Na kojoj ste mreži?

ali sekretarka za digitalnu agendu:) lol

"...Što se zemalja u okruženju tiče, prva je Slovenija, u kojoj je prenos broja mobilnog moguć od 2005. godine, zatim Hrvatska godinu kasnije, Makedonija 2008. godine i Albanija, od kraja prošle godine".
Zar smo i u ovome morali da budemo iza Albanije, aman-zaman!!!

Ja sam MTS-ov korisnik od 1999. godine, a poslednjih 5 godina sam na post-pejdu. Jedva sam cekao prenosenje brojeva i rado bih presao kod nekog drugog operatera jer mi se MTS svojim ocajnim odnosom prema korisnicima najblaze receno smucio. Mada iskreno razocarali su me Vip i Telenor jer sam od njih ocekivao da ce na neki nacin pokusati da privuku nas nezadovoljne korisnike na svoju mrezu, medjutim koliko vidim od toga nema nista. Posteno za sad mi je MTS dao najbolju ponudu za novi ugovor, mada to je malo da ispravi sve njihove greske.

Savet iz licnog iskustva sa kanadskim operaterima pri prenosu brojeva: sacekajte malo da se snadju, pa tek onda menjajte operatera ako niste zadovoljni ali slusajte sta ce da vam ponude, nemojte menjati po svaku cenu iz besa. Gledajte svoj interes.

Evo mog razgovora sa jednim mobilim operaterom pri pokusaju promene broja (za post-pejd, po isteku ugovora):

(Dobar dan / dobar dan, hvala sto ste zvali, moje ime je... itd, itd...)
JA: Zeleo bih da raskinem ugovor.
MOB: Svakako gospodine, da li mogu da znam razlog.
JA: Previse mi je da placam $48 mesecno jer retko koristim telefon.
MOB: Da, da, vidim, imate X minuta mesecno a ne iskoristite ni pola. Predlazem vam da predjete na plan sa polovinom minuta za samo $29.95.
JA: Da, ali evo gledam na sajtu tu nemam besplatne text poruke?
MOB: Hmmm... tacno, ali evo plana sa istim brojem minuta, besplatnim porukama, ali sa skupljim roamingom i medjugradskim pozivima koje vidim svejedno retko koristite za samo $24,95.
JA: Svejedno, previse mi je.
MOB: Gospodine, pretpostavljam da niste znali, ali postoji i plan za hitne slucajeve koji doduse ne reklamiramo javno. Dobijete X minuta, Y poruka (itd...) i to vama specijano nudimo za svega $9.95 mesecno.
JA: Hmmmmmmm...

Dakle, samo polako i hladne glave, ko zna sta moze da ispadne na kraju!

TELENOR koristim vec 8 godina i jedva cekam da ih promenim. Vec dva puta su me opljackali.
Prvi put na moru 2009. kad sam otisao u H. Novi. Stizemo u CG, i dobijam poruku od Telenora koja kaze da ako posaljem poruku na 9863 i ukucam blabla, onda nisam u romingu i sve isto placam kao da sam u Srbiji. Odradim to nravno za cenu od 100 dinara i kad se vratih sa letovanja saceka me racun od 20.000,oo ... Telenor mi onda objasni da sam izasao na internet 14 minuta i da oni sa CG nemaju uovor o prenosu internet saobracaja od 1 kilobita vec minimum 100 kilobita (neki problemi tehnicke prirode, jel) i da je zato ta usluga 100 puta skuplja od iste u Srbiji, i da takodje ne podleze pogodnostima koje sam pokrenuo porukom. Dakle koristim internet u romingu koji se btw placa 100 x vise.
Simple as that.
Posto imam cool broj koji dugo koristim, progutam problem, iskesiram nerado i resim da u buducnosti budem opreziniji.

Onda 2011. uzmem novi telefon preko telenora, promenim paket i cica mi kaze da imam moucnost da downloadujem do 1 gigabajta sa neta. Odem sa nekim drustvom na vikendicu van grada, ukljucimo malo Youtube (ne vise od 30 minuta) i stigne mi racun za to 13.000,oo. Objasne mi u Telenoru kako sam downlodovao 200 mega i da to kosta toliko, a ja im kazem da mi je njihova radnica rekla da u novom paketu imam do 1 giga da se igram. Imate gospodine, ali samo ako ukljucite naknadno tu opciju slanjem poruke na 063opetsmoteprevarili.

Podnesem zalbu, Postovani, vec ste me jednom odrali, zena dete i ja smo vasi korisnici vec skoro deceniju, svaki mesec od nas imate 5-6 hiljada, jel moze neki popust nesto....
NE MOZE!
I tako, sad ce menjamo Telenor, i zena i dete i ja.
I tastu cu da nagovorim da promeni, ja cu da joj platim tih 200 dinara. :P

"Jer kad operateri znaju da se možete naljutiti..." A sta da radim sa onih godinu i po dana ostatka pretplate iako sam vec ljut???? Bas njih zabole dal' sam ja ljut ili ne.

Kasnimo za evropskim drzavama minimum 10 god a i vise :(

Da li govorna poruka 'da je broj prenesen' može da se isključi. Ako ne može, teško da će iko preći, ako svaki put morate prvo da saslušate reklamu, pa tek onda da vam aktiviraju poziv.

Imam dva broja, Telenor i mts. Godinama sam koristila Telenor, ali su mnogo skupi, i gotovo da nemaju neke bonuse, pa sam uzela i mts karticu na koju mi stalno stizu bonus minuti, ali je mana sto to vazi samo za istu mrezu.
Kako god okrenes, i dalje svaka mreza ima svoje pogodnosti i mane.

