Iznevereni turisti i dalje čekaju novac

Pa ko još putuje ovim anonimus agencijama?!

Aj' sad svi na vreme prijavite stetu, na APR-u i u opstim uslovima putovanja stoji da je agencija osigurana kod Triglav Osiguranja AD Beograd, na sumu od 25.000 evra, u slucaju insolventnosti i to u sledecim slucajevima (u skladu sa Pravilnikom Ministarstva) : 1) troškovi nužnog smeštaja, ishrane i povratka putnika sa putovanja u zemlji ili inostranstvu, u mesto polaska;
2) potraživanja uplaćenih sredstava putnika po osnovu ugovora o turističkom putovanju, koje organizator putovanja nije realizovao;
3) potraživanja uplaćenih sredstava putnika, u slučaju otkaza putovanja od strane putnika, u skladu sa opštim uslovima putovanja;
4) potraživanja razlike izmedju ugovorene cene putovanja i cene putovanja snižene srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju uslugaobuhvaćenih programom putovanja.

Pre toga obavezno napisite dopis agenciji kao zalbu, i paralelno turistickoj inspekciji. Samo se nadajte da vas nema previse, posto je limit 25.000 evra utvrdilo Ministarstvo, i vise od toga osigurav.kuca ne moze da vam nadoknadi, vec ce proporcionalno prijavljenim stetama. Moje iskustvo (kao prevarenog putnika Trinity travel-a) je takvo da je u toj situaciji prevareno mnogo putnika, pa je steta bila preko 300.000 evra, a suma na polisi 25.000 evra, i ja za letovanje U Egiptu koje sam platio 1.500,00 evra za celu porodicu, dobih nadoknadu od 40 evra... Sa srecom !

Ovi su dobro prosli.Mi smo srecni sto smo se zivi vratili. Vracali smo se sa letovanja iz Bugarske 15.07.2013. Prevoznik SIMEX-TRAVEL NOVI SAD reg.
NS 182 CC. Kod PLOVDIVA je spao zadnji desni tocak na autobusu sa 90 putnika pri brzini od preko 90km/h.

Al dobra je fora kako se prebijaju dugovanja, kao ... vratiće im razliku u karti u jednom pravcu i cijenu avio takse, a niko ne gleda utrošeno vrijeme i eventualne obaveze nakon putovanja, posao itd... penali.
No aj, dobro je da ih nisu ostavili tamo.

Pa nebi doslo do ovoga da su ljudi pratili malo forume! KLIO PUTOVANJA je isto što i bivša turistička agencija AGORA TRAVEL - ADRIA GROUP i ista ekipa na čelu sa Nešom Kojićem tadašnjim prevarantom a evo i sadašnjim. Pa ljudi moji pazite se sad jer se verovatno već sprema novi naziv za stare prevarante i nezaboravite ova sezona je još aktuelna.

Klio nije nista bolje ni zasluzio. Prevaranti i diletanti

A zašto ne napišete ime direktora/direktorke agencije... Kolektivna odgovornost treba polako da dobije noge....

@antiekonomista
Želeo bih da prokomentarišem ovaj post "prevarenog" all inclusive turiste: ljudi moraju shvatiti da prema turističkoj agenciji ne treba da se odnose kao maloletna deca koja odraslog hvataju za ruku kao vodiča. Ne, turističke agencije to nisu, njihove ekspoziture su samo blagajne za uplatu aranžmana, a pravi vođa puta na destinaciji najčešće i ne pripada vašoj agenciji nego nekom partneru.
Kad sam prvi put uplaćivao all inclusive letovanje i ja sam se iznenadio što u agenciji praktično "pojma nemaju" šta je obuhvaćeno all inclusive aranžmanom a šta ne, samo su me uputili na website hotela. Ispostavilo se da su bili u pravu, jer za nivo usluge odgovara sam hotel u skladu sa svojom kategorizacijom, a agencija isključivo da vas ugovorenog dana preveze na destinaciju, smesti u hotel i vrati nazad - ništa više od toga.
No ja sam proučio website hotela, uverio se da hotel taksativno nudi sve all inclusive elemente koji mi trebaju, odštampao stranicu za svaki slučaj i nisam se prevario.
Takođe priča sa izlaskom pedijatra na ulicu za 30EUR mi nije jasna, ozbiljne agencije vas maltene neće pustiti da putujete ako niste regulisali zdravstveno osiguranje preko njih ili nekog drugog osiguranja, a na destinaciji (Grčka) najčešće će vas u mesnoj ambulantni čekati naši lekari iz Srbije...
Ako znate svoja prava i niste nerealni u očekivanjima, sa ozbiljnom agencijom sve će biti kako treba.

