Er Srbija: Kraće vreme za ukrcavanje

A da u 21.veku konačno uvedete online check in?

Jos malo pa ce biti i jos brze. Kad otjerate sve konkurente i budete jedini na aerodromu metropole na vodi.

Potpuno mogu da skapiram ovakvu odluku, ali kada je prati izjava "S obzirom na to da Er Srbija preuzima poziciju vodeće aviokompanije u regionu, obezbeđivanje da naši gosti stignu na svoje destinacije na vreme ostaje naš prioritet", od strane generalnog direktora sve čoveku bude jasno.
Nešto slično kao relacija izmedju posedovanja džipa i malog polnog organa.

Jos kad biste uveli online check-in kao sto ga ima Uzbekistan Airlines, gde bi vam kraj bio...

Kakva glupost, ispada da zbog ovoga treba jos ranije doci na aerodrom pre leta! Pogotovo BEG aerodrom gde ionako nema sadrzaja da ne bude dosadno tokom cekanja. A sto ne uvedu online check-in kao sve drugi normalni avio prevoznici, pa ce biti brzi check-in ako vec kazu da to zele? I sto ne uvedu mobile boarding pass? Nego da im dolazim jos ranije na aerodrom?

Ali da bi to sproveli u delo morali bi kao sto je dolenavedeno da uvedu web check in, da mnogo ekspeditivnije cekiralju ljude i prtljag u avion i da ne prodaju karte sa presedanjima koja nemaju dovoljno vremena da se putnici i prtljag ukrcaju na transfer. Skorasnje iskustvo: dva sata pre leta na check in-u u redu, uspem da stignem na let 25 pre poletanja, naravno kasnjenje jer nisu uspeli za 2h da urade check in svih ljudi za isti avion (za ime Boga) a onda za transfer u Bgd od planiranih 55min ostane 20, sledeci let kasni jer ceka sve putnike koji su u transferu. Rezultat: 2 h kasnjenja za destinaciju i naravno prtljag ostao u Bgd. Prtljag stigao posle 2 dana - ukupno vreme boravka 3 dana. Povratak: check in time 90min a iza mene ostao red ko zna koliki...rew. i u povratku. Vodeci u regionu? Cega se pametan stidi...

jako cesto letim AIRSERBIA, i brate... ni jedan jedini put iz amsterdama, brisela, atine.. nismo poleteli na vreme! evo, danas na primer, kasnili smo citavih 25 min iz atine. prije 10 dana, kasnili smo 20 min iz beograda... pre oko 2 meseca, kasnio je da sleti u brisel sat vremena tako da smo sat i 45 min kasnili iz brisela.. itd...
da vidim sta li ce da poprave sa ranijim check in-om!

Na aerodromu veličine Surčina, gde bi konkurentska prednost upravo trebalo da bude kratko vreme za prijavljivanje, oni ga produžuju prema standardima ogromnih aerodroma, gde je ljudima fizički potrebno da pešače najmanje 15-20 minuta do gejta.

U redu je da se gejt zatvara na 20 minuta do poletanja, ali ovo sa 45 minuta je stvarno besmisleno ako do svakog gejta može da se stigne za max. 5 minuta i ako je sortirnica odmah iza onog zida u prizemlju...

Samo u toj Srbiji se na aerodrom mora doci 5 sati ranije,naravno uz milion pitanja i bes sluzbenika,u Norge ulazim na aerodrom pola sata pre leta ali uvek

slucajno sam procitao 'smicalice' umesto 'smernice'.
uh, to nesvesno.

Mogli bi da vide kako je to u Skandinaviji - pola sata pre se zatvara prijavljivanje. Ucite od njih.

Dakle misljenje putnika je dosta jasno: web-checkin! Dosao sam pre nedelju dana komotno na ciriski aerodrom i shvatio da ne letim Swissom, te da moram u red sa ostalim Balkancima (BH Airlines, razni kosovski avioprevoznici...) na otprilike jedinom preostalom checkin salteru na aerodromu. Jedva sam stigao na vreme. U povratku na Surcinu jos gore: Air Serbia-i je ocigledno krenuo posao (sto je odlicna vest), ali aerodrom to sa mukom prati, guzve na checkin-u kakve odavno nisam video. Ja se iskreno nadam da je projekat uvodjenja web-checkin-a u toku. Valjda taj komad softvera moze da se preuzme iz Etihadovog sistema.