Tek ce sad da nas deru ....

Zbog veoma loseg odnosa prema svojim korisnicima i jos goreg uvida u stanje na racunu pre sest meseci sam presao iz Telekoma u Telenor. Slobodno mogu reci da sam prezadovoljan kako uslugama koje nude tako i ljubaznoscu ljudi iz korisnickog centra.

"novi promotivni paket pod nazivom “Dovedi prijatelja” koji će svima korisnicima koji dovedu nove korisnike
dodeliti određeni bonus.
"
Ovo me podseti na stari vic o KP , ako stari član dovede novog oslobođen je placanja članarine godinu dana , ako dovede tri nova , ne plaća članarinu doživotno , a ko dovede petoro , ne mora više ni biti član KP .

Iskreno, treba dobro pogledati ponude, malo porazgovarati sa drugima i onda doneti odluku.
ja sam se zaleteo i za firmine telefone uzeo VIP, bili su najjeftiniji, materijal je bio najbolji, najviše su se trudili oko mene... Sada imam takve probleme da mi pola ljudi ima rezervne kartice, pošto pola dana nemaju domet ili je kvalitet katastrofa, a u pitanju je terenski posao i stalna komunikacija sa mušterijama...
U ugovoru sitno pišu penali za prelaz, rokovi do kada sam obavezan da budem kod njih i sve tako na moju štetu...

Ofcom nije operater, nego Britanski ekvivalent RATELu.

sve su ovo trivijalne stvari, a najbitnija je gurnuta u stranu - opet nista od pay pala. dokle vise?!

Telenor! :)

(Iggy, 1. jul 2011 08:19)

UPRAVO! Ljudi, gledajte samo svoj interes. Meni je mts superiska!

Prilikom promocije postpaid 066, pre oko godinu dana, uzeo sam 066 pa (moj fiksni) broj, i izvrstan paket sa SVIM sto sleduje, pozivi - van/u mrezi, sms u/van, mms u/van, internet podaci, besplatna prica sa fiksnim brojem... za promotivnu cenu od 200 dinara mesecno! Onda je prosao promotivni period i sad placam 400 din. Sto i nije prevelika tragedija jer kad se sve sabere, moj paket koji koristim vredi 6-7 hiljada dinara. Paket je inace deo sad vec "starog postpaid" sistema i nije vise dostupan, ali jos uvek ga furam i ako su mi ponudili prelazak na neki drugi paket uz mogucnost preuzimanja mobilnog telefona za dinar. Zadrzite vas telefoncic i ostale pakete nigde ja ne idem i nista ne menjam. Do sledece promocije, naravno.

Koliko je meni poznato, RATEL je odgovoran za stvaranje, održavanje i opsluživanje baze podataka o korisnicima, pa kako je kasnila nabavka opreme, građani sav bes zbog neispunjenih termina prelaska na sistem portabilnosti brojeva treba da usmere ka njemu. Sada su konačno nabavili opremu i mogu da počnu sa radom, ali se ovaj sistem mogao poveriti i nekoj privatnoj kompaniji čime bi ceo posao bio brže i efikasnije gotov, a država bi se držala izvan cele priče oko usluge i skinula odgovornost sa sebe. na žalost, naša država je takva da voli da bude mirođija u svakoj čorbi!

sve su ove prazne priče.
njih tri se dogovaraju....
kako naprimer ni jedan od operatera nije nudio ništa za osmi mart?
al kad ima promocija ,slična ima i kod ostalih

ha ha

Da li neko zna - Da li se prelaskom iz MTS u Telenor, u buduće koriste i dalje MTS predajnici ili ne ?
Ja sam hteo da predjem u Telenor zbog boljeg signala.

ja sam na mts samo zbog omiljenog broja, i uz to sma namestio poruke da mi budu 0 dinara, od septembra prelazim na postpejd u telenor jer su dali najbolju ponudu, a meni sto treba je dosta minuta razgovora i masa poruka, mts daje za 2000 dinara 600 minuta a telenor cak 1300, i to je glavni razlog prelaska na telenor postpejd, za vip da ne pricam, mnogo su skupi, bas dosta

ja sam pri Vip-u,i mislim da su najpovoljniji,jer su sveobuhvatni u paketima.Mislim da drugi operateri imaju mozda vise paketa,ali ako ti teba,a treba svega-Mb(interneta),sms-a,price onda niko nije jeftiniji.Za 1200 din imam 325Mb,325 sms,325 minuta+u mrezi do 1000min.To drugi,za tu cenu nemaju.

Ajde sada da vidimo ko ce imati najvise stete a ko najvise koristi od ovih prelazaka. Ljudi izjasnite se sa kog operatera prelazite na koji i razlog.
Ja cu najverovatnije preci sa telenora prepaid na neki drugi jer nemaju neke ponude za razliku od druga 2. Koliko sam shvatio Telenor ima najbolju mrezu ali je i najskuplji sa najmanje dobrih ponuda i paketa pa ako se bavite ozbiljnim biznisom i sl. najbolje je njega koristiti a ako ne ko ja onda je bolje preci na neki drugi.

Koristio sam Telenor( Mobtel ) od 2000-e do 2008 i onda sam presao na MTS jer mi je vecina ekipe na MTS-u pa je jeftinije a i mnogo sam zadovoljniji MTS-om.

