Autor: Višnja Vasić
-orig-orig.png)
U srpskoj javnosti aktuelna je priča o agenciji "Mitos travel", a putnici na sve načine pokušavaju da saznaju šta će biti s putovanjima i s novcem koji su uplatili preko ove agencije.
Naime, u grupi "Grčka uživo" na Fejsbuku jedna putnica objavila je da je agencija "Mitos travel" otkazala letovanje i ne zna se kada bi mogla da vrati novac putnicima, da bi nakon toga sama agencija navodno javila da je u postupku likvidacije.
Juče se povodom aktuelnih dešavanja oglasila i JUTA, iz koje su kazali da agencija nije član te asocijacije turističkih organizacija, ali poseduje validnu garanciju putovanja izdatu od osiguranja Globos, u skladu sa Zakonom.
Najnovija informacija stiže od osiguranja Globos i saopštenje prenosimo u celosti:
"Globos osiguranje pažljivo prati postupanje državnih organa u vezi sa turističkom agencijom Mitos doo, MB 21677116, o kojoj je obavešteno putem medija i od strane putnika koji su imali zaključen ugovor o putovanju sa navedenom agencijom, u svojstvu organizatora putovanja.
U cilju zaštite interesa putnika, važno je naglasiti da je za dalje postupanje Globos osiguranja neophodno sačekati zvanične informacije i postupanje nadležnih državnih organa, kako bi se ispunili zakonski uslovi za aktivaciju obaveza iz ugovora o osiguranju za slučaj insolventnosti.
Prema važećim propisima, insolventnost turističke agencije može se smatrati osiguranim slučajem samo ako je utvrđena na jedan od sledećih načina:
• Rešenjem Privrednog suda o otvaranju stečajnog postupka,
• Potvrdom Narodne banke Srbije o nastupanju insolventnosti,
• Zapisnikom ili drugim aktom turističkog inspektora
• Drugom verodostojnom ispravom državnog organa
Nakon zvaničnog utvrđivanja insolventnosti, nadležni organi treba da identifikuju broj oštećenih putnika i visinu njihovih potraživanja. Osiguravač ispunjava obaveze u okviru ugovorene osigurane sume, pri čemu refundacija može biti celokupna ili delimična, u zavisnosti od odnosa vrednosti neizvršenih obaveza Mitos doo, kao organizatora putovanja i sume osiguranja koja je limitirana ugovorenim iznosom na polisi osiguranja.
Pravo na podnošenje zahteva za refundaciju imaju samo putnici čiji ugovor o putovanju jasno definiše da je Mitos doo organizator putovanja, što se može utvrditi u potpisanom ugovoru o putovanju i predstavlja osnov za ostvarivanje prava iz osiguranja.
U slučaju ispunjenja zakonskih uslova, biće potrebno da klijenti čiji je organizator putovanja Mitos doo dostave na mail komunikacije@globos.rs sledeće podatke: ime i prezime osobe/osoba koje je trebalo da putuju, kao i ime kontakt osobe sa brojem telefona, skeniran potpisan ugovor o putovanju, dokaz o uplati celog ili dela aranžmana, šta je agencija sugerisala da se preduzme, da li je od agencije dobijena usmena ili pisana informacija o otkazivanju aranžmana, da li je agencija ponudila bilo kakvu alternativnu opciju, kao što je povraćaj novca, zamensko putovanje ili drugo rešenje.
Ova polisa ne pokriva aranžmane u kojima je Mitos doo nastupao kao subagent, odnosno kada se u svojstvu organizatora putovanja pojavljuje druga agencija, što se jasno i navodi na samom Ugovoru o putovanju.
Takođe, pravo na refundaciju ne postoji u slučaju kada je putovanje realizovano preko organizatora čiji je Mitos doo subagent, kada je obezbeđeno zamensko putovanje ili su uplaćena sredstva na drugi način refundirana.
Nakon što Globos osiguranje dobije relevantne informacije od nadležnih organa, javnost će biti i obaveštena putem zvaničnog sajta i drugih komunikacionih kanala o daljim koracima, načinu i proceduri potencijalne refundacije i o dokumentaciji koju je potrebno dostaviti.