Zalosno je koliko AirSerbia NEMA ISKUSTVA. Putujem cesto stranim aviokompanijama, cekiram svij let kod kuce, odstampam bording kartu kod kuce, dodatno ubacim kod u mobilni radi sigurnosti i na BEG aurodrumu - IZ TAKSIJA ULAZIM DIREKTNO U LETILICU. Zalosno da AirSerbia nema automatsku ili Web ceking!

A da u 21.veku konačno uvedete online check in?
(Vuk, 03. jul 2014 17:57)

To je za njih visa matematika .

Bravo Air Serbia!
i ne obaziri se na hejtere od njih se jos niko leba nije najeo.
(Air Serbia bot, 03. jul 2014 20:48)

Konstruktivna kritika nije hejt .

6X Stockholm i 2X za Rim, svaki put sa Air Serbia i SVIH 8 letova kasnili sa poletanjem.Air Serbia je BRUKA I SRAMOTA

Zatvaranje check in-a 45 min pre leta je praksa velikih aerodroma koji se ne mogu uporediti sa Teslom.Nas aerodrom nema ni 20 izlaza i spada u manje aerodrome na kojima je moguce za 10 min stici od check in-a do izlaza a iz sortirnice prtljag se moze rucno odneti za 5 min do aviona.Nije isto ukrcavati putnike na veliki B-747 ili A 380 i male avione koje poseduje Air Serbia.Nije ovde sve pocelo sa Air Serbiom, ima nas koji se secamo starog Jata pre sankcija, kada je check in zatvaran 20-30 minuta pre leta a tada je bila veca guzva nego danas i mnogo vise letova.Secam se svojih letova za New York kada su isto vreme na fingerima bile dve desetke , jedna za New York a druga za Chicago , bar deetak boinga i devetki za Evropu a check in se zatvarao 20-30 min pre leta.Uz prastaru tehniku za cekiranje u poredjenju sa danasnjim vremenom Jat-u nije bilo potrebno 45 min da zatvara check in jer je samo otvaranje check in-a bilo 90 minuta pre leta a ne ko sada 2-3 sata.

Bravo Air Serbia!
i ne obaziri se na hejtere od njih se jos niko leba nije najeo.

Poslednji put sam leteo sa ErSrbija pre dva meseca i postojao je jedan red za check in za sve destinacije u kome je bilo oko 150 ljudi. Tako da su u tom jednom redu cekali putnici koji su imali let za dva sata i ljudi kojima je avion poletao za 30 min. Ove poslednje su, posto posle 20 min nije bilo nikakvog pomaka, stjuardese sprovodile preko reda na saltere za check in. Zbog svega toga moj let je kasnio pola sata, a verujem slicno i drugi. Sve u svemu, amaterizam i totalna neorganizovanost.

Ovo sto oni rade je potpuno isto kao kada bi vas direktor u preduzecu ili npr. predsednik vlade rekao da se od sutra zabranjuje da jedete dnevno vise od 100g hrane pa cete onda videti okoliko ce vam plata u mesecu duze trajati. umesto da vam povecaju platu. "genijalci" iz air serbia su se dosetili da je mnogo lakse naterati ljude da dolaze 5h pre leta nego da oni poboljsaju uslugu. samo u srbiji.

@expat
ta izjava sluzi da kaze da je as na dalje cilj ne samo da prevozi ljude od tacke a do tacke b vec i da bude hub za povezane letove. sto znaci da bi morala u tom slucaju da obrati vise paznje na tacnost dolazaka i odlazaka usled povezanosti linija.

Ako moj let do Pariza traje 2 sata zasto bi proveo vise od dva sata na aerodromu? I putnici hoce briznu u 21. veku, a to se zove poslovnost. Restite to povecanjem osoblja ili sta god.

Bravo Air Serbia!
i ne obaziri se na hejtere od njih se jos niko leba nije najeo.
(Air Serbia bot, 03. jul 2014 20:48)

Konstruktivna kritika nije hejt .

(uros, 4. jul 2014 00:17)

Skroman bas, sam nazvao konstruktivnim svoju kritiku.
Ja kazem da si hejter.