Citam neke komentare koji tvrde da Telenor ima najbolju mrezu ? Ne znam kako ste to utvrdili ? Zasto mislite da MTS i VIP zaostaju ? Cenite da nemaju pare da kupe opremu koju ima Telenor ili da ovi znaju nesto sto drugi ne znaju ? Inace, imam MTS i Telenor kartice i prilicno su mi ok

Redovno sam placao racune godinu dana bez i jednog zakasnjenja vipu. posle izvesnog vremena uzeo sam vipov paket 325 sa telefonom Samsung 5500i Galaxy i posle 2 meseca poslao sam im telefon na nadogradnju softvera sa 2.1 na 2.2 sa napomenom da mi se SD kartica povremeno ili otprilike svaki 2-3. dan ponovo ucita sto traje nekoliko secundi. Na kraju se ispostavilo da SD karica nije uredu jer se to isto desava i na dugom telefonu. Posle 10-tak dana vracen mi je telefon sa ponistenom garancijom i slikom ostecenja gde se ispostavilo da sam jako gurao karticu i ostetio metal na karju ulaska kartice. Koristim telefone gde se na klik stavlja SD kartica vec nekoliko godina i promenio sam ih 5 do 6 jer sam fan gedzeta i samo sam jednom pazljivo promenio karticu sa drugom koja ima vecu memoriju. Odneo sam telefon kuci da probam dali radi SD kartica i primetio da mi ne redi ekran (touch screen). Posto zivim na 50 metara od vipovog centra odmah sam se vratio (5 minuta) i radnici su mi rekli da napisem zalbu posle uvida da ne radi ekran i rekli su mi da nece biti nikakvih problema. Posle sat vremena napisao sam detaljnu zalbu na dve strane sa svim slikama i trazio da preslusaju razgovore njihovog tehnickog servisa gde sam nekoliko puta zvao i zalio se da mi se kartica ponovo uzitava. Odgovor nikada nisam ni dobio a javii su mi mejlom da su mi poslali pismo i posle pisanja puno mejlova i pozivanja korisnickog servisa pose 15 dana su mi rekli da su konstantovali njihov ovlasceni servis "Begram" i oni su potvrdili da sam ostetio telefon i da nemam pravo na servis jer mi je ponistena garancija bez i jedne reci o ekranu koji sam pisao u zalbi. Ponovo sam im pisao puno mejlova i zvao i niko mi nista ne odgovara konkretno sem da ce moju zalbu koju sam uputio putem mejla ponovo razmotriti. Ponovo su mi posle 25 dana poslali mejl gde se ponovila ista prica kao i prvi put bez reci o ekranu. Ja im pisem da konstultuju radnike koje sam pitao dali ih je neko nesto pitao i odgovorili su mi negativno. Posle 30 dan dobijem mejl gde mi pisu da Bergam moze da mi popravi ekran uz nadoknadu 10 000 dinara za zamenu cele maticne ploce zbog ostecenja ulaza za SD karticu. Isao sam u inspekciju i oni su mi rekli da po novom zakonu ne mogu da mi pomognu jer su mi prvi put odgovorili u roku od 15 dana. Inspektor mi je usput ispricao kako je negova cerka sela na telefon i da su joj isti dan zamenili telefon i kaze mi kako se kome pogodi a on je inspektor pa jer tu ima slucajnosti. Pisao sam im da cu da im vratim telefon sa raskidom ugovora jer koristim i njihov internet sa tarifom od 700 dinara mesecno i ako prestanem da placam telefon iskljucit ce mi i internet pa sto bi placao i internet a za netbook za koji sam dao maximalnih 23 000 dinara i ne odgovaraju mi. Cak im pisem da cu uredno da placam internet ali ne i telefon koji su mi vratili pokvaren. Normalno sam otisao u MTS i uzeo LG GT54o sa tarifom prva droid koja je trenutno najpovoljnija na trzistu za pametne telefone. Neznam dali Begram sam ili u saradni sa vipom pokusavaju na ovaj nacin da opljackaju gradjane jer su mi u agenciji za zastitu potrosaca rekli da su im oni najveci problem koji imaju. Navijao sam za prodaju Telekoma jer se radnici ponasaju kao u komunizmu a to mogu da potvrdim jer zivim odmah pored telekoma ali mi je drago sto telekom Austrija nije kupio MTS jer ako bi radili isto ovo bilo bi za opsti protest protiv ovakvih prevara gradjana jer koliko sam cuo ne da nisam jedini nego nas ima mnogo koji smo prevareni na ovaj nacin. PS. Jos uvek je telefon kod mene u istom stanju a najzinimljiije je sto sam ga nosio u servi i kzu da nije ostecen uzlaz za SD katicu a taj nacin da ne moze da radi nego moze da se koristi sasvim normalno sem ekrana. Vrujem da je radik u Begram servisu namerno zagrebao i misli da sam glup i da cu kod njih da poravim nista a da ce oni staviti 10 000 dinara u dzep a da nista ne urade a da je prilikom sklapanja telefona mada mi nije jasno sto je otvaran sto su mi rekli u servisu i tada nestrucno pokvarili ekran namerno ili slucajno to vec neznam