Globos osiguranje ostaje posvećeno transparentnosti, zaštiti interesa osiguranih lica i postupanju u skladu sa zakonom i važećim uslovima osiguranja".
Podsetimo, pre agencije "Barcino", bankrotirala je i agencija iz Novog Sada "City travel". Zatvaranje agencija nije slučaj samo u Srbiji, i poznata agencija u Londonu otkazala je putovanja i zatvorila svoja vrata ove godine.
Iako se sve veći broj putnika u poslednje vreme odlučuje na samostalnu organizaciju putovanja, oni koji putuju preko agencije trebalo bi dobro da provere pre puta da li je agencija član nekog udruženja agencija i da li ima polisu osiguranja, kao i kakva su pravila o naknadi štete u pomenutim slučajevima.
Kuće su nesigurno postavljene blizu ivice stene, odakle se pruža nevrovatan pogled na okolinu.
11. avgust
22:00
8 h
Bigova, malo ribarsko naselje u uvali Trašte, čuva autentični duh starog Mediterana. Saznajte zašto je ovo mirno mesto nadomak Tivta i Kotora oaza za ljubitelje prirode, mora i domaće kuhinje.
11. avgust
19:01
11 h
Jedan dan van grada i obaveza može vam doneti mnogo energije koju ste potrošli zbog užurbanog načina života, a posebno ako ga provedete u jednoj od najpopularnijih srpskih banja - Sokobanji.
11. avgust
17:16
12 h
Cena kompleta ležaljki i suncobrana na Kraljevoj plaži i u Miločeru od čak 240 evra izazvala je burne reakcije. Inicijativa "Sveti Stefan" tvrdi da visoke cene imaju za cilj stvaranje "privatne" i ekskluzivne plaže.
11. avgust
16:01
14 h
Er Srbija upozorila je putnike na probleme sa predatim prtljagom na aerodromu u Barseloni zbog štrajka osoblja. Kompanija preporučuje putovanje samo sa ručnim prtljagom.
11. avgust
14:47
15 h
Ako tražite mesto koje će vam pružiti više od klasičnog letovanja, sa Jerisosom sigurno nećete pogrešiti. Možda upravo u tome i jeste njegova najveća vrednost, jer ne morate da birate između mira, mora, prirode i doživljaja.
09. avgust
22:00
2 dana
Odeljenje za javno zdravlje nemačkog grada Rostoka izdalo je danas upozorenje građanima da se ne kupaju na gradskoj plaži, zbog opasnog cvetanja algi na Baltičkom moru, koje bi vetar ili struje mogle da odnesu ka obali.
10. avgust
13:33
1 dan
Žena (27) i beba stara svega pet meseci poginule su nakon što se čamac prevrnuo u blizini ostrva Liberti u Njujorku. Kapetan je uhapšen, a istraga utvrđuje da li je plovilo bilo deo nezakonitog čarter prevoza.
09. avgust
17:44
2 dana
Plaža Trsteno nalazi se u uvali i skoro nikada nema vetra i talasa.
03. avgust
20:31
1 nedelja
Dok jedni smatraju da su cene u skladu sa luksuznom destinacijom, drugi tvrde da su pojedine stavke ipak preterane čak i za Porto Červo.
28. juli
17:16
2 nedelje
Problem ostavljanja peškira, ležaljki i drugih stvari na plažama kako bi se unapred zauzelo mesto godinama izaziva rasprave među turistima, posebno u periodima najvećih gužvi.
28. juli
10:56
2 nedelje
Lokalne vlasti objasnile su da problem nisu porodice i turisti koji tokom dana mirno uživaju na plaži uz piće, već velika okupljanja koja se formiraju kasno uveče i tokom noći.
27. juli
14:48
2 nedelje
Kuće su nesigurno postavljene blizu ivice stene, odakle se pruža nevrovatan pogled na okolinu.
