Otpuštaju radnike u IT industriji: "Indija bi mogla da bude zarobljena"

Najveći privatni poslodavac u Indiji Tata Consultancy Services (TCS), koji zapošljava više od pola miliona IT radnika, prošlog meseca je objavio otpuštanje više od 12.000 zaposlenih, uglavnom na srednjim i višim menadžerskim pozicijama.

To je najveći talas otpuštanja u istoriji kompanije, koji pogađa oko 2 procenta njene globalne radne snage.

Izvršni direktor i generalni direktor TCS-a K. Kritivasan rekao je da su otpuštanja posledica "ograničenih mogućnosti raspoređivanja i neusklađenosti u veštinama" i da nemaju direktno veze sa veštačkom inteligencijom.

Ali ta izjava nije mnogo doprinela smirivanju zabrinutosti u zemlji, a mnogi vide talas otpuštanja kao znak dubokih promena u industriji, dodatno pojačanih usponom veštačke inteligencije.

Model koji je godinama dovodio profit pod pritisak

TCS i slične kompanije godinama su se oslanjale na veliki broj jeftinih, kvalifikovanih radnika u Indiji kako bi pružale softverske usluge klijentima širom sveta. Ali taj model je sve više pod pritiskom jer veštačka inteligencija preuzima rutinske zadatke, a globalni klijenti sve više zahtevaju inovacije i dodatnu vrednost.

Indija proizvodi više od 1,5 miliona inženjera godišnje, prema lokalnim medijima. Ali svako usporavanje u IT sektoru širi se na celu ekonomiju. U fiskalnoj 2023. godini IT industrija je činila oko 7,5 procenata BDP-a Indije.

Veštačka inteligencija kao pretnja radnim mestima

"Uvođenje veštačke inteligencije je veliki izazov za Indiju. Rutinski poslovi početnog nivoa nestaju, a poslovi srednjeg nivoa se transformišu“, rekla je Sonal Varma, glavna ekonomistkinja za Indiju i Aziju (bez Japana) u kompaniji Nomura.

"Ovo stvara izazov za stvaranje radnih mesta, jer Indiji treba oko 8 miliona novih radnih mesta godišnje", dodala je.

Nedavni kvartalni rezultati poslovanja dodatno su potvrdili usporavanje u sektoru. Veliki igrači kao što su TCS, Infosys i Wipra zabeležili su samo blagi rast u odnosu na prethodnu godinu. Iako se ovo delimično pripisuje neizvesnostima oko američkih tarifa i slabijem budžetiranju američkih klijenata, ekonomista Dhiradž Nim iz  firme ANZ Research smatra da je to "ciklična promena", ali takođe upozorava da će veštačka inteligencija biti "trend sa kojim se mora računati" u narednim godinama.

Rastuća nezaposlenost mladih

Kako bi ublažila pritisak, indijska vlada pokušava da podstakne razvoj radno intenzivnih industrija kao što su elektronika, tekstil, obuća i igračke. Ali tržište rada ostaje zategnuto.

Stopa nezaposlenosti u urbanim područjima porasla je na 7,1 odsto u junu, u poređenju sa 6,9 odsto u maju i 6,5 odsto u aprilu. Nezaposlenost među mladima uzrasta od 15 do 29 godina porasla je na skoro 19 odsto.

"Ova situacija bi mogla da traje još nekoliko godina", rekla je Anubuti Sahaj, šefica ekonomskih istraživanja za Južnu Aziju u banci Standard Čarterd, pozivajući Nju Delhi da pojača napore za stvaranje plaćenih radnih mesta.

Upozorila je da je većina zaposlenja do sada bila u sektoru samozaposlenih, gde su plate mnogo niže.

Usklađivanje veština s potrebama tržišta

Ekonomisti pozivaju vladu da ubrza programe obuke radne snage i smanji jaz u veštinama kako bi se smanjio rizik od masovnog gubitka radnih mesta.

Prema izveštaju koji podržavaju Gugl i Azijska banka za razvoj, svaki peti mladi odrasli u Indiji je prošao neki oblik obuke o veštačkoj inteligenciji.

"Veštačka inteligencija će zameniti neka radna mesta, ali će takođe preoblikovati postojeća – kroz kontinuiranu obuku", rekla je Varma.

Vlada je već pokrenula program prakse za mlade ljude kako bi ih upoznala sa stvarnim radnim iskustvom i veštinama. Iako Nim priznaje da veštačka inteligencija može biti pretnja radnim mestima, on veruje da će krajnji ishod zavisiti od nivoa obuke i sposobnosti radnika da napreduju ka složenijim poslovima.

Ekonomisti takođe ističu da se Novi Delhi mora fokusirati na razvoj usluga s većom dodatom vrednošću i inovacija, umesto da ostane fokusiran na rutinske i niskokvalifikovane poslove.

"Ako se ekonomija ne prilagodi, to bi moglo dovesti do gubitka radnih mesta, smanjenog izvoza usluga i sporije gradske potrošnje", rekla je Varma.

"Ovo bi moglo dovesti do toga da Indija bude zarobljena u zamci srednjeg prihoda", zaključila je ona.