MTS-ovu pripejd tarifu ne poznajem. Po trenutnim promocijama ili stalnim pogodnostima Telenor i VIP su tu negde. Što se tiče postpejda, to može da se vidi na sajtu svakog operatera. Neka svako pogleda, stavi na papir koliko troši i šta mu odgovara. Nečeg se daje previše pa će se to platiti a neće iskoristiti, ali će se zato iskoristiti ono šta treba do kraja. MTS ima nešto 300 minuta, 300 poruka i 300 MB za nekih 600 dinara i klupsku tarifu Zvezda/Partizan 300 minuta, 1000 poruka i 1GB za 1200. Vip ima Postpejd 325, toliko minuta, poruka i MB za 1100 dinara preplate, plus, mislim, besplatne minute ka VIP brojevima. Telenor ima prenesi i surfuj 500, 150 minuta plus dodatnih 500 samo u Telenor mreži, 500 poruka, i 500 MB veće brzine plus dalje trošenje MB manjom brzinom za pretplatu od 1000 dinara. Bitan je faktor šta se nudi, kao i eventualna ponuda telefona. E sad, Telenor nudi i opciju tarifni dodaci. Uzme se neki paket sa manjom pretplatom i onda se na osnovu tarifnih dodataka skocka paket po svojoj meri. Tarifni dodaci su 290 i 190 dinara, a nudi se 1000 poruka, ili 1000 minuta ka Telenoru, ili 1000 minuta ka izabranom Telenor broju, ili neki noćni razgovori, ili Klik od 150 MB. Ja trenutno koristim prenesi plus 500 (isto kao prenesi i surfuj 500, samo sa fiksnih 500 MB) i tarifni dodatak 1000 poruka. Uz poneki MMS ili parking poruke, račun mi bude oko 1250, ali uglavnom i manje, oko 1150. A nudili su mi uz ugovor na dve godine dodatne minute ili poruke koje za sad nisam prihvatio iako nemam nameru da menjam. Kod njih je recimo C6 uz navedenu tarifu 1600 na 12 meseci. Dakle, ko se odluči za tu tarifu dobija C6 i 12 meseci plaća 2800 (pretplata plus rata), a kasnije samo 1200. Ne znam kako je u VIP-u i MTS-u, ali u Telenoru mi se ne sviđa što se naplaćuje razgovor sa operaterom. Pa ne zovem operatera zato što mi je dosadno pa bih da ćaskam sa nekim, nego zovem operatera zato što mi treba nešto. Što se tiče interneta, koristio sam njihov i mogu reći da sam sasvim zadovoljan. Ne znam podatke za brzinu, ali sam zadovoljan. Sad su i oni počeli kao i VIP da daju neograničen internet, i tu su i jedni i drugi u prednosti u odnosu na MTS. E sad, u Telenoru mogu da se uzmu tri tablet računara (da, to je prikaz kako izgleda internet na onam crnom okviru koji nas nervira danima unazad) dok u VIP-u mogu da se uzmu laptop i netbuk računari. Dakle, ko šta voli. U VIP-u ide i na nekih 6 rata, pretplata plus rata izađe oko 5000 mesećno za laptop. E sad, kome treba a u škripcu je sa parama, to nije loša varijanta. Pa i da plaćaš mesečnu pretplatu, ti prikačiš laptop na adsl i to je to. Ja kao korisnik Telenor kartice mislim da je VIP po ponudi interneta ispred konkurenata. I još nešto. Na MTS-ovom sajtu ima i neka opcija za dual sim karticu. To isto nije loše, dva broja na jednoj kartici, uzme se jedan pripejd i jedan postpejd, ali iskreno ne znam kako to funkcioniše po pitanju dostupnosti brojeva.
Izvinjavam se na malo opširnijem komentaru, ali ovo je neki prikaz tarifa od oko 1000 dinara pretplate. Naravno, ima za više ima za manje. Neka svako sebi izabere šta mu odgovara. Ja samo mogu reći da sam spasen ovom novom tarifom u Telenoru. Nekom starom Mobtelovom tarifom nisam mogao da spustim račun ispod 2000.

TELENOR,SIMPLY THE BEST !!! P.S. TO JE SAMO MOJE MISLJENJE,A VASE ...?

Da su ovo pustili pre godinu i po dana, sa uživanjem bih moj tadašnji postpaid broj prebacio na Telenor. MTS mi se smučio sa proverom stanja koju je nemoguće izvršiti 15 dana u mesecu, a onda kada može, ispiše stanje od pre 10 dana... dok nisam izvalio kvaku, više puta su mi bili (za moje pojmove) enormni računi. Telekom, neka hvala. Trenutno koristim VIP, ali za bilo kakvu ozbiljniju priču planiram Telenor.

Odradjujemm Telenor dok sam tu. Nemam emotivan odnos preme mrezi. Nije mi jasno kad ga neko ima. Kao - moja mreza, ovo ono, pogodnosti.

Mnogo je vaznije gde se mreza koristi, tacnije, mnogo mi je vaznije da ne koristim ni Telenor ni mt:s, vec lokalnu mrezu u Barsi, Rimu ili Veneciji, ne zato sto mi je tamo gotivna neka mreza, vec zato sto tamo zivim. Ako si u Srbiji, ne pomaze ti mreza :)

Znam da nije u direktnoj vezi sa tekstom, ali me zanime da li neko zna da li Blackberry servis funkcionise u Srbiji ( besplatne poruke i chat sa drugim BBR korisnicima u inostranstvu) i koje mreze ga podrzavaju ako ga podrzavaju?? Nikako da nadjem info na netu... Hvala unapred :)

Bravo, a sada PayPal!

Silno će se obradujete...

Телекомова контрола трошкова, користим од 2009. За 500 динара месечно, добијам 1000 динара кредита, 66 МБ за нет, цена поруке 0.80 динара - непотрошено се пребацује. Крајње задовољан, сад су још увели и доплату за нет (50МБ=60 динара) тако да бриге немам. И да, још један велики плус: могу да раскинем уговор кад год, немам обавезу.

Izvrsio sam prelazak sa m:ts mreze na telenor, obe mreze se trkaju sa slicnim promocijama, zavisno od vasih potreba birate mrezu, moj izbor je bio takav jer svi skoro kod mene koriste telenor mrezu u kojoj najvise obavljam razgovore, a svaka mreza nudi besplatne minute samo u njenoj mrezi, i drugi razlog je kodiran telefon. Biraj te i vi kad je dzabe.

