Petak, 05.02.2016.

12:50

“Nekad je klijent bio mali, sada je mala banka”

Bankarski biznis moraće da pretrpi mnoge promene, jer vremena su se promenila, kao i relacija banka–klijent, kaže član Upravnog odbora Erste grupe Peter Bosek.

Izvor: B92

“Nekad je klijent bio mali, sada je mala banka” IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

6 Komentari

Sortiraj po:

Bane

pre 8 godina

Kada je u pitanju Ersté banka imam veoma negativno iskustvo kad je u pitanju osoblje, čast izuzecima zapravo u pitanju su pojedinci, koji rade po ko zna čijoj vezi, izživljavaju se pa te teraju da se držiš crte i ponašaju se kao da je njihova banka?! nemam reči...?! valjda im se može jer je u pitanju periferija. Ne mogu da zaobidjem tu šaltersku službenicu jer je zadužena za privatnike i u obavezi sam da trpim njeno mentalno maltretiranje kada može neko preko reda da ide ako ona kaže a može da bude zauzeta i izuzetno neljubazna ako joj postaviš pitanje i očekuješ da budeš izpoštovan kao stranka. Zbog dotične osobe koju ste postavili preko 3 godine plačam svoje obaveze; preko pošte a na kraju godine pošaljem drugu osobu da mi vidi šta sam dužan ovoj banci?! I nisam jedini koji se žali i ponavljam u pitanju su pojedinci. Ali ima 50 godina ali ovakvo ponašanje još nisam nikad doživeo i čudim se čudu da je nisu već sklonili sa tog mesta..?!..

marko

pre 8 godina

Banke su izmuzle od gradjana Srbije koliko god su mogle e sada je dosao kraj zasto pa zato sto gradjani sve se teze odlucuju da uzmu kredit otpustanja, smanjenje plata, smanjenje broja stanovnika-to niko nepominje, neizvesnost na radnom mestu, neprijavljen kod privatnika, svako vec ima neki kredit koji otplacuje, jednom recju sve je manje ljudi koji sebi mogu da priuste kredit... Za tri godine ostat ce samo pet banaka jer ostale ce se pogasiti- zbog konkurencije. Eno u Osijeku u centru Zagrebacka banka, Hypo, PBZ, Rajfajzen neznam dali ima jos koja i kraj price a pre deset godina bilo ih je kao i kod nas.

Tosha

pre 8 godina

Obzirom koliko su banke izvarale klijente u Srbiji i nacin na koji se odnose prema njima... lupom ce ih traziti. CHF krediti, sumanute i nezakonite provizije za obradu, za odrzavanje, nenormalno visoke kamate... Neki dan sam u Policiji u Ljermontovoj uplatio u Komercijalnoj banci neku administrativnu taksu od 440 dinara, i banka je uzela svojih 60 dinara... U procentima gledano, sjajan posao za njih...

Tosha

pre 8 godina

Obzirom koliko su banke izvarale klijente u Srbiji i nacin na koji se odnose prema njima... lupom ce ih traziti. CHF krediti, sumanute i nezakonite provizije za obradu, za odrzavanje, nenormalno visoke kamate... Neki dan sam u Policiji u Ljermontovoj uplatio u Komercijalnoj banci neku administrativnu taksu od 440 dinara, i banka je uzela svojih 60 dinara... U procentima gledano, sjajan posao za njih...

marko

pre 8 godina

Banke su izmuzle od gradjana Srbije koliko god su mogle e sada je dosao kraj zasto pa zato sto gradjani sve se teze odlucuju da uzmu kredit otpustanja, smanjenje plata, smanjenje broja stanovnika-to niko nepominje, neizvesnost na radnom mestu, neprijavljen kod privatnika, svako vec ima neki kredit koji otplacuje, jednom recju sve je manje ljudi koji sebi mogu da priuste kredit... Za tri godine ostat ce samo pet banaka jer ostale ce se pogasiti- zbog konkurencije. Eno u Osijeku u centru Zagrebacka banka, Hypo, PBZ, Rajfajzen neznam dali ima jos koja i kraj price a pre deset godina bilo ih je kao i kod nas.