Ni renomirane agencije nisu nista bolje.
Ispostuju prevoz,ispostuju smestajnu jedinicu,a to sto u okviru all inclusiva imate da jedete splacine,meso 3x za 10dana,vodu i voce placate itd,to nikom nista.
Kazu "ocigledno je da se niste informisali o destinaciji na koju idete",a to sto su vam napricali u agenciji to ne vazi...jos vas na kraju vlasnik agencije vredja i ponizava!
Dete Vam se razboli,a predstavnik agencije hoce da dovede lekara,ali ne u hotel ili da vas uputi na bolnicu,vec na ulicu da pregleda dete i to sve za 30eura!!!
Veliki pozdrav za Argus tours i hotel Caribbean world,Soma bay,Hurgada...pu

Ko normalan još kupuje aranžman gde odlaziš autobusom, a vraćaš se avionom? Zar im od početka nije bilo sumnjivo?

@MikiNS

Grcka je za tu tvoju crnu goru koliko hvalis neuporedivo bolja, a njihov problem nema veze sa Grckom kao drzavom nego sa agencijom preko koje su isli....

Da ne govorimo o kulturi ugostitelja...

Molim te nemoj vise da se sramotis sa takvim komentarima...

vlasnici ce samo zatvoriti agenciju i sledece godine otvoriti novu. svi se sigurno secaju agencije fantasia i nasamarenih turista u turskoj a skoro niko ne zna da je big blue bivsa fantasia.

Bas me briga za putnike i agencije. Ja nemam od cega da odvojim za letovanje. Sve sto zaradim dam u kucu za troskove zivota. Prema tome ne mogu sazaljevati one koji imaju vise od mene. Nemam mnogo ali sam zadovoljan i nisam nikome dinar duzan!

To su isti oni putnici koji pljuju po Crnoj Gori kako je skuplja od Grcke.Eto im sad odmor kakav su zasluzili.

Novinari su zaboravili da napomenu esenciju. Agencija je prijavila insolventnost i sve ono sto su putnici uplatili za naredne aranzmane, progutala je crna rupa bankrota. Sad treba detaljno ispitati da li je ta rupa punila privatne dzepove vlasnika i da li su troskovi koji su pravljeni opravdani. Inace direktor ove, sada pokojne agencije,je g-din Nesa Kojic koji je pre ovog debakla isto radio i sa prethodnim agencijama (u kojima je ranije bio direktni vlasnik, kao prethodna Agora). Klio je otvorio na druge osobe, mada je on vukao konce i za sve se pitao. Napominjem, doticnoj agenciji je mnogo putnika uplatilo aranzman u potpunosti za naredne termine, a za uzvrat nisu dobili ni obavestenje da se ne putuje. Tu sad kumuju i osiguranja, jer zele da im se sto manje ljudi prijavi za naknadu stete (rok je 7 dana, a ani koji u tom roku ne upute zahtev za nadoknadu uplacenih sredstava, mogu da se pozdrave sa svojim novcem). Na samom kraju apelujem na novinare, da pre nego sto objave neku pricu, podrobno se raspitaju o svim detaljima. Po tekstu koji je objavljen, ispada da je jedini problem kod putnika koji su se umesto avionom vratili busom. Zapravo mnogo veci problem su putnici koji su uplatili aranzmane koji uopste nece da se realizuju i oni su realno gore prosli. Za sve zainteresovane, gore pomenuti Nesa Kojic je miljenik foruma i interneta. Samo ukucajte njegovo ime u pretrazivac! A zvanicni organi ne reaguju i istom coveku dozvoljavaju bankrot po ko zna koji put.

Kaka ce vise nasi ljudi da shvate da moraju samo sve da provere u vezi svog putovanja?! Pocevsi od aranzmana, hotela, agencije. Postoje sajtovi sa gomilama komentara o hotelima, vilama, agencijama, pa citajte, ne budite lenji. Sajt www.putovanja.info/ je odlican za to.

