Utorak, 18.02.2014.

15:57

Znate li ko štiti potrošače?

Četvrtina stanovništva Srbije i dalje nema svest o tome da postoji Zakon o zaštiti potrošača koji im garantuje određena potrošačka prava.

Izvor: Tanjug

Znate li ko štiti potrošaèe? IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

9 Komentari

Sortiraj po:

Zoran Vukov

pre 10 godina

Zakon sam nemože da štiti potrošača ako niko neće od nadležnih institucija da ga primeni. Zar bi građani morali da se žale ako bi INSPEKCIJE vršile svoju ulogu. Inspekcije neće da zaštite građane od dugogodišnje zloupotrebe u naplati komunalnih usluga koje se naplaćuju bez elementarnih podataka o datumu očitavanja i stanja vodomera, strujomera za zajedničku potrošnju, i kalorimetara za merenje isporučene toplotne energije. Računi nemaju ni jediničnu cenu za vodu din/m3; kao ni cenu kwh električne energije , i cenu kwh toplotne energije. Infostan deli tobože troškove a da korisnici godinama nemaju ove podatke. Sada ove grejne sezone Toplane će preko Infostana naplatiti do 01. 05 2014 god. 200,46 kwh/m2 stanbenog prostora, dok je toplana isporučila do 15.02. ukupno 58,6782 kwh/m2 stanbenog prostora. Ostalo je još 2 meseca grejanja. Prošle sezone kupljeno je 204 kwh/m2 a isporučeno svega 88,5 kwh/m2 stanbenog prostora. Već je svako prošle grejne sezone kupio kwh i za sezonu 2013/14. Svake godine IZBEGABAJUĆI OBRAČUN Infostan nam naplati 2 grejne sezone (ovo građani nisu svesni, jer niko ne očitava kalorimetat u predajnoj stanici a Toplane ne daju podatke Infostanu. GRAĐANE NIKO NE ŠTITI VEĆ IH SVI LAŽU I VARAJU upućivanjem neispravnih RAČUNA.

Preporučujem 5 Ne preporučujem 0
Mila

pre 10 godina

Niko. Jednom kada sam bila ostećena kao potrošač, zvala sam Centar za zaštitu potrošača u Beogradu, gde navodno svako može da prijavi nepravilnosti. Mesec dana sam ih zvala, puno puta dnevno, do iznemoglosti, jer sam se zainatila.. Pored sve moje upornosti, niko se ni jednom nije javio na telefon... zvoni u prazno... Poslala sam i mejl, niko mi nije odgovorio.

Preporučujem 16 Ne preporučujem 1
gradjanin

pre 10 godina

Gradjani nisu svesni postojanja ni tog kao ni vecine drugih zakona iz jednostavnog razloga sto postojanje tih zakona ne znaci apsolutno nista. Gradjanima je prvenstveno potrebna zastita od krajnje kriminalizovane drzave ali od nje nema ko da ih zastiti.

Preporučujem 44 Ne preporučujem 0
gradjanin

pre 10 godina

Gradjani nisu svesni postojanja ni tog kao ni vecine drugih zakona iz jednostavnog razloga sto postojanje tih zakona ne znaci apsolutno nista. Gradjanima je prvenstveno potrebna zastita od krajnje kriminalizovane drzave ali od nje nema ko da ih zastiti.

Preporučujem 44 Ne preporučujem 0
Mila

pre 10 godina

Niko. Jednom kada sam bila ostećena kao potrošač, zvala sam Centar za zaštitu potrošača u Beogradu, gde navodno svako može da prijavi nepravilnosti. Mesec dana sam ih zvala, puno puta dnevno, do iznemoglosti, jer sam se zainatila.. Pored sve moje upornosti, niko se ni jednom nije javio na telefon... zvoni u prazno... Poslala sam i mejl, niko mi nije odgovorio.