Bane

pre 8 godina

Kada je u pitanju Ersté banka imam veoma negativno iskustvo kad je u pitanju osoblje, čast izuzecima zapravo u pitanju su pojedinci, koji rade po ko zna čijoj vezi, izživljavaju se pa te teraju da se držiš crte i ponašaju se kao da je njihova banka?! nemam reči...?! valjda im se može jer je u pitanju periferija. Ne mogu da zaobidjem tu šaltersku službenicu jer je zadužena za privatnike i u obavezi sam da trpim njeno mentalno maltretiranje kada može neko preko reda da ide ako ona kaže a može da bude zauzeta i izuzetno neljubazna ako joj postaviš pitanje i očekuješ da budeš izpoštovan kao stranka. Zbog dotične osobe koju ste postavili preko 3 godine plačam svoje obaveze; preko pošte a na kraju godine pošaljem drugu osobu da mi vidi šta sam dužan ovoj banci?! I nisam jedini koji se žali i ponavljam u pitanju su pojedinci. Ali ima 50 godina ali ovakvo ponašanje još nisam nikad doživeo i čudim se čudu da je nisu već sklonili sa tog mesta..?!..

marko

pre 8 godina

Banke su izmuzle od gradjana Srbije koliko god su mogle e sada je dosao kraj zasto pa zato sto gradjani sve se teze odlucuju da uzmu kredit otpustanja, smanjenje plata, smanjenje broja stanovnika-to niko nepominje, neizvesnost na radnom mestu, neprijavljen kod privatnika, svako vec ima neki kredit koji otplacuje, jednom recju sve je manje ljudi koji sebi mogu da priuste kredit... Za tri godine ostat ce samo pet banaka jer ostale ce se pogasiti- zbog konkurencije. Eno u Osijeku u centru Zagrebacka banka, Hypo, PBZ, Rajfajzen neznam dali ima jos koja i kraj price a pre deset godina bilo ih je kao i kod nas.

Tosha

pre 8 godina

Obzirom koliko su banke izvarale klijente u Srbiji i nacin na koji se odnose prema njima... lupom ce ih traziti. CHF krediti, sumanute i nezakonite provizije za obradu, za odrzavanje, nenormalno visoke kamate... Neki dan sam u Policiji u Ljermontovoj uplatio u Komercijalnoj banci neku administrativnu taksu od 440 dinara, i banka je uzela svojih 60 dinara... U procentima gledano, sjajan posao za njih...

Bane

pre 8 godina

Kada je u pitanju Ersté banka imam veoma negativno iskustvo kad je u pitanju osoblje, čast izuzecima zapravo u pitanju su pojedinci, koji rade po ko zna čijoj vezi, izživljavaju se pa te teraju da se držiš crte i ponašaju se kao da je njihova banka?! nemam reči...?! valjda im se može jer je u pitanju periferija. Ne mogu da zaobidjem tu šaltersku službenicu jer je zadužena za privatnike i u obavezi sam da trpim njeno mentalno maltretiranje kada može neko preko reda da ide ako ona kaže a može da bude zauzeta i izuzetno neljubazna ako joj postaviš pitanje i očekuješ da budeš izpoštovan kao stranka. Zbog dotične osobe koju ste postavili preko 3 godine plačam svoje obaveze; preko pošte a na kraju godine pošaljem drugu osobu da mi vidi šta sam dužan ovoj banci?! I nisam jedini koji se žali i ponavljam u pitanju su pojedinci. Ali ima 50 godina ali ovakvo ponašanje još nisam nikad doživeo i čudim se čudu da je nisu već sklonili sa tog mesta..?!..