Bravo Air Serbia!
i ne obaziri se na hejtere od njih se jos niko leba nije najeo.

Samo u toj Srbiji se na aerodrom mora doci 5 sati ranije,naravno uz milion pitanja i bes sluzbenika,u Norge ulazim na aerodrom pola sata pre leta ali uvek

Jos malo pa ce biti i jos brze. Kad otjerate sve konkurente i budete jedini na aerodromu metropole na vodi.

@expat
ta izjava sluzi da kaze da je as na dalje cilj ne samo da prevozi ljude od tacke a do tacke b vec i da bude hub za povezane letove. sto znaci da bi morala u tom slucaju da obrati vise paznje na tacnost dolazaka i odlazaka usled povezanosti linija.

jako cesto letim AIRSERBIA, i brate... ni jedan jedini put iz amsterdama, brisela, atine.. nismo poleteli na vreme! evo, danas na primer, kasnili smo citavih 25 min iz atine. prije 10 dana, kasnili smo 20 min iz beograda... pre oko 2 meseca, kasnio je da sleti u brisel sat vremena tako da smo sat i 45 min kasnili iz brisela.. itd...
da vidim sta li ce da poprave sa ranijim check in-om!

Jos kad biste uveli online check-in kao sto ga ima Uzbekistan Airlines, gde bi vam kraj bio...

Potpuno mogu da skapiram ovakvu odluku, ali kada je prati izjava "S obzirom na to da Er Srbija preuzima poziciju vodeće aviokompanije u regionu, obezbeđivanje da naši gosti stignu na svoje destinacije na vreme ostaje naš prioritet", od strane generalnog direktora sve čoveku bude jasno.
Nešto slično kao relacija izmedju posedovanja džipa i malog polnog organa.

Kakva glupost, ispada da zbog ovoga treba jos ranije doci na aerodrom pre leta! Pogotovo BEG aerodrom gde ionako nema sadrzaja da ne bude dosadno tokom cekanja. A sto ne uvedu online check-in kao sve drugi normalni avio prevoznici, pa ce biti brzi check-in ako vec kazu da to zele? I sto ne uvedu mobile boarding pass? Nego da im dolazim jos ranije na aerodrom?

Zalosno je koliko AirSerbia NEMA ISKUSTVA. Putujem cesto stranim aviokompanijama, cekiram svij let kod kuce, odstampam bording kartu kod kuce, dodatno ubacim kod u mobilni radi sigurnosti i na BEG aurodrumu - IZ TAKSIJA ULAZIM DIREKTNO U LETILICU. Zalosno da AirSerbia nema automatsku ili Web ceking!

Bravo Air Serbia!
i ne obaziri se na hejtere od njih se jos niko leba nije najeo.
(Air Serbia bot, 03. jul 2014 20:48)

Konstruktivna kritika nije hejt .

(uros, 4. jul 2014 00:17)

Skroman bas, sam nazvao konstruktivnim svoju kritiku.
Ja kazem da si hejter.

slucajno sam procitao 'smicalice' umesto 'smernice'.
uh, to nesvesno.

Ali da bi to sproveli u delo morali bi kao sto je dolenavedeno da uvedu web check in, da mnogo ekspeditivnije cekiralju ljude i prtljag u avion i da ne prodaju karte sa presedanjima koja nemaju dovoljno vremena da se putnici i prtljag ukrcaju na transfer. Skorasnje iskustvo: dva sata pre leta na check in-u u redu, uspem da stignem na let 25 pre poletanja, naravno kasnjenje jer nisu uspeli za 2h da urade check in svih ljudi za isti avion (za ime Boga) a onda za transfer u Bgd od planiranih 55min ostane 20, sledeci let kasni jer ceka sve putnike koji su u transferu. Rezultat: 2 h kasnjenja za destinaciju i naravno prtljag ostao u Bgd. Prtljag stigao posle 2 dana - ukupno vreme boravka 3 dana. Povratak: check in time 90min a iza mene ostao red ko zna koliki...rew. i u povratku. Vodeci u regionu? Cega se pametan stidi...

A da u 21.veku konačno uvedete online check in?

