Ovo su najčešće greške kod samostalnog očitavanja brojila: Evo kako da ih ispravite

Saop&scaron;tili su da je u prvih godinu dana vi&scaron;e od 700.000 korisnika instaliralo je mobilnu aplikaciju ED Srbije koja im omogućava da od 1. do 6. u mesecu samostalno prijave stanje brojila i ostvare popust od &scaron;est odsto na račun. Dodali su da vi&scaron;e od 99 odsto korisnika uspe&scaron;no i ispravno prijavi stanje. Ipak, kako navode, gre&scaron;ke se de&scaron;avaju i kada kontrolori EDS provere prijavu i uoče da ne&scaron;to nije u redu, korisnik dobija mejl sa porukom kakvu je gre&scaron;ku napravio i savetom kako da je ispravi direktno u aplikaciji. Na mernom mestu sa gre&scaron;kom pojavi se crveno dugme sa natpisom &quot;Ispravite stanje&quot; i korisnik može ponovo da prijavi stanje, ovoga puta sa ispravnim podacima. Jedna od najče&scaron;ćih gre&scaron;aka je kod &scaron;ifre mernog mesta, koja se može naći u levom gornjem uglu računa za struju i ima 12 cifara. De&scaron;ava se da korisnik prilikom unosa &scaron;ifre mernog mesta permutuje brojeve. Tada je potrebno da se merno mesto obri&scaron;e iz aplikacije klikom na dugme &quot;Odjavi&quot;. Nakon toga se doda novo merno mesto sa ispravnom &scaron;ifrom.Kada korisnici dobiju mejl da se &scaron;ifra mernog mesta ne slaže sa slikom brojila koju su poslali, potrebno je uporediti broj brojila na računu i na slici. Primeri gde se nalazi broj brojila na različitim tipovima navedeni su u uputstvu za prijavu stanja u samoj aplikaciji i na veb stranici. Jedna od čestih gre&scaron;aka za brojila sa digitalnim displejom je slika pogre&scaron;nog registra. U uputstvu je detaljno navedeno koje registre je potrebno slikate, a najče&scaron;će su to 15.8.1 za vi&scaron;u tarifu i 15.8.2 za nižu tarifu. Ispravka može da se po&scaron;alje do 10. u mesecu.Važno je korisnici znaju da nema potrebe da bilo &scaron;ta da računaju. Samo na mesto za vi&scaron;u tarifu samo prepi&scaron;u stanje sa brojila koje označava vi&scaron;u tarifu, isto tako i za nižu. Unosi se ceo broj, bez nule na početku, do zareza. Da bi se izbegle gre&scaron;ke i olak&scaron;ala prijava u aplikacija može da se memori&scaron;e vi&scaron;e mernih mesta. Po potrebi, korisnik jednostavno doda novo brojilo u memoriju ili izbri&scaron;e neko za koje vi&scaron;e ne želi da &scaron;alje stanje. Osnovni podaci &ndash; op&scaron;tina i &scaron;ifra mernog mesta se unose samo jednom, a uvedena je opcija i da korisnici sami daju ime mernom mestu da bi ih lak&scaron;e razlikovali, na primer, garaža, vikendica, mamin stan. Cilj je da prijava bude laka i jednostavna. Detaljno uputstvo postoji u aplikaciji i na Jutjub kanalu Elektrodistribucije Srbije. Stanje brojila može da se prijavi i na internet stranici elektrodistribucija.rs, a na istom mestu mogu da se pronađu kontakti za slanje mejlom. Za one koji vi&scaron;e vole starije tehnologije, stanje brojila može da se prijavi i besplatnim pozivom na broj 0800 360 300 za celu Srbiju ili može da se dostavi lično na &scaron;altere EDS. Oni koji sami očitaju brojila i plate račun do 20. u mesecu ostvaruju popust od &scaron;est odsto. Rok za prijavu stanja ističe u petak, 6. marta i pozivamo korisnike da isprobaju aplikaciju i po&scaron;alju stanje.Korisnici koji imaju pametna brojila sa antenom na ormaru, ne &scaron;alju stanja, već njihova brojila daljinski očitava isključivo EDS.

Ovo su najčešće greške kod samostalnog očitavanja brojila: Evo kako da ih ispravite

1 Komentari