Telenor! :)

TELENOR,SIMPLY THE BEST !!! P.S. TO JE SAMO MOJE MISLJENJE,A VASE ...?

Tek ce sad da nas deru ....

Odradjujemm Telenor dok sam tu. Nemam emotivan odnos preme mrezi. Nije mi jasno kad ga neko ima. Kao - moja mreza, ovo ono, pogodnosti.

Mnogo je vaznije gde se mreza koristi, tacnije, mnogo mi je vaznije da ne koristim ni Telenor ni mt:s, vec lokalnu mrezu u Barsi, Rimu ili Veneciji, ne zato sto mi je tamo gotivna neka mreza, vec zato sto tamo zivim. Ako si u Srbiji, ne pomaze ti mreza :)

Da li neko zna - Da li se prelaskom iz MTS u Telenor, u buduće koriste i dalje MTS predajnici ili ne ?
Ja sam hteo da predjem u Telenor zbog boljeg signala.

Zbog veoma loseg odnosa prema svojim korisnicima i jos goreg uvida u stanje na racunu pre sest meseci sam presao iz Telekoma u Telenor. Slobodno mogu reci da sam prezadovoljan kako uslugama koje nude tako i ljubaznoscu ljudi iz korisnickog centra.

Da li govorna poruka 'da je broj prenesen' može da se isključi. Ako ne može, teško da će iko preći, ako svaki put morate prvo da saslušate reklamu, pa tek onda da vam aktiviraju poziv.

ja sam na mts samo zbog omiljenog broja, i uz to sma namestio poruke da mi budu 0 dinara, od septembra prelazim na postpejd u telenor jer su dali najbolju ponudu, a meni sto treba je dosta minuta razgovora i masa poruka, mts daje za 2000 dinara 600 minuta a telenor cak 1300, i to je glavni razlog prelaska na telenor postpejd, za vip da ne pricam, mnogo su skupi, bas dosta

Iskreno, treba dobro pogledati ponude, malo porazgovarati sa drugima i onda doneti odluku.
ja sam se zaleteo i za firmine telefone uzeo VIP, bili su najjeftiniji, materijal je bio najbolji, najviše su se trudili oko mene... Sada imam takve probleme da mi pola ljudi ima rezervne kartice, pošto pola dana nemaju domet ili je kvalitet katastrofa, a u pitanju je terenski posao i stalna komunikacija sa mušterijama...
U ugovoru sitno pišu penali za prelaz, rokovi do kada sam obavezan da budem kod njih i sve tako na moju štetu...

Ja sam MTS-ov korisnik od 1999. godine, a poslednjih 5 godina sam na post-pejdu. Jedva sam cekao prenosenje brojeva i rado bih presao kod nekog drugog operatera jer mi se MTS svojim ocajnim odnosom prema korisnicima najblaze receno smucio. Mada iskreno razocarali su me Vip i Telenor jer sam od njih ocekivao da ce na neki nacin pokusati da privuku nas nezadovoljne korisnike na svoju mrezu, medjutim koliko vidim od toga nema nista. Posteno za sad mi je MTS dao najbolju ponudu za novi ugovor, mada to je malo da ispravi sve njihove greske.

(Iggy, 1. jul 2011 08:19)

UPRAVO! Ljudi, gledajte samo svoj interes. Meni je mts superiska!

Prilikom promocije postpaid 066, pre oko godinu dana, uzeo sam 066 pa (moj fiksni) broj, i izvrstan paket sa SVIM sto sleduje, pozivi - van/u mrezi, sms u/van, mms u/van, internet podaci, besplatna prica sa fiksnim brojem... za promotivnu cenu od 200 dinara mesecno! Onda je prosao promotivni period i sad placam 400 din. Sto i nije prevelika tragedija jer kad se sve sabere, moj paket koji koristim vredi 6-7 hiljada dinara. Paket je inace deo sad vec "starog postpaid" sistema i nije vise dostupan, ali jos uvek ga furam i ako su mi ponudili prelazak na neki drugi paket uz mogucnost preuzimanja mobilnog telefona za dinar. Zadrzite vas telefoncic i ostale pakete nigde ja ne idem i nista ne menjam. Do sledece promocije, naravno.

TELENOR koristim vec 8 godina i jedva cekam da ih promenim. Vec dva puta su me opljackali.
Prvi put na moru 2009. kad sam otisao u H. Novi. Stizemo u CG, i dobijam poruku od Telenora koja kaze da ako posaljem poruku na 9863 i ukucam blabla, onda nisam u romingu i sve isto placam kao da sam u Srbiji. Odradim to nravno za cenu od 100 dinara i kad se vratih sa letovanja saceka me racun od 20.000,oo ... Telenor mi onda objasni da sam izasao na internet 14 minuta i da oni sa CG nemaju uovor o prenosu internet saobracaja od 1 kilobita vec minimum 100 kilobita (neki problemi tehnicke prirode, jel) i da je zato ta usluga 100 puta skuplja od iste u Srbiji, i da takodje ne podleze pogodnostima koje sam pokrenuo porukom. Dakle koristim internet u romingu koji se btw placa 100 x vise.
Simple as that.
Posto imam cool broj koji dugo koristim, progutam problem, iskesiram nerado i resim da u buducnosti budem opreziniji.

Onda 2011. uzmem novi telefon preko telenora, promenim paket i cica mi kaze da imam moucnost da downloadujem do 1 gigabajta sa neta. Odem sa nekim drustvom na vikendicu van grada, ukljucimo malo Youtube (ne vise od 30 minuta) i stigne mi racun za to 13.000,oo. Objasne mi u Telenoru kako sam downlodovao 200 mega i da to kosta toliko, a ja im kazem da mi je njihova radnica rekla da u novom paketu imam do 1 giga da se igram. Imate gospodine, ali samo ako ukljucite naknadno tu opciju slanjem poruke na 063opetsmoteprevarili.