11. avgust
22:00
8 h
Bigova, malo ribarsko naselje u uvali Trašte, čuva autentični duh starog Mediterana. Saznajte zašto je ovo mirno mesto nadomak Tivta i Kotora oaza za ljubitelje prirode, mora i domaće kuhinje.
11. avgust
19:01
11 h
Jedan dan van grada i obaveza može vam doneti mnogo energije koju ste potrošli zbog užurbanog načina života, a posebno ako ga provedete u jednoj od najpopularnijih srpskih banja - Sokobanji.
11. avgust
17:16
12 h
Cena kompleta ležaljki i suncobrana na Kraljevoj plaži i u Miločeru od čak 240 evra izazvala je burne reakcije. Inicijativa "Sveti Stefan" tvrdi da visoke cene imaju za cilj stvaranje "privatne" i ekskluzivne plaže.
11. avgust
16:01
14 h
Er Srbija upozorila je putnike na probleme sa predatim prtljagom na aerodromu u Barseloni zbog štrajka osoblja. Kompanija preporučuje putovanje samo sa ručnim prtljagom.
11. avgust
14:47
15 h
Ronaldo i Georgina su konačno rekli "da", nakon 10 godina veze!
11. avgust
22:07
8 h
Iako uvek postoje izuzeci, eskort dama je otkrila koji muškarci su najbolji u krevetu.
11. avgust
21:49
8 h
"Poslednje što želim je da budem seksi!", poručila je ona, koja je u Plejboj vilu ušla sa 18 godina.
11. avgust
21:26
8 h
Ionako ništa nismo mogle da spakujemo u njih i više su bile modni detalj/ukras nego što su bile praktične za svakodnevno nošenje.
11. avgust
20:38
9 h
Za koje znakove će to značiti novi početak, za koje zatvaranje jednog poglavlja, a za koje prilika da razmisle šta žele dalje?
11. avgust
20:02
10 h
Lusi Dejvis je prvi put javno progovorila o borbi sa rakom dojke u četvrtom stadijumu, koji se proširio na kosti.
11. avgust
21:28
8 h
Miloš Bubanja iz Herceg Novog uskoro će predstaviti svoju prvu pesmu koja nosi naziv "Bolja".
11. avgust
21:24
8 h
Lebdeće umetničko delo u centru Frankfurta izazvalo je žestoke reakcije u ovom gradu, ne toliko zbog koncepta, nego pre jer je koštalo dva miliona evra.
11. avgust
20:31
9 h
Kako ne biste oštetili vid važno je da se pridržavate mera koje su naveli iz Astronomskog društva "Ruđer Bošković".
11. avgust
18:35
11 h
Antonio Ventre (82) postao je prava lokalna legenda Napulja zahvaljujući fotografiji njegovih preplanulih grudi sa tetovažom "Sve prolazi". Njegov lik obišao je svet, pojavio se u italijanskom Vogueu, spotu grupe Koldplej...
11. avgust
16:49
13 h
Stručnjaci upozoravaju da se sistem za varenje uveče usporava, pa određene namirnice mogu da izazovu gasove, fermentaciju i zadržavanje tečnosti tokom noći.
11. avgust
20:58
9 h
U Srbiji su od početka sezone nadzora potvrđena dva slučaja neuroinvazivnog oblika groznice Zapadnog Nila. Oba slučaja registrovana su u Beogradu, a Batut savetuje građanima da se zaštite od uboda komaraca.
11. avgust
19:28
10 h
Lubenica sadrži prirodne šećere i može brzo da podigne nivo šećera u krvi, ali zbog niskog glikemijskog opterećenja umerena porcija uglavnom ne izaziva veliki skok glukoze. Evo kako da je jedete ako vodite računa o šećeru .
11. avgust
17:38
12 h
Svako ko slučajno pogleda direktno u pomračenje Sunca bez zaštite za oči trebalo bi da bude oprezan. Mrežnjača ne oseća bol, pa telo ne šalje signal upozorenja. Moguća oštećenja postaju vidljiva tek nekoliko sati kasnije.
11. avgust
15:39
14 h
"Kiseonik plus hrana jednako je život", slikovito objašnjava Dr Feelgood.
11. avgust
14:28
15 h