Ja upravo zbog ovakvih incidenata idem agencijom "Danica i Miloš", prevoz klimatizovanim vozilom sa 4 mesta za sedenje, stajanje po želji putnika, muzika po želji putnika, ruta i datum povratka po želji putnika :) Cele godine štedim za 10 dana na moru, pa neću onda valjda da štedim na sebi, a da me neki lopov ojadi i ostavi napuštenog 1500km od kuće? Drugo važno pravilo, nikad ne putujem na mesta odakle ne mogu da makar stopiram kući. Znači, ništa Egipat, Maroko, Tunis itd.

Je l im kisla gloova?

@korisnik usluga
Ne volim da komentarisem tudje komentare, ali Vas moram samo u jednom da "ispravim". Pitam se, a trazio sam po netu, i nasao uslove osiguranja, gde to pise da je rok sedam dana ?! Ovi uslovi su pravljeni u skladu sa Pravilnikom Ministarstva, i ma koliko bili nesrecno sastavljeni, imaju tu logiku da se mora sacekati prijava svih putnika po svim aranzmanima agencije, pa tek onda pristupiti isplati nadoknada. Moje iskustvo je takvo da je agencija Trinity "pukla" u julu, moje putovanje je bilo planirano za poslednju nedelju avgusta, i ja sam regularno prijavio stetu mnogo posle nego oni koji nisu vraceni na vreme, ili nisu ni otisli u julu mesecu, i bio sam isplacen, u kom iznosu, i kako, to je pitanje za ovu Drzavu, njeno Ministarstvo, i kako su nesrecan pravilnik i pokrice napravili. Poenta je da sam saznao preko medija da je agencije insolventna u julu mesecu, ali to nije mogao biti okidac za mene da prijavim stetu, za mene koji sam imao putovanje krajem avgusta meseca, tako da ta prica 7 dana da prijave stetu ne pije vodu. Pozzzz

@lea Donekle ste u pravu.
Zapitajte se da li mozda vlasnici i zaposleni u agencijama pisu te komentare.Ima vise nacina za proveru,ali bi najrelevantniji trebao da bude onaj u agenciji gde uplacujete.Ja unazad par godina putujem preko Odeona i gde je do sad sve tacno onako kako su mi rekli u poslovnici na Vidikovcu ( i dobro i lose ).
Nije sustina samo prodati,vec steci poverenje kod potrosaca i prodati mu opet!

@S.Z Uplata aranzmana za grupno putovanje Argus toursa ukljucuje avio karte (prevoz),smestaj (usluga,konkretno za ovaj aranzman all incl. po pravilima hotela koji su dobijeni u agenciji i koji su identicni pravilima sa zvanicnog sajta hotela,medjunarodno putno osiguranje (zbog cega je i kontaktiran predstavnik) i usluge predstavnika agencije (ne za "vodanje za ruku",ali veliko da za pomoc u slucaju hitnih intervencija i zalbe putnika za ne postovanje placenih stavki).
Ugovorom o putovanju je jasno definisano da putnik ima pravo na promenu smestaja ukoliko ne zadovoljava navedeno u aranzmanu,sto su druge agencije i ispostovale,ali predstavnici Argusa su se na to oglusili i jednostavno nisu hteli vise da se odazovu nikome od putnika.
To sto je lekar trazio za pregled,pored osiguranja,je moguce u zavisnosti od ugovora koje osiguranje ima,a moze i ne mora da pokriva troskove prevoza,ali je nemoguce i sumanuto da lekar dete pregleda na ulici,na 40 stepeni ili da dijagnozu telefonski daju predstavnici iz Beograda!
Vredjanje i omalovazavanje direktora,koji je verovatno i vlasnik agencije,je van svih profesionalnih i moralnih standarda i apsolutno ne dopustiv.
Za nekog ko putuje u grupnom aranzmanu min 3x godisnje i te kako znam o cemu pricam,a vec sam i pre putovala sam preko Argus toursa,ali je vrlo verovatno da vise necu.

da da..autobus prokisnjavao..vodic bio grub..jos vozac napravio prekrsaj... kad lazete imajte neku granicu

Po tekstu ispada da je problem u 55 eur +22 eur za takse puta 15 (ili jos 20) ljudi?? Oko hiljadu eur?? Ne verujem.

