Četiri cene za jedan proizvod?! Nova pravila na snazi od 1. oktobra – evo o čemu je reč

Prema novim pravilima, uz aktuelnu cenu proizvoda ili usluge moraće jasno da bude istaknuta i dodatna, takozvana sidrena cena.

Za većinu robe i usluga referentni datum je 10. septembar ove godine, dok se za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za domaćinstvo i dalje koristi cena koja je važila 2. maja 2025. godine.

Hrvatska obrtnička komora navodi da sidrena cena ne zamenjuje pravilo o najnižoj ceni u prethodnih 30 dana, koja se prikazuje prilikom sniženja. Zbog toga se kod pojedinih proizvoda na akciji istovremeno mogu pojaviti i četiri cene.

Predsednica Sekcije računovođa HOK-a Đurđica Mostarčić rekla je za HRT: "Odluke su donete prilično brzo i nije im prethodilo savetovanje", dodajući da je za prilagođavanje ostalo izuzetno malo vremena.

Komora je dodatno pojasnila da se za proizvod koji 10. septembra nije bio na zalihama, ali je bio deo asortimana, koristi cena evidentirana u cenovniku ili sistemu tog dana.

Za nove proizvode i usluge uvedene nakon tog datuma preporučuje se evidentiranje cene prilikom prvog pojavljivanja i čuvanje dokaza o tome. Posebno su osetljive usluge sa individualno ugovorenim cenama, poput keteringa, svadbi i prijema.

Dodatna obaveza odnosi se i na internet kupovinu. Trgovci i pružaoci usluga koji imaju sopstvenu veb-stranicu moraće da objavljuju cenovnike u XML ili CSV formatu pogodnom za automatsku obradu, a ne u PDF-u, Wordu ili Excelu. Za robu cenovnik mora da se ažurira svakog dana, najkasnije do osam sati, dok pružaoci usluga to moraju učiniti nakon svake promene cena.

Predsednik HOK-a Dalibor Kratohvil upozorio je da će 17. novembra početi primena izmenjenog Zakona o zaštiti potrošača, zbog čega obrtnici sada moraju da prilagođavaju sisteme dva puta u kratkom roku.

Vlada Hrvatske mere obrazlaže većom transparentnošću i boljim informisanjem potrošača.

Ministar privrede Ante Šušnjar rekao je da će kupci zahvaljujući novom sistemu jasnije moći da prate promene cena. Nadzor će sprovoditi tržišni inspektori Državnog inspektorata, a predviđene kazne za pravna lica kreću se od 3.000 do 30.000 evra.