnice

Pod ovim se ne podrazumeva samo da koristite onlajn prodavnice najvećih svetskih trgovinskih lanaca. Možete, svakako, koristiti i neke manje poznate, ali bi trebalo da prvo proverite nekoliko stvari. Prvo, raspitajte se. Biće vam mnogo lakše ako poznajete nekoga ko je pre vas već kupovao sa tog sajta, i nije mu se desila nikakva prevara. Zatim, pravila i uslovi poslovanja prodavca trebalo bi da budu jasno istaknuti. Takođe, proverite i da li postoje kontakt podaci sajtova koje posećujete. Adrese i mobilni telefoni često se ne nalaze na sajtovima koji služe za prevaru, upravo jer je lako proveriti ih.

Foto: Depositphotos, buchachon_photo, 12951903

4. Previše povoljno? Razmislite opet

Prevaranti često pokušavaju da privuku potencijalne "žrtve" time što navodno prodaju proizvode mnogo povoljnije nego što se oni mogu naći na drugim mestima. Najnoviji ajfon sigurno nećete moći da dobijete za 50 dolara, niti će nove kožne cipele da koštaju 10 evra. Ako cena zvuči previše dobro da bi bila istinita, to je zato što verovatno i nije istinita. Takođe, ako neki sajt, na primer, tvrdi kako je specijalizovan za prodaju garderobe, pročešljajte više od 2-3 stranice. Ako na 4. ili 5. stranici njihovog veb-izloga vidite da osim garderobe, prodaju i auto-delove ili belu tehniku, preskočite taj sajt.

5. Internet-kartica podatke čuva, debitna ih kvari

Kada kupujete onlajn, bilo bi dobro da ne plaćate svojom debitnom karticom. Ona je direktno povezana sa vašim deviznim ili tekućim računom u banci, pa u slučaju da budete prevareni, mnogo je lakše sajberkriminalcima da dođu do vašeg novca. Najbolje bi bi bilo da koristite posebnu karticu za plaćanje putem interneta, ili da plaćate preko naloga koji imate na bezbednim sajtovima kao što su Pejpal ili Pejonir. Većina banaka čak nudi i posebne kartice za onlajn plaćanje. Kada, na primer, na Pejpalu otvarate nalog, potreban je broj računa, datum isteka kartice i CVV broj. Nakon toga, svom Pejpal nalogu uvek možete da pristupite samo pomoću imejl adrese. Što manje puta budete morali da ukucate podatke o kartici, manje su šanse da ćete biti prevareni.

6. Vruće tačke prevare

Ako se nalazite u nekom kafiću ili gradskom prevozu i povezani ste na "hotspot" koji koriste desetine ili stotine ljudi istovremeno, nemojte ostavljati nikakve osetljive podatke. Na ovakvim mestima, često su u pitanju wi-fi mreže za koje nije potrebna šifra da biste se na njih povezali, i to ih čini jako ranjivima na sajbernapade. Takođe, ovakve mreže su omiljena meta sajberkriminalaca zbog toga što kroz njih dnevno "prođe" mnogo ljudi, pa su samim tim i veće šanse da će moći da dođu do tuđih ličnih podataka. Besplatan wi-fi je dobra stvar. Manje je dobro ako ga na kraju platite mnogo skuplje nego da ga niste ni koristili.

7. Šta njih briga kad mi je rođendan?

Onlajn prodavnicama najčešće su neophodna dva tipa podataka prilikom kupovine: Podaci o plaćanju, i vaši kontakt-podaci. Ako vam na nekom sajtu traže da im date i podatak bez kojeg biste svakako mogli da obavite kupovinu (vaš datum rođenja ili JMBG), to može biti znak da prevaranti prikupljaju podatke uz pomoć kojih bi "ukrali" vaš identitet i trošili vaš novac.

Pre nego što se upustite u internet-kupovinu, dobro se upoznajte i sa tim šta kaže Zakon o zaštiti potrošača. Na primer, potrošač može da odustane od ugovora o kupovini u roku od 14 dana, pa i u tom slučaju trgovac je dužan da izvrši povraćaj uplata koje je od njega dobio.

Praznici su sve bliže, a sa njima i popusti, ali i hladno vreme. Zato je sasvim razumljivo ukoliko ne želite da gubite vreme na gužve po tržnim centrima i vožnju od jednog do drugog kraja grada, pa ste se umesto toga odlučili za kupovinu iz topline svog doma. Samo budite oprezni, i sve će proći kako treba.