Jaooo..

To su isti oni putnici koji pljuju po Crnoj Gori kako je skuplja od Grcke.Eto im sad odmor kakav su zasluzili.

Bas me briga za putnike i agencije. Ja nemam od cega da odvojim za letovanje. Sve sto zaradim dam u kucu za troskove zivota. Prema tome ne mogu sazaljevati one koji imaju vise od mene. Nemam mnogo ali sam zadovoljan i nisam nikome dinar duzan!

Ko normalan još kupuje aranžman gde odlaziš autobusom, a vraćaš se avionom? Zar im od početka nije bilo sumnjivo?

Pa ko još putuje ovim anonimus agencijama?!

da da..autobus prokisnjavao..vodic bio grub..jos vozac napravio prekrsaj... kad lazete imajte neku granicu

Ovi su dobro prosli.Mi smo srecni sto smo se zivi vratili. Vracali smo se sa letovanja iz Bugarske 15.07.2013. Prevoznik SIMEX-TRAVEL NOVI SAD reg.
NS 182 CC. Kod PLOVDIVA je spao zadnji desni tocak na autobusu sa 90 putnika pri brzini od preko 90km/h.

@antiekonomista
Želeo bih da prokomentarišem ovaj post "prevarenog" all inclusive turiste: ljudi moraju shvatiti da prema turističkoj agenciji ne treba da se odnose kao maloletna deca koja odraslog hvataju za ruku kao vodiča. Ne, turističke agencije to nisu, njihove ekspoziture su samo blagajne za uplatu aranžmana, a pravi vođa puta na destinaciji najčešće i ne pripada vašoj agenciji nego nekom partneru.
Kad sam prvi put uplaćivao all inclusive letovanje i ja sam se iznenadio što u agenciji praktično "pojma nemaju" šta je obuhvaćeno all inclusive aranžmanom a šta ne, samo su me uputili na website hotela. Ispostavilo se da su bili u pravu, jer za nivo usluge odgovara sam hotel u skladu sa svojom kategorizacijom, a agencija isključivo da vas ugovorenog dana preveze na destinaciju, smesti u hotel i vrati nazad - ništa više od toga.
No ja sam proučio website hotela, uverio se da hotel taksativno nudi sve all inclusive elemente koji mi trebaju, odštampao stranicu za svaki slučaj i nisam se prevario.
Takođe priča sa izlaskom pedijatra na ulicu za 30EUR mi nije jasna, ozbiljne agencije vas maltene neće pustiti da putujete ako niste regulisali zdravstveno osiguranje preko njih ili nekog drugog osiguranja, a na destinaciji (Grčka) najčešće će vas u mesnoj ambulantni čekati naši lekari iz Srbije...
Ako znate svoja prava i niste nerealni u očekivanjima, sa ozbiljnom agencijom sve će biti kako treba.

Ja upravo zbog ovakvih incidenata idem agencijom "Danica i Miloš", prevoz klimatizovanim vozilom sa 4 mesta za sedenje, stajanje po želji putnika, muzika po želji putnika, ruta i datum povratka po želji putnika :) Cele godine štedim za 10 dana na moru, pa neću onda valjda da štedim na sebi, a da me neki lopov ojadi i ostavi napuštenog 1500km od kuće? Drugo važno pravilo, nikad ne putujem na mesta odakle ne mogu da makar stopiram kući. Znači, ništa Egipat, Maroko, Tunis itd.

Ni renomirane agencije nisu nista bolje.
Ispostuju prevoz,ispostuju smestajnu jedinicu,a to sto u okviru all inclusiva imate da jedete splacine,meso 3x za 10dana,vodu i voce placate itd,to nikom nista.
Kazu "ocigledno je da se niste informisali o destinaciji na koju idete",a to sto su vam napricali u agenciji to ne vazi...jos vas na kraju vlasnik agencije vredja i ponizava!
Dete Vam se razboli,a predstavnik agencije hoce da dovede lekara,ali ne u hotel ili da vas uputi na bolnicu,vec na ulicu da pregleda dete i to sve za 30eura!!!
Veliki pozdrav za Argus tours i hotel Caribbean world,Soma bay,Hurgada...pu

@MikiNS

Grcka je za tu tvoju crnu goru koliko hvalis neuporedivo bolja, a njihov problem nema veze sa Grckom kao drzavom nego sa agencijom preko koje su isli....