Podnesem zalbu, Postovani, vec ste me jednom odrali, zena dete i ja smo vasi korisnici vec skoro deceniju, svaki mesec od nas imate 5-6 hiljada, jel moze neki popust nesto....
NE MOZE!
I tako, sad ce menjamo Telenor, i zena i dete i ja.
I tastu cu da nagovorim da promeni, ja cu da joj platim tih 200 dinara. :P

sve su ove prazne priče.
njih tri se dogovaraju....
kako naprimer ni jedan od operatera nije nudio ništa za osmi mart?
al kad ima promocija ,slična ima i kod ostalih

ha ha

Da su ovo pustili pre godinu i po dana, sa uživanjem bih moj tadašnji postpaid broj prebacio na Telenor. MTS mi se smučio sa proverom stanja koju je nemoguće izvršiti 15 dana u mesecu, a onda kada može, ispiše stanje od pre 10 dana... dok nisam izvalio kvaku, više puta su mi bili (za moje pojmove) enormni računi. Telekom, neka hvala. Trenutno koristim VIP, ali za bilo kakvu ozbiljniju priču planiram Telenor.

Ajde sada da vidimo ko ce imati najvise stete a ko najvise koristi od ovih prelazaka. Ljudi izjasnite se sa kog operatera prelazite na koji i razlog.
Ja cu najverovatnije preci sa telenora prepaid na neki drugi jer nemaju neke ponude za razliku od druga 2. Koliko sam shvatio Telenor ima najbolju mrezu ali je i najskuplji sa najmanje dobrih ponuda i paketa pa ako se bavite ozbiljnim biznisom i sl. najbolje je njega koristiti a ako ne ko ja onda je bolje preci na neki drugi.

"Jer kad operateri znaju da se možete naljutiti..." A sta da radim sa onih godinu i po dana ostatka pretplate iako sam vec ljut???? Bas njih zabole dal' sam ja ljut ili ne.

ja sam pri Vip-u,i mislim da su najpovoljniji,jer su sveobuhvatni u paketima.Mislim da drugi operateri imaju mozda vise paketa,ali ako ti teba,a treba svega-Mb(interneta),sms-a,price onda niko nije jeftiniji.Za 1200 din imam 325Mb,325 sms,325 minuta+u mrezi do 1000min.To drugi,za tu cenu nemaju.

sve su ovo trivijalne stvari, a najbitnija je gurnuta u stranu - opet nista od pay pala. dokle vise?!

Silno će se obradujete...

Koristio sam Telenor( Mobtel ) od 2000-e do 2008 i onda sam presao na MTS jer mi je vecina ekipe na MTS-u pa je jeftinije a i mnogo sam zadovoljniji MTS-om.

Znam da nije u direktnoj vezi sa tekstom, ali me zanime da li neko zna da li Blackberry servis funkcionise u Srbiji ( besplatne poruke i chat sa drugim BBR korisnicima u inostranstvu) i koje mreze ga podrzavaju ako ga podrzavaju?? Nikako da nadjem info na netu... Hvala unapred :)

Citam neke komentare koji tvrde da Telenor ima najbolju mrezu ? Ne znam kako ste to utvrdili ? Zasto mislite da MTS i VIP zaostaju ? Cenite da nemaju pare da kupe opremu koju ima Telenor ili da ovi znaju nesto sto drugi ne znaju ? Inace, imam MTS i Telenor kartice i prilicno su mi ok