Bravo Air Serbia!
i ne obaziri se na hejtere od njih se jos niko leba nije najeo.
(Air Serbia bot, 03. jul 2014 20:48)

Konstruktivna kritika nije hejt .

Na aerodromu veličine Surčina, gde bi konkurentska prednost upravo trebalo da bude kratko vreme za prijavljivanje, oni ga produžuju prema standardima ogromnih aerodroma, gde je ljudima fizički potrebno da pešače najmanje 15-20 minuta do gejta.

U redu je da se gejt zatvara na 20 minuta do poletanja, ali ovo sa 45 minuta je stvarno besmisleno ako do svakog gejta može da se stigne za max. 5 minuta i ako je sortirnica odmah iza onog zida u prizemlju...

Mogli bi da vide kako je to u Skandinaviji - pola sata pre se zatvara prijavljivanje. Ucite od njih.

A da u 21.veku konačno uvedete online check in?
(Vuk, 03. jul 2014 17:57)

To je za njih visa matematika .

6X Stockholm i 2X za Rim, svaki put sa Air Serbia i SVIH 8 letova kasnili sa poletanjem.Air Serbia je BRUKA I SRAMOTA

Zatvaranje check in-a 45 min pre leta je praksa velikih aerodroma koji se ne mogu uporediti sa Teslom.Nas aerodrom nema ni 20 izlaza i spada u manje aerodrome na kojima je moguce za 10 min stici od check in-a do izlaza a iz sortirnice prtljag se moze rucno odneti za 5 min do aviona.Nije isto ukrcavati putnike na veliki B-747 ili A 380 i male avione koje poseduje Air Serbia.Nije ovde sve pocelo sa Air Serbiom, ima nas koji se secamo starog Jata pre sankcija, kada je check in zatvaran 20-30 minuta pre leta a tada je bila veca guzva nego danas i mnogo vise letova.Secam se svojih letova za New York kada su isto vreme na fingerima bile dve desetke , jedna za New York a druga za Chicago , bar deetak boinga i devetki za Evropu a check in se zatvarao 20-30 min pre leta.Uz prastaru tehniku za cekiranje u poredjenju sa danasnjim vremenom Jat-u nije bilo potrebno 45 min da zatvara check in jer je samo otvaranje check in-a bilo 90 minuta pre leta a ne ko sada 2-3 sata.

Dakle misljenje putnika je dosta jasno: web-checkin! Dosao sam pre nedelju dana komotno na ciriski aerodrom i shvatio da ne letim Swissom, te da moram u red sa ostalim Balkancima (BH Airlines, razni kosovski avioprevoznici...) na otprilike jedinom preostalom checkin salteru na aerodromu. Jedva sam stigao na vreme. U povratku na Surcinu jos gore: Air Serbia-i je ocigledno krenuo posao (sto je odlicna vest), ali aerodrom to sa mukom prati, guzve na checkin-u kakve odavno nisam video. Ja se iskreno nadam da je projekat uvodjenja web-checkin-a u toku. Valjda taj komad softvera moze da se preuzme iz Etihadovog sistema.

Poslednji put sam leteo sa ErSrbija pre dva meseca i postojao je jedan red za check in za sve destinacije u kome je bilo oko 150 ljudi. Tako da su u tom jednom redu cekali putnici koji su imali let za dva sata i ljudi kojima je avion poletao za 30 min. Ove poslednje su, posto posle 20 min nije bilo nikakvog pomaka, stjuardese sprovodile preko reda na saltere za check in. Zbog svega toga moj let je kasnio pola sata, a verujem slicno i drugi. Sve u svemu, amaterizam i totalna neorganizovanost.

Ovo sto oni rade je potpuno isto kao kada bi vas direktor u preduzecu ili npr. predsednik vlade rekao da se od sutra zabranjuje da jedete dnevno vise od 100g hrane pa cete onda videti okoliko ce vam plata u mesecu duze trajati. umesto da vam povecaju platu. "genijalci" iz air serbia su se dosetili da je mnogo lakse naterati ljude da dolaze 5h pre leta nego da oni poboljsaju uslugu. samo u srbiji.

Ako moj let do Pariza traje 2 sata zasto bi proveo vise od dva sata na aerodromu? I putnici hoce briznu u 21. veku, a to se zove poslovnost. Restite to povecanjem osoblja ili sta god.