Da ne govorimo o kulturi ugostitelja...

Molim te nemoj vise da se sramotis sa takvim komentarima...

Klio nije nista bolje ni zasluzio. Prevaranti i diletanti

Je l im kisla gloova?

Kaka ce vise nasi ljudi da shvate da moraju samo sve da provere u vezi svog putovanja?! Pocevsi od aranzmana, hotela, agencije. Postoje sajtovi sa gomilama komentara o hotelima, vilama, agencijama, pa citajte, ne budite lenji. Sajt www.putovanja.info/ je odlican za to.

A zašto ne napišete ime direktora/direktorke agencije... Kolektivna odgovornost treba polako da dobije noge....

Aj' sad svi na vreme prijavite stetu, na APR-u i u opstim uslovima putovanja stoji da je agencija osigurana kod Triglav Osiguranja AD Beograd, na sumu od 25.000 evra, u slucaju insolventnosti i to u sledecim slucajevima (u skladu sa Pravilnikom Ministarstva) : 1) troškovi nužnog smeštaja, ishrane i povratka putnika sa putovanja u zemlji ili inostranstvu, u mesto polaska;
2) potraživanja uplaćenih sredstava putnika po osnovu ugovora o turističkom putovanju, koje organizator putovanja nije realizovao;
3) potraživanja uplaćenih sredstava putnika, u slučaju otkaza putovanja od strane putnika, u skladu sa opštim uslovima putovanja;
4) potraživanja razlike izmedju ugovorene cene putovanja i cene putovanja snižene srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju uslugaobuhvaćenih programom putovanja.

Pre toga obavezno napisite dopis agenciji kao zalbu, i paralelno turistickoj inspekciji. Samo se nadajte da vas nema previse, posto je limit 25.000 evra utvrdilo Ministarstvo, i vise od toga osigurav.kuca ne moze da vam nadoknadi, vec ce proporcionalno prijavljenim stetama. Moje iskustvo (kao prevarenog putnika Trinity travel-a) je takvo da je u toj situaciji prevareno mnogo putnika, pa je steta bila preko 300.000 evra, a suma na polisi 25.000 evra, i ja za letovanje U Egiptu koje sam platio 1.500,00 evra za celu porodicu, dobih nadoknadu od 40 evra... Sa srecom !

Al dobra je fora kako se prebijaju dugovanja, kao ... vratiće im razliku u karti u jednom pravcu i cijenu avio takse, a niko ne gleda utrošeno vrijeme i eventualne obaveze nakon putovanja, posao itd... penali.
No aj, dobro je da ih nisu ostavili tamo.

Pa nebi doslo do ovoga da su ljudi pratili malo forume! KLIO PUTOVANJA je isto što i bivša turistička agencija AGORA TRAVEL - ADRIA GROUP i ista ekipa na čelu sa Nešom Kojićem tadašnjim prevarantom a evo i sadašnjim. Pa ljudi moji pazite se sad jer se verovatno već sprema novi naziv za stare prevarante i nezaboravite ova sezona je još aktuelna.

Novinari su zaboravili da napomenu esenciju. Agencija je prijavila insolventnost i sve ono sto su putnici uplatili za naredne aranzmane, progutala je crna rupa bankrota. Sad treba detaljno ispitati da li je ta rupa punila privatne dzepove vlasnika i da li su troskovi koji su pravljeni opravdani. Inace direktor ove, sada pokojne agencije,je g-din Nesa Kojic koji je pre ovog debakla isto radio i sa prethodnim agencijama (u kojima je ranije bio direktni vlasnik, kao prethodna Agora). Klio je otvorio na druge osobe, mada je on vukao konce i za sve se pitao. Napominjem, doticnoj agenciji je mnogo putnika uplatilo aranzman u potpunosti za naredne termine, a za uzvrat nisu dobili ni obavestenje da se ne putuje. Tu sad kumuju i osiguranja, jer zele da im se sto manje ljudi prijavi za naknadu stete (rok je 7 dana, a ani koji u tom roku ne upute zahtev za nadoknadu uplacenih sredstava, mogu da se pozdrave sa svojim novcem). Na samom kraju apelujem na novinare, da pre nego sto objave neku pricu, podrobno se raspitaju o svim detaljima. Po tekstu koji je objavljen, ispada da je jedini problem kod putnika koji su se umesto avionom vratili busom. Zapravo mnogo veci problem su putnici koji su uplatili aranzmane koji uopste nece da se realizuju i oni su realno gore prosli. Za sve zainteresovane, gore pomenuti Nesa Kojic je miljenik foruma i interneta. Samo ukucajte njegovo ime u pretrazivac! A zvanicni organi ne reaguju i istom coveku dozvoljavaju bankrot po ko zna koji put.