Preporučujem 16 Ne preporučujem 1
Zoran Vukov

pre 10 godina

Zakon sam nemože da štiti potrošača ako niko neće od nadležnih institucija da ga primeni. Zar bi građani morali da se žale ako bi INSPEKCIJE vršile svoju ulogu. Inspekcije neće da zaštite građane od dugogodišnje zloupotrebe u naplati komunalnih usluga koje se naplaćuju bez elementarnih podataka o datumu očitavanja i stanja vodomera, strujomera za zajedničku potrošnju, i kalorimetara za merenje isporučene toplotne energije. Računi nemaju ni jediničnu cenu za vodu din/m3; kao ni cenu kwh električne energije , i cenu kwh toplotne energije. Infostan deli tobože troškove a da korisnici godinama nemaju ove podatke. Sada ove grejne sezone Toplane će preko Infostana naplatiti do 01. 05 2014 god. 200,46 kwh/m2 stanbenog prostora, dok je toplana isporučila do 15.02. ukupno 58,6782 kwh/m2 stanbenog prostora. Ostalo je još 2 meseca grejanja. Prošle sezone kupljeno je 204 kwh/m2 a isporučeno svega 88,5 kwh/m2 stanbenog prostora. Već je svako prošle grejne sezone kupio kwh i za sezonu 2013/14. Svake godine IZBEGABAJUĆI OBRAČUN Infostan nam naplati 2 grejne sezone (ovo građani nisu svesni, jer niko ne očitava kalorimetat u predajnoj stanici a Toplane ne daju podatke Infostanu. GRAĐANE NIKO NE ŠTITI VEĆ IH SVI LAŽU I VARAJU upućivanjem neispravnih RAČUNA.

Preporučujem 5 Ne preporučujem 0
Mila

pre 10 godina

Niko. Jednom kada sam bila ostećena kao potrošač, zvala sam Centar za zaštitu potrošača u Beogradu, gde navodno svako može da prijavi nepravilnosti. Mesec dana sam ih zvala, puno puta dnevno, do iznemoglosti, jer sam se zainatila.. Pored sve moje upornosti, niko se ni jednom nije javio na telefon... zvoni u prazno... Poslala sam i mejl, niko mi nije odgovorio.

Preporučujem 16 Ne preporučujem 1
gradjanin

pre 10 godina

Gradjani nisu svesni postojanja ni tog kao ni vecine drugih zakona iz jednostavnog razloga sto postojanje tih zakona ne znaci apsolutno nista. Gradjanima je prvenstveno potrebna zastita od krajnje kriminalizovane drzave ali od nje nema ko da ih zastiti.

Preporučujem 44 Ne preporučujem 0
Zoran Vukov

pre 10 godina

Zakon sam nemože da štiti potrošača ako niko neće od nadležnih institucija da ga primeni. Zar bi građani morali da se žale ako bi INSPEKCIJE vršile svoju ulogu. Inspekcije neće da zaštite građane od dugogodišnje zloupotrebe u naplati komunalnih usluga koje se naplaćuju bez elementarnih podataka o datumu očitavanja i stanja vodomera, strujomera za zajedničku potrošnju, i kalorimetara za merenje isporučene toplotne energije. Računi nemaju ni jediničnu cenu za vodu din/m3; kao ni cenu kwh električne energije , i cenu kwh toplotne energije. Infostan deli tobože troškove a da korisnici godinama nemaju ove podatke. Sada ove grejne sezone Toplane će preko Infostana naplatiti do 01. 05 2014 god. 200,46 kwh/m2 stanbenog prostora, dok je toplana isporučila do 15.02. ukupno 58,6782 kwh/m2 stanbenog prostora. Ostalo je još 2 meseca grejanja. Prošle sezone kupljeno je 204 kwh/m2 a isporučeno svega 88,5 kwh/m2 stanbenog prostora. Već je svako prošle grejne sezone kupio kwh i za sezonu 2013/14. Svake godine IZBEGABAJUĆI OBRAČUN Infostan nam naplati 2 grejne sezone (ovo građani nisu svesni, jer niko ne očitava kalorimetat u predajnoj stanici a Toplane ne daju podatke Infostanu. GRAĐANE NIKO NE ŠTITI VEĆ IH SVI LAŽU I VARAJU upućivanjem neispravnih RAČUNA.

Preporučujem 5 Ne preporučujem 0