Vrati se na
Izvor: Tanjug
Britanska železnička kompanija "Avanti West Coast" greškom je ponudila putniku Džonu Varingu (72) naknadu od preko 10.000 funti (oko 11.500 evra), nakon što je njegov voz na relaciji Preston - London 1. decembra kasnio svega 18 minuta.
Varing je, u skladu sa pravilima "Delay Repay", podneo zahtev za naknadu i očekivao povraćaj od 10,10 funti, što predstavlja osminu cene povratne karte od 80,85 funti za kašnjenje od 15 do 29 minuta.
Međutim, tri dana kasnije dobio je automatski generisan mejl u kojem se navodi da bi kompenzacija mogla da iznosi čak 10.106,25 funti, prenosi Independent.
Ispostavilo se da je putnik prilikom popunjavanja online formulara greškom uneo cenu karte od 80.850 funti umesto stvarne vrednosti.
Softver je na osnovu te brojke automatski izračunao pogrešan iznos naknade.
Kompanija "Avanti West Coast" je saopštila da će zahtev biti ručno proveren i da će putniku biti isplaćen iznos koji mu realno pripada.
Varing, koji još nije primio kompenzaciju, izjavio je da će kompaniju obavestiti ukoliko bi iznos od 10.000 funti zaista bio uplaćen.
Dodao je da je dosadašnje iskustvo sa "Delay Repay" sistemom bilo pozitivno i da su retko kašnjenja bila direktna odgovornost "Avanti West Coast-a".
On je naveo da su njegova poslednja dva putovanja vozom u Uzbekistanu, od Taškenta do Samarkanda i dalje ka Buhari, bila "u potpunosti tačna", ali da tamošnji sistem refundacija funkcioniše drugačije – putnici imaju pravo na povraćaj samo ako odluče da odustanu od putovanja, dok se povrat ne isplaćuje u slučaju da je putnik "u pijanom stanju".
Uprkos rastu dostupnosti avio-linija i globalne mobilnosti, većina Evropljana i dalje bira putovanja unutar sopstvene zemlje.
23. januar
8:22
54 min
Stručjnaci za putovanja otkrili su pet manje poznatih evropskih gradova, kao odgovor na sve veći broj putnika koji traže mirnije i pristupačnije alternative prepunim turističkim centrima.
22. januar
20:42
12 h
Popularni influenser Pol Tejlor, koji ima pratioce na Jutjub kanalu Suitcase Monkey, imenovao je "relepu evropsku zemlju" jednom od najzanemarenijih destinacija na kontinentu.
22. januar
18:25
14 h
Prema rečima Lusi Sauterton iz kompanije Virgin Cruises, previše ljudi pravi istu grešku kada rezerviše svoje prvo krstarenje.
22. januar
12:20
20 h
Svake godine u januaru, mali švajcarski gradić Davos na nekoliko dana postaje centar sveta, retko se postavlja jednostavno pitanje - zašto baš Davos?
22. januar
8:42
1 dan
Nakon uvođenja EES sistema koji je u oktobru prošle godine promenio način na koji se evidentiraju putnici na granicama Evropske unije, građane Srbije bi ove godine trebalo da sačeka još jedna važna novina.
22. januar
7:41
1 dan
Ribarska Banja, jedna je od turističkih mesta u Srbiji gde posećenost vlada tokom cele godine, ali je posebo aktuelna zimi.
21. januar
7:26
2 dana
Grčka je poznata po svojim prelepim ostrvima koja privlače milione turista svake godine. Iako mnoga ostrva važe za luksuzne destinacije, poput Mikonosa i Santorinija, postoje i ona koja su izuzetno pristupačna za turiste s ograničenim budžetom, a koja i dalje
22. januar
7:06
1 dan
Prolazak kroz bezbednosnu kontrolu na aerodromu mnogima je najstresniji deo putovanja, a pravila često mogu biti zbunjujuća.
20. januar
11:41
2 dana
Bezbednost putnika u avionu ključni je deo posla kabinskog osoblja, ali dok se oni brinu o poštovanju procedura i udobnosti tokom leta, mnogi putnici nesvesno rade nešto što može biti štetno – odlaze bosi do toaleta u avionu.
20. januar
7:59
3 dana
Valovita brda prošarana poljima, maslinjacima i vinogradima prizor su koji vas prati u ruralnom delu Sicilije, naročito na putu koji vodi od Palerma do Mazare del Vala.