Redovno sam placao racune godinu dana bez i jednog zakasnjenja vipu. posle izvesnog vremena uzeo sam vipov paket 325 sa telefonom Samsung 5500i Galaxy i posle 2 meseca poslao sam im telefon na nadogradnju softvera sa 2.1 na 2.2 sa napomenom da mi se SD kartica povremeno ili otprilike svaki 2-3. dan ponovo ucita sto traje nekoliko secundi. Na kraju se ispostavilo da SD karica nije uredu jer se to isto desava i na dugom telefonu. Posle 10-tak dana vracen mi je telefon sa ponistenom garancijom i slikom ostecenja gde se ispostavilo da sam jako gurao karticu i ostetio metal na karju ulaska kartice. Koristim telefone gde se na klik stavlja SD kartica vec nekoliko godina i promenio sam ih 5 do 6 jer sam fan gedzeta i samo sam jednom pazljivo promenio karticu sa drugom koja ima vecu memoriju. Odneo sam telefon kuci da probam dali radi SD kartica i primetio da mi ne redi ekran (touch screen). Posto zivim na 50 metara od vipovog centra odmah sam se vratio (5 minuta) i radnici su mi rekli da napisem zalbu posle uvida da ne radi ekran i rekli su mi da nece biti nikakvih problema. Posle sat vremena napisao sam detaljnu zalbu na dve strane sa svim slikama i trazio da preslusaju razgovore njihovog tehnickog servisa gde sam nekoliko puta zvao i zalio se da mi se kartica ponovo uzitava. Odgovor nikada nisam ni dobio a javii su mi mejlom da su mi poslali pismo i posle pisanja puno mejlova i pozivanja korisnickog servisa pose 15 dana su mi rekli da su konstantovali njihov ovlasceni servis "Begram" i oni su potvrdili da sam ostetio telefon i da nemam pravo na servis jer mi je ponistena garancija bez i jedne reci o ekranu koji sam pisao u zalbi. Ponovo sam im pisao puno mejlova i zvao i niko mi nista ne odgovara konkretno sem da ce moju zalbu koju sam uputio putem mejla ponovo razmotriti. Ponovo su mi posle 25 dana poslali mejl gde se ponovila ista prica kao i prvi put bez reci o ekranu. Ja im pisem da konstultuju radnike koje sam pitao dali ih je neko nesto pitao i odgovorili su mi negativno. Posle 30 dan dobijem mejl gde mi pisu da Bergam moze da mi popravi ekran uz nadoknadu 10 000 dinara za zamenu cele maticne ploce zbog ostecenja ulaza za SD karticu. Isao sam u inspekciju i oni su mi rekli da po novom zakonu ne mogu da mi pomognu jer su mi prvi put odgovorili u roku od 15 dana. Inspektor mi je usput ispricao kako je negova cerka sela na telefon i da su joj isti dan zamenili telefon i kaze mi kako se kome pogodi a on je inspektor pa jer tu ima slucajnosti. Pisao sam im da cu da im vratim telefon sa raskidom ugovora jer koristim i njihov internet sa tarifom od 700 dinara mesecno i ako prestanem da placam telefon iskljucit ce mi i internet pa sto bi placao i internet a za netbook za koji sam dao maximalnih 23 000 dinara i ne odgovaraju mi. Cak im pisem da cu uredno da placam internet ali ne i telefon koji su mi vratili pokvaren. Normalno sam otisao u MTS i uzeo LG GT54o sa tarifom prva droid koja je trenutno najpovoljnija na trzistu za pametne telefone. Neznam dali Begram sam ili u saradni sa vipom pokusavaju na ovaj nacin da opljackaju gradjane jer su mi u agenciji za zastitu potrosaca rekli da su im oni najveci problem koji imaju. Navijao sam za prodaju Telekoma jer se radnici ponasaju kao u komunizmu a to mogu da potvrdim jer zivim odmah pored telekoma ali mi je drago sto telekom Austrija nije kupio MTS jer ako bi radili isto ovo bilo bi za opsti protest protiv ovakvih prevara gradjana jer koliko sam cuo ne da nisam jedini nego nas ima mnogo koji smo prevareni na ovaj nacin. PS. Jos uvek je telefon kod mene u istom stanju a najzinimljiije je sto sam ga nosio u servi i kzu da nije ostecen uzlaz za SD katicu a taj nacin da ne moze da radi nego moze da se koristi sasvim normalno sem ekrana. Vrujem da je radik u Begram servisu namerno zagrebao i misli da sam glup i da cu kod njih da poravim nista a da ce oni staviti 10 000 dinara u dzep a da nista ne urade a da je prilikom sklapanja telefona mada mi nije jasno sto je otvaran sto su mi rekli u servisu i tada nestrucno pokvarili ekran namerno ili slucajno to vec neznam

Savet iz licnog iskustva sa kanadskim operaterima pri prenosu brojeva: sacekajte malo da se snadju, pa tek onda menjajte operatera ako niste zadovoljni ali slusajte sta ce da vam ponude, nemojte menjati po svaku cenu iz besa. Gledajte svoj interes.

Evo mog razgovora sa jednim mobilim operaterom pri pokusaju promene broja (za post-pejd, po isteku ugovora):

(Dobar dan / dobar dan, hvala sto ste zvali, moje ime je... itd, itd...)
JA: Zeleo bih da raskinem ugovor.
MOB: Svakako gospodine, da li mogu da znam razlog.
JA: Previse mi je da placam $48 mesecno jer retko koristim telefon.
MOB: Da, da, vidim, imate X minuta mesecno a ne iskoristite ni pola. Predlazem vam da predjete na plan sa polovinom minuta za samo $29.95.
JA: Da, ali evo gledam na sajtu tu nemam besplatne text poruke?
MOB: Hmmm... tacno, ali evo plana sa istim brojem minuta, besplatnim porukama, ali sa skupljim roamingom i medjugradskim pozivima koje vidim svejedno retko koristite za samo $24,95.
JA: Svejedno, previse mi je.
MOB: Gospodine, pretpostavljam da niste znali, ali postoji i plan za hitne slucajeve koji doduse ne reklamiramo javno. Dobijete X minuta, Y poruka (itd...) i to vama specijano nudimo za svega $9.95 mesecno.
JA: Hmmmmmmm...

Dakle, samo polako i hladne glave, ko zna sta moze da ispadne na kraju!

"...Što se zemalja u okruženju tiče, prva je Slovenija, u kojoj je prenos broja mobilnog moguć od 2005. godine, zatim Hrvatska godinu kasnije, Makedonija 2008. godine i Albanija, od kraja prošle godine".
Zar smo i u ovome morali da budemo iza Albanije, aman-zaman!!!

