Kineski lanac restorana nadoknađuje štetu gostima zbog incidenta sa supom

Video snimak na kojem se vidi kako dečaci uriniraju u lonac sa supom dok jedu u privatnoj sobi u restoranu podeljen je na internetu prošlog meseca, ali nije jasno ko je snimio incident, piše BBC.

Policija je saopštila da su 17-godišnjaci, koji su bili pijani u trenutku incidenta, ubrzo uhapšeni. Nema naznaka da je neko pojeo kontaminiranu supu, ali restoran se izvinio mušterijama, navodeći da je zamenio sav "hotpot" pribor i posuđe, kao i da je izvršena dezinfekcija ostalog posuđa i pribora. 

Incident se dogodio krajem februara, ali je menadžment kompanije saznao za njega nekoliko dana kasnije, nakon što su video snimci počeli da kruže društvenim mrežama. 

"Haidilao" je saopštio da osoblje koje je bilo na dužnosti nije sprečilo tinejdžere u njihovom ponašanju. 

Kompanija je dodala da je trebalo još nedelju dana da sazna koja je tačno filijala u pitanju, s obzirom na to da u Šangaju imaju brojne restorane. Nije jasno da li je u ovom slučaju "hotpot" temeljno očišćen i dezinfikovan pre nego što je ponovo korišćen.

"Haidilao" je saopštio da će gosti koji su jeli u restoranu između 24. februara i 8. marta dobiti potpuni povraćaj novca, a zatim i novčanu kompenzaciju u iznosu 10 puta većem od iznosa koji su platili.

Kompanija ima više od 1.000 restorana širom sveta.