19. januar
20:12
3 dana
Istraživanje potrošača iz 2023. godine pokazalo je da bi 42 odsto putnika razmotrilo plaćanje naknade kako bi srednje sedište u avionu ostalo prazno.
19. januar
9:04
4 dana
Uprkos rastu dostupnosti avio-linija i globalne mobilnosti, većina Evropljana i dalje bira putovanja unutar sopstvene zemlje.
23. januar
8:22
54 min
Stručjnaci za putovanja otkrili su pet manje poznatih evropskih gradova, kao odgovor na sve veći broj putnika koji traže mirnije i pristupačnije alternative prepunim turističkim centrima.
22. januar
20:42
12 h
Popularni influenser Pol Tejlor, koji ima pratioce na Jutjub kanalu Suitcase Monkey, imenovao je "relepu evropsku zemlju" jednom od najzanemarenijih destinacija na kontinentu.
22. januar
18:25
14 h
Prema rečima Lusi Sauterton iz kompanije Virgin Cruises, previše ljudi pravi istu grešku kada rezerviše svoje prvo krstarenje.
22. januar
12:20
20 h
Svake godine u januaru, mali švajcarski gradić Davos na nekoliko dana postaje centar sveta, retko se postavlja jednostavno pitanje - zašto baš Davos?
22. januar
8:42
1 dan
Bela Hadid je ove godine rešila da isključivo postavlja modne trendove i trenutno joj to ide odlično, iz dana u dan nam ponudi nešto novo, obećavajuće.
23. januar
9:13
3 min
Karmen Elektra počastila je sve svojom pojavom na premijeri dokumentarca Paris Hilton Infinite Icon: A Visual Memoir, održanoj u Los Anđelesu.
23. januar
8:32
44 min
Pogledajte šta vam zvezde poručuju na polju ljubavi, posla i zdravlja za danas.
23. januar
7:58
1 h
Nije tajna da proslavljena manekenka Bar Rafaeli obožava da deli fotografije iz privatnog života na mrežama, a sada je objavila kompilaciju fotografija koja izaziva nostalgiju.
22. januar
21:55
11 h
U narednom periodu, ovi horoskopski znakovi dolaze do važnog saznanja. Biraju mir umesto emotivnog haosa.
22. januar
21:21
11 h
Ruke Donalda Trampa ponovo su u centru pažnje nakon što je 79-godišnji američki predsednik snimljen sa velikom modricom tokom ovonedeljnog boravka u Švajcarskoj, piše LADbible.
23. januar
9:05
11 min
Američka muzička i filmska zvezda Lejdi Gaga donirala je putem svoje fondacije "Born This Way", po 100.000 dolara dvema nevladinim organizacijama iz Varšave koje se bave zaštitom mentalnog zdravlja dece i mladih.
23. januar
8:30
46 min
Sahranjivanje srpskih ratnika u Plavu grobnicu, morske dubine nadomak jonskog ostrva Krfa, odnosno Vida, započelo je 23. januara 1916, pre 110 godina.
23. januar
8:18
58 min
Evropa možda nije rodno mesto ljudske simboličke kulture kako se ranije mislilo.
23. januar
7:58
1 h
Dugogodišnja NASA astronautkinja Sunita Suni Vilijams objavila je da odlazi u penziju, čime je njen neočekivano dugi probni let na Boingovom Starlineru zvanično postao njena poslednja misija.
22. januar
21:52
11 h
Spirulina je plavo-zelena alga koja se vekovima koristi kao izvor hrane, a danas je globalno prepoznata kao superhrana i dodatak ishrani zahvaljujući svom izuzetnom nutritivnom sastavu.
23. januar
7:53
1 h
Zdrave arterije temelj su snažnog i zdravog srca jer upravo one telu i organima dostavljaju krv bogatu kiseonikom.
22. januar
21:06
12 h
Gvožđe je neophodno telu za prenos kiseonika, proizvodnju energije i opšte zdravlje, ali je njegov nedostatak ujedno i najčešći nutritivni deficit u svetu.
22. januar
18:51
14 h
Priprema pre vađenja krvi važna je kako bi se realno prikazalo zdravstveno stanje, postupak je brz, oproavak minimalan, ali ono što jedemo, pijemo i radimo dan pre, može značajno da utiče na ishod.
22. januar
16:13
17 h
Metoda genetskog inženjeringa koja omogućava uređivanje ljudskog genoma radi potpunog izlečenja hepatitisa B mogla bi se u budućnosti koristiti i za lečenje raka, rekao je rukovodilac Laboratorije za genetske tehnologije za razvoj lekova.
22. januar
13:32
19 h