MTS-ovu pripejd tarifu ne poznajem. Po trenutnim promocijama ili stalnim pogodnostima Telenor i VIP su tu negde. Što se tiče postpejda, to može da se vidi na sajtu svakog operatera. Neka svako pogleda, stavi na papir koliko troši i šta mu odgovara. Nečeg se daje previše pa će se to platiti a neće iskoristiti, ali će se zato iskoristiti ono šta treba do kraja. MTS ima nešto 300 minuta, 300 poruka i 300 MB za nekih 600 dinara i klupsku tarifu Zvezda/Partizan 300 minuta, 1000 poruka i 1GB za 1200. Vip ima Postpejd 325, toliko minuta, poruka i MB za 1100 dinara preplate, plus, mislim, besplatne minute ka VIP brojevima. Telenor ima prenesi i surfuj 500, 150 minuta plus dodatnih 500 samo u Telenor mreži, 500 poruka, i 500 MB veće brzine plus dalje trošenje MB manjom brzinom za pretplatu od 1000 dinara. Bitan je faktor šta se nudi, kao i eventualna ponuda telefona. E sad, Telenor nudi i opciju tarifni dodaci. Uzme se neki paket sa manjom pretplatom i onda se na osnovu tarifnih dodataka skocka paket po svojoj meri. Tarifni dodaci su 290 i 190 dinara, a nudi se 1000 poruka, ili 1000 minuta ka Telenoru, ili 1000 minuta ka izabranom Telenor broju, ili neki noćni razgovori, ili Klik od 150 MB. Ja trenutno koristim prenesi plus 500 (isto kao prenesi i surfuj 500, samo sa fiksnih 500 MB) i tarifni dodatak 1000 poruka. Uz poneki MMS ili parking poruke, račun mi bude oko 1250, ali uglavnom i manje, oko 1150. A nudili su mi uz ugovor na dve godine dodatne minute ili poruke koje za sad nisam prihvatio iako nemam nameru da menjam. Kod njih je recimo C6 uz navedenu tarifu 1600 na 12 meseci. Dakle, ko se odluči za tu tarifu dobija C6 i 12 meseci plaća 2800 (pretplata plus rata), a kasnije samo 1200. Ne znam kako je u VIP-u i MTS-u, ali u Telenoru mi se ne sviđa što se naplaćuje razgovor sa operaterom. Pa ne zovem operatera zato što mi je dosadno pa bih da ćaskam sa nekim, nego zovem operatera zato što mi treba nešto. Što se tiče interneta, koristio sam njihov i mogu reći da sam sasvim zadovoljan. Ne znam podatke za brzinu, ali sam zadovoljan. Sad su i oni počeli kao i VIP da daju neograničen internet, i tu su i jedni i drugi u prednosti u odnosu na MTS. E sad, u Telenoru mogu da se uzmu tri tablet računara (da, to je prikaz kako izgleda internet na onam crnom okviru koji nas nervira danima unazad) dok u VIP-u mogu da se uzmu laptop i netbuk računari. Dakle, ko šta voli. U VIP-u ide i na nekih 6 rata, pretplata plus rata izađe oko 5000 mesećno za laptop. E sad, kome treba a u škripcu je sa parama, to nije loša varijanta. Pa i da plaćaš mesečnu pretplatu, ti prikačiš laptop na adsl i to je to. Ja kao korisnik Telenor kartice mislim da je VIP po ponudi interneta ispred konkurenata. I još nešto. Na MTS-ovom sajtu ima i neka opcija za dual sim karticu. To isto nije loše, dva broja na jednoj kartici, uzme se jedan pripejd i jedan postpejd, ali iskreno ne znam kako to funkcioniše po pitanju dostupnosti brojeva.
Izvinjavam se na malo opširnijem komentaru, ali ovo je neki prikaz tarifa od oko 1000 dinara pretplate. Naravno, ima za više ima za manje. Neka svako sebi izabere šta mu odgovara. Ja samo mogu reći da sam spasen ovom novom tarifom u Telenoru. Nekom starom Mobtelovom tarifom nisam mogao da spustim račun ispod 2000.

"novi promotivni paket pod nazivom “Dovedi prijatelja” koji će svima korisnicima koji dovedu nove korisnike
dodeliti određeni bonus.
"
Ovo me podseti na stari vic o KP , ako stari član dovede novog oslobođen je placanja članarine godinu dana , ako dovede tri nova , ne plaća članarinu doživotno , a ko dovede petoro , ne mora više ni biti član KP .

Телекомова контрола трошкова, користим од 2009. За 500 динара месечно, добијам 1000 динара кредита, 66 МБ за нет, цена поруке 0.80 динара - непотрошено се пребацује. Крајње задовољан, сад су још увели и доплату за нет (50МБ=60 динара) тако да бриге немам. И да, још један велики плус: могу да раскинем уговор кад год, немам обавезу.

ali sekretarka za digitalnu agendu:) lol

Koliko je meni poznato, RATEL je odgovoran za stvaranje, održavanje i opsluživanje baze podataka o korisnicima, pa kako je kasnila nabavka opreme, građani sav bes zbog neispunjenih termina prelaska na sistem portabilnosti brojeva treba da usmere ka njemu. Sada su konačno nabavili opremu i mogu da počnu sa radom, ali se ovaj sistem mogao poveriti i nekoj privatnoj kompaniji čime bi ceo posao bio brže i efikasnije gotov, a država bi se držala izvan cele priče oko usluge i skinula odgovornost sa sebe. na žalost, naša država je takva da voli da bude mirođija u svakoj čorbi!

Kasnimo za evropskim drzavama minimum 10 god a i vise :(

Imam dva broja, Telenor i mts. Godinama sam koristila Telenor, ali su mnogo skupi, i gotovo da nemaju neke bonuse, pa sam uzela i mts karticu na koju mi stalno stizu bonus minuti, ali je mana sto to vazi samo za istu mrezu.
Kako god okrenes, i dalje svaka mreza ima svoje pogodnosti i mane.

Ofcom nije operater, nego Britanski ekvivalent RATELu.

Bravo, a sada PayPal!

Izvrsio sam prelazak sa m:ts mreze na telenor, obe mreze se trkaju sa slicnim promocijama, zavisno od vasih potreba birate mrezu, moj izbor je bio takav jer svi skoro kod mene koriste telenor mrezu u kojoj najvise obavljam razgovore, a svaka mreza nudi besplatne minute samo u njenoj mrezi, i drugi razlog je kodiran telefon. Biraj te i vi kad je dzabe.