Po tekstu ispada da je problem u 55 eur +22 eur za takse puta 15 (ili jos 20) ljudi?? Oko hiljadu eur?? Ne verujem.

vlasnici ce samo zatvoriti agenciju i sledece godine otvoriti novu. svi se sigurno secaju agencije fantasia i nasamarenih turista u turskoj a skoro niko ne zna da je big blue bivsa fantasia.

@S.Z Uplata aranzmana za grupno putovanje Argus toursa ukljucuje avio karte (prevoz),smestaj (usluga,konkretno za ovaj aranzman all incl. po pravilima hotela koji su dobijeni u agenciji i koji su identicni pravilima sa zvanicnog sajta hotela,medjunarodno putno osiguranje (zbog cega je i kontaktiran predstavnik) i usluge predstavnika agencije (ne za "vodanje za ruku",ali veliko da za pomoc u slucaju hitnih intervencija i zalbe putnika za ne postovanje placenih stavki).
Ugovorom o putovanju je jasno definisano da putnik ima pravo na promenu smestaja ukoliko ne zadovoljava navedeno u aranzmanu,sto su druge agencije i ispostovale,ali predstavnici Argusa su se na to oglusili i jednostavno nisu hteli vise da se odazovu nikome od putnika.
To sto je lekar trazio za pregled,pored osiguranja,je moguce u zavisnosti od ugovora koje osiguranje ima,a moze i ne mora da pokriva troskove prevoza,ali je nemoguce i sumanuto da lekar dete pregleda na ulici,na 40 stepeni ili da dijagnozu telefonski daju predstavnici iz Beograda!
Vredjanje i omalovazavanje direktora,koji je verovatno i vlasnik agencije,je van svih profesionalnih i moralnih standarda i apsolutno ne dopustiv.
Za nekog ko putuje u grupnom aranzmanu min 3x godisnje i te kako znam o cemu pricam,a vec sam i pre putovala sam preko Argus toursa,ali je vrlo verovatno da vise necu.

@lea Donekle ste u pravu.
Zapitajte se da li mozda vlasnici i zaposleni u agencijama pisu te komentare.Ima vise nacina za proveru,ali bi najrelevantniji trebao da bude onaj u agenciji gde uplacujete.Ja unazad par godina putujem preko Odeona i gde je do sad sve tacno onako kako su mi rekli u poslovnici na Vidikovcu ( i dobro i lose ).
Nije sustina samo prodati,vec steci poverenje kod potrosaca i prodati mu opet!

@korisnik usluga
Ne volim da komentarisem tudje komentare, ali Vas moram samo u jednom da "ispravim". Pitam se, a trazio sam po netu, i nasao uslove osiguranja, gde to pise da je rok sedam dana ?! Ovi uslovi su pravljeni u skladu sa Pravilnikom Ministarstva, i ma koliko bili nesrecno sastavljeni, imaju tu logiku da se mora sacekati prijava svih putnika po svim aranzmanima agencije, pa tek onda pristupiti isplati nadoknada. Moje iskustvo je takvo da je agencija Trinity "pukla" u julu, moje putovanje je bilo planirano za poslednju nedelju avgusta, i ja sam regularno prijavio stetu mnogo posle nego oni koji nisu vraceni na vreme, ili nisu ni otisli u julu mesecu, i bio sam isplacen, u kom iznosu, i kako, to je pitanje za ovu Drzavu, njeno Ministarstvo, i kako su nesrecan pravilnik i pokrice napravili. Poenta je da sam saznao preko medija da je agencije insolventna u julu mesecu, ali to nije mogao biti okidac za mene da prijavim stetu, za mene koji sam imao putovanje krajem avgusta meseca, tako da ta prica 7 dana da prijave stetu ne pije vodu. Pozzzz

Jaooo..